Tag Computerwoche

Controlware erzielte den zweiten Platz im Ranking: „Die besten Managed Service Provider 2023“ (Bildquelle: Bildnachweis: ©Tobias Tschepe)

Dietzenbach, 22. März 2023 – Controlware sicherte sich auch 2023 einen hervorragenden 2. Platz bei der von den Fachpublikationen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE verliehenen Auszeichnung „Die Besten Managed Service Provider“ in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die renommierten, jährlich verliehenen Awards für die kundenfreundlichsten Managed Service Provider in Deutschland basieren auf einer Umfrage von über 1.400 Anwenderunternehmen.

„Das Angebot und die Nachfrage im Bereich Managed Services steigen angesichts des anhaltenden Fachkräftemangels und der zunehmend komplexen Technologien rasant an – und wir sind stolz, dass wir uns in diesem hart umkämpften Markt auch 2023 an der Spitze behaupten konnten“, erklärt Frank Melber, Director Customer Services & Cyber Defense bei Controlware. „Die Auszeichnung freut uns umso mehr, weil sie unmittelbar auf dem Feedback und der Einschätzung unserer Kunden basiert. Damit ist der Award ein toller Beleg dafür, dass wir das Leistungsversprechen, das wir als IT-Dienstleister und Managed Service Provider geben, auch in der täglichen Zusammenarbeit einlösen konnten. Das ist ein echter Ritterschlag seitens der Kunden, der vor allem dem engagierten Team in unserem Customer Service Center gebührt.“

Befragung von über 1.400 Anwenderunternehmen
Das iSCM INSTITUTE befragt im Auftrag von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE regelmäßig Unternehmen in Deutschland, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Cloud- und Managed Service Provider (MSPs) sind. Grundlage dieser Bewertung bilden Managed- und Cloud-Service-Dienstleistungen, die die befragten Unternehmen gemeinsam mit ihren jeweiligen Service Providern in den vergangenen 24 Monaten umgesetzt haben. Auf Basis dieser Umfrage verleihen ChannelPartner und COMPUTERWOCHE die Preise an die „Besten MSPs 2023“. Insgesamt bewerteten 1.437 Kunden dabei 974 Managed-Service- und Cloud-Projekte. Befragt wurden die CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter der Anwenderunternehmen. Die Befragung lief von November 2022 bis Januar 2023. Ins Ranking der besten MSPs aufgenommen wurden alle IT-Dienstleister, Managed Service Provider (MSPs), Cloud Service Provider und Cloud Solutions Provider (CSPs), deren Leistungen jeweils von mindestens zehn Kunden aus Non-IT-Branchen bewertet wurden.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Information Security, Data Center & Cloud, Collaboration sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das ISO 9001-zertifizierte Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Controlware GmbH
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Waldstraße 92
63128 Dietzenbach
+49 6074 858-246
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Dietzenbach, 13. September 2022 – Controlware belegte in der von den Fachpublikationen Computerwoche und ChannelPartner veröffentlichten Studie „Die besten IT-Dienstleister 2022“ den zweiten Platz in der Umsatzklasse von 250 bis 1.000 Millionen Euro. Die renommierten Awards wurden am 7. September 2022 auf dem ChannelPartner-Kongress in Düsseldorf verliehen.

Die Studie „Die besten IT-Dienstleister“ der Fachzeitschriften Computerwoche und ChannelPartner zählt seit vielen Jahren zu den wichtigsten Rankings der deutschen Systemhaus-Landschaft und wurde 2022 bereits zum 15. Mal veröffentlicht. Sie basiert auf einer Befragung von über 2.000 Anwenderunternehmen, bei der die Qualität der IT-Betreuung in zehn Projektkategorien und vier Umsatzklassen evaluiert wurde. „Von den eigenen Kunden als einer der kundenfreundlichsten deutschen IT-Dienstleister ausgezeichnet zu werden, ist für uns eine besondere Ehre. Der zweite Platz ist eine großartige Teamleistung, auf die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über alle Geschäftsbereiche hinweg stolz sein können“, so Bernd Schwefing, CEO von Controlware, anlässlich der Auszeichnung. „Es freut uns sehr, dass unser erklärter Ansatz, die individuellen Anforderungen unserer Kunden stets in den Fokus unseres Geschäfts zu stellen, so gut angenommen wird – und dass wir uns in diesem starken Wettbewerbsfeld abermals einen der Spitzenplätze sichern konnten.“

Befragung von über 2.000 Unternehmen
Insgesamt waren diesmal 2.335 Unternehmen aufgerufen, die Leistungen ihrer Systemhauspartner und IT-Dienstleister in 2.318 Projekten zu bewerten. Dabei befragte das Marktforschungsinstitut iSCM ausschließlich die in den Anwenderunternehmen für IT-Projekte Verantwortlichen – also etwa CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter. Bewertet wurde die Betreuung in allen Projektphasen: von der Erstellung des Angebots über die Beratungskompetenz bis hin zum Projektverlauf. Explizit mit eingeflossen sind auch die Termintreue, das Preisleistungsverhältnis und die Qualität der Betreuung sowie erstmals das Projekt-Management, die Qualität der Zusammenarbeit, die Innovationskompetenz des IT-Dienstleisters und dessen Vernetzung zu den Technologie-Lieferanten.

Über Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist mit mehr als 800 Mitarbeitern und einem Umsatz von ca. 330 Mio. Euro einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Das Portfolio erstreckt sich von der Beratung und Planung über Installation und Wartung bis hin zu Management, Überwachung und Betrieb von Kundeninfrastrukturen durch das firmeneigene ISO 27001-zertifizierte Customer Service Center. Zentrale Geschäftsfelder der Controlware sind die Bereiche Network Solutions, Collaboration, Information Security, Application Delivery, Data Center & Cloud sowie IT-Management. Controlware arbeitet eng mit national und international führenden Herstellern zusammen und verfügt bei den meisten dieser Partner über den höchsten Zertifizierungsgrad. Das starke Unternehmen unterhält ein flächendeckendes Vertriebs- und Servicenetz mit 16 Standorten in DACH. Im Bereich der Nachwuchsförderung kooperiert Controlware mit renommierten deutschen Hochschulen und betreut durchgehend um die 50 Auszubildende und Studenten. Zu den Unternehmen der Controlware Gruppe zählen die Controlware GmbH, die ExperTeach GmbH, die Networkers AG und die productware GmbH.

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Heilbronner SAP-Beratungshaus überzeugt mit überdurchschnittlicher Leistung und Kompetenz

Heilbronn, 5. November 2021. Die renommierte Fachzeitschrift Computerwoche hat IBsolution die Auszeichnung „IT-Champion – SAP-Berater“ verliehen. Damit gehört IBsolution deutschlandweit zu den angesehensten SAP-Beratungshäusern. Das Gütesiegel basiert auf einer Studie, welche die Daten eines Social Listenings analysiert und anhand von sechs Dimensionen bewertet hat.

Welche SAP-Beratungshäuser überzeugen mit überdurchschnittlicher Leistung und Kompetenz? Dieser Frage ging die Fachzeitschrift Computerwoche nach und ermittelte im Rahmen einer umfangreichen Studie die „IT-Champions – SAP-Berater“. Das Ergebnis: IBsolution gehört zu den führenden Anbietern im SAP-Beratungsumfeld. Daher haben die Experten der Computerwoche das Heilbronner Unternehmen als „IT-Champion“ ausgezeichnet.

Studie bewertet Gesamtperformance

Eine zweistufige Untersuchung, durchgeführt vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, hat diejenigen SAP-Beratungshäuser ermittelt, die sich als besonders leistungsstark und kompetent erweisen. Im ersten Schritt wurde hierfür die Reputation von mehr als 100 SAP-Beratungsunternehmen anhand eines Social Listenings analysiert. Für den Untersuchungszeitraum vom 1. Oktober 2020 bis 30. September 2021 konnten etwa 5,9 Millionen Nennungen, zum Beispiel Webseiten, Online-Nachrichten und Social-Media-Aktivitäten, identifiziert und zugeordnet werden.

Der zweite Schritt bestand darin, die ermittelten Daten zu analysieren und entlang der sechs Dimensionen Produkt & Service, Innovation, Nachhaltigkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Management und Performance als Arbeitgeber zu bewerten. Für eine Auszeichnung als IT-Champion reichte es nicht aus, in einer einzelnen Kategorie zu überzeugen. Jede Dimension floss zu einem bestimmten Anteil in die gesamte Unternehmensreputation ein.

Wichtige Orientierung bei der Wahl des Projektpartners

Die Auszeichnung „IT-Champions – SAP-Berater“ ist ein Gütezeichen für Anbieter von Beratungsleistungen im SAP-Umfeld. Anwenderunternehmen, die auf der Suche nach einem geeigneten Partner für ihr SAP-Projekt sind, erhalten eine wertvolle Orientierung und haben die Gewissheit, dass die als IT-Champions ausgezeichneten SAP-Beratungshäuser in Sachen Leistung und Kompetenz überzeugen.

IBsolution ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungshaus mit Stammsitz in Heilbronn und weiteren Standorten in Deutschland, Frankreich, Bulgarien und der Schweiz. Das Unternehmen versteht sich als Experte für alle SAP-Themen aus den Bereichen SAP S/4HANA, Business Intelligence, Master Data Management, Identity Management, Security, Customer Experience, Digitalisierung sowie Cloud-Computing. Und das bereits seit 2003 – unabhängig und inhabergeführt. Mehr als 200 engagierte Mitarbeiter schaffen bei IBsolution Lösungen, die sowohl die Fachbereiche als auch die IT begeistern. Kunden erhalten Business-Nutzen verpackt in Festpreispaketen, Nearshore-Angeboten und innovativen Produkten, die das Portfolio von SAP ideal ergänzen.

Kontakt
IBsolution GmbH
Uwe Eisinger
Im Zukunftspark 8
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