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Digitaler Aufstieg: Mit Webdesign, Marketing und SEO zur Spitze. Lernen Sie die perfekte Harmonie kennen.“

Im Zeitalter der Digitalisierung, in dem unsere Aufmerksamkeitsspanne schrumpft und der erste Eindruck oft entscheidend ist, wird Webdesign eine nie zuvor gekannte Bedeutung erlangt. Dabei reicht der Besitz einer ästhetisch ansprechenden Website jedoch nicht aus. Die schönste Internetpräsenz nützt wenig, wenn sie nicht gefunden wird oder die dahinterstehende Marketingstrategie als unzureichend erachtet wird. In einer solchen Situation wird die langjährige Erfahrung der tpi Media GmbH maximal genutzt: Die kritischen Elemente des Webdesigns, einer integrierten Marketing Agentur und der Suchmaschinenoptimierung (SEO) (https://www.onlinemarketingagentur.de/suchmaschinenoptimierung-seo) werden zu einem harmonischen Ganzen vereint.

Webdesign: Mehr als nur eine schöne Fassade

Einer der wichtigsten Aspekte einer Website ist das Design und die Technik. Hier geht es nicht nur um Farbschemata oder Schriftarten, sondern um die gesamte Benutzererfahrung. Das Webdesign (https://www.webdesignagentur.de/webdesign) beeinflusst, wie lange Besucher auf Ihrer Website verweilen und ob sie überhaupt erst auf Ihrer Seite landen. Um es auf den Punkt zu bringen: Das Design einer Website wird mehr als nur als „Schmuck am Nachthemd“ betrachtet. Es handelt sich um eine strategische Entscheidung, die auf zahlreiche Variablen wie Zielgruppe, Branche und Markenimage abgestimmt sein muss.

Marketing Agentur: Die strategische Linse

Es wäre ein schwerwiegender Fehler, Webdesign isoliert von anderen Marketing-Bestrebungen zu betrachten. Letztendlich ist jede Website ein Marketing-Tool, und die Konzeption sollte in enger Zusammenarbeit mit Marketingexperten erfolgen. Als Marketing Agentur (https://www.onlinemarketingagentur.de/) wird die Website von der tpi Media GmbH nicht nur als Einzelprojekt angesehen, sondern als integraler Bestandteil Ihrer Gesamtstrategie. Zielgruppen, Konkurrenz und Vertriebskanäle werden von uns analysiert, um ein maßgeschneidertes Konzept zu entwickeln.

Suchmaschinenoptimierung: Der Pfad zum Finden und Gefunden werden

Aber wie ist der Wert einer optisch perfektionierten, strategisch geplanten Website zu bemessen, wenn sie in der endlosen Weite des Internets untergeht? Hier kommt die Suchmaschinenoptimierung ins Spiel. SEO sorgt dafür, dass Ihre Website bestmöglich in Suchmaschinen wie Google erscheint. Wussten Sie, dass 75% der Nutzer nie über die erste Seite der Suchergebnisse hinausgehen? Bei tpi Media GmbH werden SEO-Best Practices nicht nur als nachträglicher Zusatz implementiert, sondern von Anfang an in das Webdesign und die Marketingstrategie integriert.

Das perfekte Zusammenspiel

Webdesign, Marketing und Suchmaschinenoptimierung sind wie die drei Musketiere des digitalen Zeitalters: einer für alle, alle für einen. Eine schicke Website bringt wenig, wenn sie nicht durch eine gut durchdachte Marketingstrategie und effektive SEO-Maßnahmen unterstützt wird. Umgekehrt wird selbst die ausgeklügeltste Marketingkampagne an Effizienz verlieren, wenn sie auf einer unattraktiven oder schwer auffindbaren Website basiert.

Bei tpi Media wird für ein nahtloses Ineinandergreifen dieser drei Elemente gesorgt. Ein Team aus Designern, Strategen und SEO-Experten (https://tpi.info/) arbeitet Hand in Hand, um ganzheitliche Lösungen zu bieten, die mehr sind als die Summe ihrer Teile. Die Konvergenz von Webdesign, Marketing und SEO stellt sicher, dass Ihre Marke nicht nur gesehen, sondern auch gehört und bevorzugt wird.

Deshalb wird von der tpi Media GmbH ein echter Mehrwert geboten: Verstanden wird, dass im heutigen digitalen Ökosystem kein Bereich isoliert erfolgreich sein kann. Die integrierte Herangehensweise ist nicht nur sympathisch, sondern vor allem effizient und zukunftsorientiert.

Für Unternehmen, die in der digitalen Welt erfolgreich sein wollen, ist die Wahl des richtigen Partners entscheidend. Mit der tpi Media GmbH haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der die Kunst des Möglichen versteht und sie in greifbare Ergebnisse umsetzt. Der Wegbereiter im Dschungel des digitalen Marketings wird gefunden. Denn am Ende des Tages zählt nicht nur, wie gut Sie aussehen, sondern vor allem, wie gut Sie gefunden werden. Und bei uns wird alles unter einem Dach gefunden.

Was vor vielen Jahren mit der Idee gute Keyworddomains in Businessmodelle zu wandeln begann, ebnete den Weg der Agentur. So machte tpi Media erste Erfahrungen in eigenen Projekten und baute ihre Infrastruktur auf.

Heute profitieren sie von genau diesen Erfahrungen und geben diese an ihre Kunden weiter. Sie entwickeln mit Spaß am Detail neue Ideen für die breiten Geschäftsmodelle der Auftraggebenden und freuen sich auf stetig neue Herausforderungen!

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tpi Media GmbH
Vladimir Kifer
Schreinerstr. 31
10247 Berlin
030 / 629 33 92 90

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Kaufentscheidungen basieren häufig auf emotionalen Bindungen und Gelegenheiten zum Sparen

SheerID

SheerID, das weltweit führende Unternehmen im Bereich Identitätsmarketing, gab heute die Ergebnisse einer Umfrage in Großbritannien, Deutschland und Frankreich bekannt, die untersucht hat, wie sich die aktuelle Wirtschaftslage auf die Kaufgewohnheiten bei Verbrauchern auswirkt.

Weiterhin wurde untersucht, wie Verbraucher den wirtschaftlichen Abschwung empfinden, wie sich das Kaufverhalten verändert hat und wie Unternehmen die Aufmerksamkeit von Kunden gewinnen und diese an sich binden können.

Es wurden mehr als 3.500 Verbrauchern in Großbritannien, Deutschland und Frankreich befragt. Die Umfrage fand im Mai 2023 statt und wurde via Centiment, einem Anbieter von Marktforschungssoftware, durchgeführt.

Wirtschaftliche Unsicherheit

Laut Umfrage glauben mehr als 80 % der Verbraucher in Großbritannien, Frankreich und Deutschland, dass der derzeitige Wirtschaftsabschwung länger als 12 Monate andauern wird.

Als Reaktion auf Preiserhöhungen, höhere Zinssätze und die düsteren Aussichten für die finanzielle Zukunft schränken mehr als 90 % der Verbraucher ihre Kaufgewohnheiten ein oder ändern diese. Insbesondere wird weniger Geld ausgegeben (54 %), weniger auswärts gegessen (49%), weniger Unnützes gekauft (51%) und weniger bei teuren Marken eingekauft (44%).

Über die Hälfte der Befragten gaben an, dass sie in den folgenden Kategorien einsparen – Software (55%), Reisen (53 %), Möbel (58%), Bekleidung (54%), Gaming (58%), Elektronik (56%), Lieferservice und Takeaway für Essen (64%) und Bastel-/Heimwerkerbedarf (58%).

Was wird vom Einzelhandel erwartet

Umfrageteilnehmer haben enthüllt, dass sie gerne bei Einzelhändlern einkaufen, die eine emotionale Bindung zu ihnen aufbauen und gleichzeitig einen Preisvorteil bieten.

Auf die Frage, was sie dazu bewegen würde, eine neue Marke auszuprobieren, gaben 63 % der Umfrageteilnehmer an, dass ein „exklusiver Rabatt zugeschnitten auf meine Verbrauchergruppe“ die bevorzugte Option sei. Dies war bei weitem die beliebteste Taktik, gefolgt von allgemeinen Rabatten (53%), einem besseren Kundenservice (36%), Jetzt Shoppen-Später Zahlen Angeboten (24%), Online Kaufen-Lokal Abholen (26%) und der Online-Personalisierung (19%).

Die Bedürfnisse der Verbraucher variieren je nach Interessengruppe

Preisnachlässe waren bei allen Verbrauchern beliebt. Insbesondere exklusive Angebote für bestimmte Bevölkerungsgruppen, mit denen sich ein Konsument identifiziert, wurden als besonders attraktiv befunden. 89% der Studenten, 81% der Beschäftigten im Gesundheitswesen und 73% der Lehrer gaben an, dass ein Preisnachlass, der auf Ihre Interessengemeinschaft oder Berufsgruppe zugeschnitten ist, Motivation wäre, eine neue Marke auszuprobieren.

Mehr als 60% aller befragten Verbrauchergemeinschaften gaben an, dass sie sich emotional stärker mit Marken verbunden fühlen, die ihnen exklusive Preisvorteile bieten.

Markenloyalität und Community

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass exklusive Angebote den Grundstein für Markentreue legen. Mehr als 70% der Verbraucher – darunter 79% Lehrer, 76% Beschäftigten im Gesundheitswesen und 75% Studenten – gaben an, dass sie dem Treueprogramm einer Marke im Gegenzug für Preisvorteile beitreten würden.

Loyalität und Markentreue wachsen: Sieben von zehn Verbrauchern, die zu identitätsbasierten Gemeinschaften gehören, gaben an, dass sie Marken gegenüber loyaler sind, die ihnen exklusive Rabatte anbieten. Mehr als 9 von 10 Verbraucher gaben an, dass sie diese exklusive Angebote innerhalb ihrer spezifischen Verbrauchergruppe teilen würden.

„Die Umfrage zeigt, dass Marken auch in schlechten Zeiten Kunden gewinnen und an sich binden können.“ so Jake Weatherly, CEO SheerID. „Insbesondere exklusive Angebote, die auf bestimmte Verbrauchergruppen zugeschnitten sind, ist eine bewährte Strategie, um Kunden sowohl emotional an sich zu binden, als auch Bedürfnisse nach finanzieller Entlastung zu erfüllen.“

Den vollständigen Bericht finden Sie hier: https://resources.sheerid.com/german/2023-consumer-report-de

Umfragemethode
SheerID nutzte Online-Marktforschungsanbieter Centiment und befragte 3.500 Personen in Deutschland, Frankreich und Großbritannien, darunter Studenten, Lehrer und Mitarbeiter im Gesundheitswesen im Mai 2023. Die Online-Umfrageteilnehmer werden eingehend geprüft und vorqualifiziert. Die Teilnehmer werden finanziell entlohnt.

SheerID ist der Marktführer im Bereich Identitätsmarketing. Unternehmen nutzen die Plattform, um Verbraucherstämme zu akquirieren, z. B. Militärangehörige, Studierende, medizinisches Personal und mehr und diesen zugangsbeschränkte, personalisierte Angebote zu unterbreiten. Die digitale Verifizierung von 2,5 Milliarden Kunden findet mit Hilfe von mehr als 20.000 maßgeblichen Datenquellen statt. SheerID gibt Einblicke in weltweit führende Marken, aber teilt oder verkauft niemals Kundendaten. Führende Unternehmen wie Amazon, ASOS, Backmarket, Helly Hansen und Spotify verlassen sich auf SheerID als Identitätsmarketing-Plattform.

SheerID wurde 2011 gegründet; zu den Unterstützern zählen Voyager Capital, die Arnold Venture Group, Centana Growth Partners und CVC Growth Partners. SheerID ist Mitglied der Mach Alliance. Mehr Informationen unter SheerID oder Twitter, LinkedIn, Facebook, und TikTok.

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19125065674
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Kevin Iwamoto – neuer Strategischer Berater für Proske in den USA 

Die Münchener Event-Agentur Proske GmbH arbeitet ab sofort mit Kevin Iwamoto, GLP, GTP, als Strategischen Berater zusammen. Iwamoto, einer der renommiertesten Experten im Travel- und Veranstaltungsbusiness, wird Proske dabei als Non-Executive Board Member in den USA unterstützen.

Co-CEO-Larissa Steinbäcker sagt zu der Entscheidung: „Wir wollen unseren Fußabdruck im US-Markt deutlich vergrößern und strategisch ausbauen. Keiner kann uns hier besser beflügeln als Kevin. Er wird uns hier vor allem in den Bereichen Strategie, Thought Leadership und Business Development als Berater zur Seite stehen.“

Kevin Iwamoto verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Geschäftsreise-, Tagungs- und Veranstaltungsbranche. Er ist unabhängiger Berater, war zuletzt Chief Customer Officer und Head of Enterprise bei Bizly Inc., und befindet sich trotz des Engagements bei Proske weiterhin im Teil-Ruhestand. Er hatte leitende Positionen bei HP, Disney, GoldSpring Consulting, Lanyon, Active Network, StarCite und Northwest Airlines inne.

Kevin Iwamoto sagt zu seiner neuen Aufgabe: „Ich war beeindruckt von den enormen Fortschritten, die Proske gemacht hat. Sie haben sich zu einem One-Stop-Shop für alle Arten von Meetings entwickelt und treiben die digitale Transformation federführend voran.“

Steinbäcker weiter: „Kevin war sofort Feuer und Flamme für eine Kooperation mit uns. Das gesamte Unternehmen fühlt sich geehrt, mit einer solchen Koryphäe der Branche zusammenarbeiten zu dürfen. Ich persönlich freue mich dabei, dass er mir zudem als Mentor zur Seite steht. Gemeinsam werden wir unseren ganzheitlichen Ansatz und unseren Pionierstatus im Strategischen Meetings Management, sowie bei Live-, Virtual- und Hybrid-Events ausbauen. Nun noch stärker in den USA.“

Weitere Informationen unter: https://www.proske.com

Über die Proske GmbH:
Das schon 1986 in München gegründete und ansässige Familienunternehmen Proske GmbH fokussiert sich auf die Beratung seiner Kunden und unterstützt sie, die eigenen Unternehmensziele in Meetings mit klaren Kommunikationskonzepten und auf technisch höchstem Niveau zu realisieren. Proske gilt als führender Partner im Bereich Strategische Meeting Management Programme (SMMP). Für das Unternehmen arbeiten mehr als 130 Spezialistinnen und Spezialisten, die 16 unterschiedliche Sprachen sprechen. Die Proske GmbH ist weltweit tätig und besitzt eine ISMS-Zertifizierung gemäß ISO 27001.

Kontakt
BETTERTRUST GmbH für Proske GmbH
Stefanie Riedl
Luisenstraße 40
10117 Berlin
+49 30 3406010-80
https://www.bettertrust.de

Ein Unternehmen – zwei umfassende Lösungen. So präsentiert sich Perspectix im Internet.

Die Perspectix AG in Zürich hat sich eine neue Website gegeben. Der mittelständische Softwareanbieter positioniert sich darin als Digitalisierungsspezialist für zwei verschiedene Bereiche: Mit der P´X Industry Solution bietet der Hersteller eine der umfangreichsten Configure-Price Quote-Lösungen (CPQ) für die Industrie an. Die P´X Retail Solution richtet sich an Filialisten im Groß- und Einzelhandel. Die Agentur hightech marketing überzeugte mit Konzept, Design und Realisierung.
Ein innovatives Unternehmen mit Dutzenden internationaler Top-Kunden. Zwei umfangreiche Software-Lösungen, die auf brillante Weise die Bedürfnisse spezifischer Zielgruppen erfüllen. Wie kann man dazu umfassend informieren und dennoch neue Anfragen generieren? Diese Aufgabe hatte die Münchener Agentur hightech marketing zu lösen. Die neue Internet-Präsenz www.perspectix.com stellt das Unternehmen in den globalen Bezugsrahmen der Digitalisierung. Besucher der Startseite erhalten Unternehmensinformationen und werden abwechselnd über beide Lösungen informiert. So entscheiden sie selbst, wann sie die Landingpage „ihrer“ Zielgruppe besuchen. „Insgesamt war die Realisierung unseres neuen Web-Auftritts durch hightech marketing ein voller Erfolg“, sagt Andre Kälin, Geschäftsführer der Perspectix AG. „Die Vertrautheit der Agentur mit unserem Unternehmen und unseren Produkten half uns, eine maßgeschneiderte Website zu schaffen, die unsere Zielgruppe anspricht und unser Geschäft voranbringt.“
Von Anfang an demonstrierte das Hightech Marketing-Team eine tiefgreifende Kenntnis der Marke, Vision und der Kunden von Perspectix. Die bisherige enge Zusammenarbeit und die Fähigkeit, das vorhandene Wissen über das Unternehmen zu nutzen, waren für den Erfolg des Projekts von unschätzbarem Wert.
„Die Entscheidung, Hightech Marketing mit der Realisierung unseres neuen Web-Auftritts zu betrauen, war zweifellos die beste Wahl, die wir treffen konnten“, sagt Andre Kälin. „Als langjähriger Marketingpartner kannten sie unser Unternehmen und unsere Produkte in- und auswendig, was den gesamten Prozess nahtlos und effizient gestaltete.“
Das Designkonzept, das Hightech Marketing entwickelte, war einfach beeindruckend. Das Team verstand es, die Markenidentität zu verkörpern und ein ästhetisch ansprechendes Layout zu schaffen, das sowohl modern als auch benutzerfreundlich war. Die neue Website vermittelte genau das richtige Image des Unternehmens und zieht Kunden magnetisch an.
Doch nicht nur die Ästhetik, die beeindruckt. Die Funktionalität und die nahtlose Benutzererfahrung sind ebenfalls bemerkenswert. Die Website ist perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten und ermöglicht es, Informationen über Produkte und Dienstleistungen leicht zu finden. Die klare Navigation und die schnelle Ladezeit lassen keine Wünsche offen.
„Hightech Marketing nutzte auch das umfassende Wissen über SEO, um die Website für Suchmaschinen zu optimieren“, sagt Andre Kälin. Dadurch erreichten wir eine bessere Platzierung in den Suchergebnissen, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit und einem gesteigerten Traffic führte.“
Die reibungslose Kommunikation war ein weiterer positiver Aspekt der Zusammenarbeit. Das Team war immer erreichbar, verfolgte aufmerksam die Anliegen und standen mit ihrer Fachkompetenz und Erfahrung zur Seite.

Unser Name ist unser Programm – als spezialisierte B2B-Agentur bieten wir unseren Kunden Hightech-Marketing. Seit 1994 fokussieren wir erfolgreich auf die Marketingkommunikation erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen. Insbesondere mittelständische Anbieter von Software, Hardware und Dienstleistungen im Industrieumfeld schätzen unsere Expertise und unsere übergreifenden Prozesskenntnisse. Unsere Marketing-Spezialisten kombinieren exzellente technische Kenntnisse aus den Bereichen Hard- und Software mit fundiertem Know-How aus allen Branchen der Industrie.

Kontakt
hightech marketing e. K.
Thomas Tosse
Innere Wiener Straße 5
81667 München
089/4591158-0
www.hightech.de

kress pro-Ranking der besten Anbieter im Bereich Audience Development 2023

Berlin – get:traction ist als einzige SEO-Beratung im kress pro-Ranking der besten Digitalagenturen und Tools im Bereich „Audience Development/SEO“ 2023 auf Platz 3 aufgeführt. Darüber hinaus erhält get:traction die meisten Nennungen von Kunden. Damit konnte get:traction seine starke Position im Bereich der SEO-Beratung für Verlage ausbauen.

Was ist kress pro?

Das Magazin kress pro ist eines der führenden Branchenmagazine für die Medien- und Kommunikations-Branche und erscheint seit 2016 als Nachfolgemagazin des kress report. Das Fachmagazin berichtet zehnmal im Jahr über Entwicklungen, Personen, Events und Kennzahlen der Branche. kress pro richtet sich an Entscheider und Strategen in Medienunternehmen, Marketingabteilungen und Agenturen.

Wie oft gibt es Rankings?

kress pro veröffentlicht in jeder seiner Ausgaben ein Ranking. Das Ranking der besten Digitalagenturen und Tools im Bereich „Audience Development/SEO“ wird seit sieben Jahren einmal im Jahr erhoben. get:traction wird seit dem Ranking im Jahr 2019 unter den besten vier gelistet und konnte in allen Folgejahren das Ranking halten oder verbessern. Stetig konnte get:traction die Anzahl der Nennungen erhöhen und ist damit die führende SEO-Agentur für Medienunternehmen.
get:traction als einzige Beratung im Ranking im Bereich Audience Development / SEO aufgeführt
Das Ranking der besten Digitalagenturen und Tools 2023 wird in diesem Jahr von zwei Tool-Anbietern angeführt. Als einzige Beratung kann sich get:traction mit den meisten Nennungen auf Platz 3 etablieren.

Wie entsteht das Ranking zu den führenden Digital-Spezialdienstleistern?

Anders als in den Rankings der Vorjahre fragt kress pro bei den registrierten Nutzern von kress.de nach ihren Dienstleistern und genutzten Tools. In der Liste der zu bewertenden Tools und Anbieter waren alle Dienstleister vertreten, die die 100 größten Websites Deutschlands, die 25 größten Online-Angebote Österreichs und die 25 stärksten Online-Portale der Schweiz in den Jahren 2020 bis 2022 genannt hatten. Dazu wurden nur Online-Angebote mit einem redaktionellen Schwerpunkt befragt. Die Tools und Dienstleister müssen für den unmittelbaren Betrieb des jeweiligen Online-Portals genutzt werden.

Zu get:traction als SEO-Spezialist

get:traction ist seit fünf Jahren am Markt und hat sich in dieser kurzen Zeit als führendes Beratungsunternehmen zum Thema Reichweitenausbau und Audience Development-Consulting im Google-Kosmos für deutsche Verlage etabliert und konnte die Führungsposition kontinuierlich ausbauen. Denn get:traction ist eine der wenigen Agenturen auf dem deutschen Mark, die umfassende Erfahrungen zu allen drei wichtigen Google-Kanälen (Google News, Google Discover und organische Suche über Google) für Verlage hat.

get:traction arbeitet als 2nd Level Support erfolgreich mit den Inhouse-Abteilungen ihrer Kunden zusammen. Die Arbeitsfelder der zertifizierten SEO-Agentur umfassen:

– Umfangreiche Datenanalysen von Discover-Traffic auf Basis von Themen bis hin zu Traffic-Verschiebungen im Rahmen von Google Updates
– Bereitstellung des Discover Performance Dashboards welches den Kunden unter anderem folgende ermöglicht:

o Umfangreiche Analysen des eigenen Discover Traffics auf Basis von Themen anstatt URLs
o Erhebung und Bestimmung der eigenen thematischen Autoritäten
o Klare und einfache Republishing-Empfehlungen für die Redaktion
o Bewertung der Republishing Strategie
o Segmentierung des Traffics sowie der Anzahl publizierter Artikel pro Ressort
o Alles in Zeitreihen und Zeitvergleichen visualisiert in Google Looker Dashboards

– Einführung und effektive Nutzung von Strategien zum Republishing & enge Kooperation mit Trisolute News-Dashboard (https://newsdashboard.com/de/).
– Relaunch-Planung von Konzeption über das Anforderungsmanagement bis zur Qualitätssicherung
-Implementierung von Best Practices zu Google News & Discover
– Analyse von Partnerintegrationen bis hin zum Support beim Pitch von Anbietern von Partnerintegrationen
– Redaktionsschulungen (https://www.gettraction.de/get-seo-intelligence/redaktionsschulung/), Workflow-Optimierungen, Redaktionsbegleitung

„Wir konnten unsere erfolgreiche Arbeit ausbauen, was sich in der hohen Anzahl Nennungen spiegelt. Darüber hinaus sind wir stolz, uns als einzige SEO-Beratung unter den ersten drei Playern platzieren konnten, die allesamt Tool-Anbieter sind“, sagt Jens Fauldrath, Geschäftsführender Gesellschafter bei get:traction. „Vor allem sind wir aber dankbar, dass unsere Kunden uns großes Vertrauen entgegen bringen und mit uns den Weg gehen, wenn wir Analysen ergänzen, neue Optimierungswege testen und Dashboards präzisieren. Denn nur mit stetigem Schritthalten mit den Veränderungen im Nachrichten- und Verlagsgeschäft bleiben wir anderen eine Nasenlänge voraus.“

get:traction ist eine zertifizierte SEO-Beratung

Das kress pro Ranking hat gezeigt, dass Digitalanbieter Schwierigkeiten haben, gute Dienstleister zu finden. Aus unserer Praxis können wir dies bestätigen. Darum engagieren wir uns im BVDW, dem Bundesverband Digitale Wirtschaft, um mit dem Code of Conduct einheitliche Qualitätsstandards zu setzen. Teilnehmende SEO-Beratungen und Agenturen haben darüber hinaus die Möglichkeit, sich um ein SEO-Qualitätszertifikat zu bewerben. Ein Gremium aus Experten prüft anhand von Arbeitsproben, ob der Dienstleister Best Practices anbietet und umsetzt. Darüber hinaus bietet der BVDW an, ein SEO-Fachkräftezertifikat zu erwerben, um in einem Test zeigen zu können, dass die Person Expertise in Sachen SEO hat.
Schwarze Schafe in einer Branche – welche auch immer sie ist – schaden nicht nur Kunden, sondern auch allen, deren gute und sinnvolle Arbeit unter einem schlechten Ruf leidet. Daher setzt sich get:traction so sehr für vergleichbare Standards in der SEO-Branche ein. Natürlich hat get:traction als aktives Mitglied im BVDW den Code of Conduct (https://www.bvdw.org/zertifizierungen/code-of-conduct/seo-code-of-conduct/) unterzeichnet und hat das SEO-Qualitätszertifikat (https://www.bvdw.org/zertifizierungen/qualitaetszertifikate/seo-qualitaetszertifikat/)erhalten. Unsere SEO-Consultants haben alle das SEO-Fachkräftezertifikat (https://www.bvdw.org/zertifizierungen/weiterbildung/seo-fachkraeftezertifikat/) erhalten.

get:traction sucht SEO-Manager mit Redaktions-Hintergrund

Wir wollen weiter wachsen und suchen daher neue SEO-Manager (m/w/d) für unser Team in Darmstadt oder Berlin mit Verlagserfahrung.
Du arbeitest gerade als SEO-Redakteur, möchtest aber den Fokus Deiner Arbeit stärker auf SEO legen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Schau“ einfach unsere aktuellen Stellenausschreibungen (https://www.gettraction.de/ueber-uns/seo-jobs/) an und bewirb“ Dich bei uns unter jobs@gettraction.de. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen und ein Gespräch mit Dir!

Pressekontakt:
Jens Fauldrath
Geschäftsführender Gesellschafter
Schloßstraße 41A

get:traction ist ein Unternehmen, das sich auf Suchmaschinenoptimierung spezialisiert hat. Als vom BVDW zertifizierte SEO-Agentur bieten wir individuelle SEO-Dienstleistungen an und sorgen so für Zugkraft und kontinuierliches Wachstum im Online-Marketing unserer Kunden.
Wir entwickeln für Unternehmen, Verlage, Institutionen und Verbände Strategien zur Steigerung der Reichweite in der organischen Suche von Google. Wir sind laut Kress-Pro die in Deutschland führende Agentur im Audience Development / SEO für Verlage.
Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung der SEO-Maßnahmen unter Berücksichtigung der jeweiligen Ressourcen und Fähigkeiten. Dabei behält der Kunde die gesamte Übersicht über das Budget mit genauer und verständlicher Abrechnung und schlüssiger Budgetverwaltung.

Kontakt
get traction GmbH
Jens Fauldrath
Schloßstraße 41 A
12165 Berlin
030 403643054

get:traction

Presse l Strategieexperte Roman P. Büchler zeigt auf, warum erfolgreiche Strategiearbeit immer beim Unternehmensinhaber anfängt.

Roman P. Büchler verdeutlicht, warum erfolgreiche Strategiearbeit immer beim Eigner anfängt.

Ohne Strategie kein Erfolg – das mag im ersten Moment banal klingen, doch lasse sich nicht leugnen, dass eine klare Strategie der Schlüssel zum Erfolg ist. Roman P. Büchler, Unternehmensberater und Experte für Strategieentwicklung, stellt die Bedeutung von Strategien heraus: Sie sichern uns das Überleben, den Sieg und letztlich sind sie auch wesentlicher Bestandteil des wirtschaftlichen Erfolgs eines Unternehmens.

Im Zentrum einer erfolgreichen Strategie stehe jedoch nicht nur das Unternehmen, sondern auch der Inhaber selbst. Roman P. Büchler beobachtet oft, dass es zwar eine Strategie für das Unternehmen gibt, aber die Inhaber keine eigene haben: Es herrscht oft Unsicherheit darüber, wie man die Eignerstrategie anpacken soll. Doch bevor ein Unternehmer an die Entwicklung einer Unternehmensstrategie geht, sollte er sich Gedanken über seine persönlichen Ziele, seine Familienplanung, die Altersvorsorge, finanzielle Verpflichtungen usw. machen. Eine verständliche Eignerstrategie schaffe Klarheit und lege die Rahmenbedingungen fest. Dort werden Ziele, Werte, Vision und Mission des Eigners in seiner Funktion als Unternehmen als auch als Privatperson festgehalten. Diese Klarheit unterstütze nicht nur bei strategischen Entscheidungen, sondern dient auch den Mitarbeitenden und der Familie als Fixstern. Roman P. Büchler verdeutlicht dies mit einem Beispiel: Ein Inhaber, der sich in den kommenden fünf bis zehn Jahren aus dem Unternehmen zurückziehen möchte, muss Entscheidungen treffen. Steht die Nachfolge fest? Sind die Kinder bereit, das Unternehmen weiterzuführen? Soll ein externer Geschäftsführer übernehmen? All diese Faktoren haben grossen Einfluss auf die Zukunft und sollten akribisch durchdacht werden.

Die Eignerstrategie bilde die Grundlage für die Unternehmensstrategie und stelle sicher, dass persönliche und unternehmerische Interessen in Einklang gebracht werden. Roman P. Büchler betont: Die eigenen Werte und Haltung schwingen immer mit, doch erst, wenn diese schriftlich festgehalten und transparent kommuniziert werden, erhält die Strategie die nötige Verbindlichkeit. Ein ausschlaggebender Faktor, warum Eignerstrategie so wichtig ist, zeige sich darin, dass private und unternehmerische Interessen häufig unterschiedlich sind und sich negativ aufeinander auswirken können. Ziele allein sind nur die halbe Miete, erklärt Roman P. Büchler und greift noch einmal das Beispiel des Inhabers heraus, der sich in den kommenden Jahren zurückziehen möchte. Möchte er das Unternehmen verkaufen und seine Rente im Ausland an einem sonnigen Ort geniessen. Das ist sein Ziel, doch allein damit ist es nicht getan. Es braucht auch eine klare Strategie, wie er das erreichen möchte.

In einer Zeit, in der die Konkurrenz stetig wächst und Veränderungen schnell eintreten, sei es umso wichtiger, eine umfassende Eignerstrategie zu entwickeln. Roman P. Büchler empfiehlt daher: Schreiben Sie Ihre Ziele und Planungen konkret auf und betrachten Sie Ihre Strategie. Danach wird der Prozess der Unternehmensstrategieentwicklung um ein Vielfaches deutlicher und erfolgreicher.

Die Eignerstrategie bilde die Grundlage für den langfristigen Erfolg sowohl des Unternehmens als auch des Inhabers, wir Roman P. Büchler abschliessen resümiert: Sie steckt den Rahmen für das Unternehmensleitbild und die Unternehmensstrategie. Sie dient der Geschäftsleitung als Kompass für die strategische und operative Führung des Unternehmens sowie als Gradmesser für Entscheidungen. Und insbesondere in Familienunternehmen und KMUs ist es wichtig, sich auf gemeinsame Visionen und Werte für die Familie, das Unternehmen und ihre Zukunft zu verständigen.

In seinem Buch Die neue Leadership-DNA – Prinzipien für einen radikalen Umbau der Führung (https://www.foran.ch/leadership-dna/) zeigt Roman P. Büchler noch weitere Kompetenzen auf, die Führungskräfte in der modernen Arbeitswelt brauchen und gibt wertvolle Impulse, wie diese erlangt und umgesetzt werden können. Das Buch ist über Amazon (https://www.amazon.de/Die-neue-Leadership-DNA-Prinzipien-radikalen/dp/3527511016/ref=sr_1_3?crid=20IFPYX50IOW9&keywords=roman+p.+b%C3%BCchler&qid=1662642316&sprefix=%2Caps%2C62&sr=8-3) oder im lokalen Buchhandel erhältlich.

Mehr Informationen und Kontakt zu Roman P. Büchler gibt es unter www.foran.ch (https://www.foran.ch)

Roman P. Büchler ist Gründer, Inhaber und Geschäftsführer der FORAN GmbH in St. Gallen in der Schweiz. Nach vielen Jahren erfolgreicher Tätigkeit als Verwaltungsrat, CEO und Unternehmensberater mit den Tätigkeits-Schwerpunkten Leadership-Mentoring, Teamentwicklung, Strategieentwicklung und digitale Transformation entschloss er sich, seinen Überzeugungen zu folgen. Er gründete die FORAN, um Führungskräfte und Organisationen zu begleiten und sie auf einer höheren Wirkungsebene zu unterstützen.

Der Experte für Leadership, digitale Transformation und Organisationsberatung begleitet mit FORAN Unternehmen zwischen 500 und 1.500 Mitarbeitenden. Er ist Sparringspartner und Zukunftsstratege für Top-Führungskräfte und ganze Geschäftsleitungs-Teams auf dem Weg der dynamischen Weiterentwicklung. Er übt Mandate in den Verwaltungsräten namhafter Unternehmen aus und übernimmt regelmäßig Interimsmandate in Führungsfunktionen. Damit stellt er seine innovativen und teils radikalen Thesen über erfolgreiche Führung selbst auf die Probe. Diese Verbindung zwischen innovativem Ideenreichtum und praktischer Anwendung schärft seine Sinne für das Wesentliche. Er sorgt so für neue Ansätze und kann diese neuen Strömungen schnell praktikabel anpassen.

Darüber hinaus ist er regelmäßig als Dozent in Universitäten und Weiterbildungszentren tätig. Als Autor hat er bereits zahlreiche Fachartikel publiziert und zwei Bücher zu den Themen digitale Transformation und strategisches IT-Management als Co-Autor herausgegeben.

Kontakt
FORAN GmbH
Roman P. Büchler
Haltelhusstrasse 1
9402 Mörschwil
+41 71 280 02 21
www.foran.ch

Für effektives Newsletter-Marketing: Erfolgreiche Kampagnen mit Expertenwissen.

Lars Jordan, Marken-MEDIA

Für Unternehmen, die ihre Umsätze steigern und neue Kunden gewinnen möchten, ist Newsletter-Marketing ein effektives Instrument. Um eine erfolgreiche Kampagne durchzuführen, bedarf es einer klaren Strategie. Lars Jordan, Geschäftsführer der Hamburger Agentur Marken-MEDIA, ist Experte für Newsletter-Marketing und verrät, worauf es bei einer erfolgreichen Kampagne ankommt.

E-Mail-Marketing bietet eine optimale und zielgerichtete Möglichkeit, Produkte und Angebote zu bewerben, so Lars Jordan. Der Vorteil gegenüber traditionellen Print-Medien liegt nicht nur in den eingesparten Druck- und Verteilerkosten, sondern auch in der schnellen Erstellung und dem raschen Versand von Newslettern. Dank Smartphones können Newsletter nahezu überall und jederzeit abgerufen werden. Zudem lassen sich direkte Verlinkungen und Integrationen von Social Media problemlos umsetzen. Ein weiterer Vorteil des Newsletter-Marketings ist die direkte Messbarkeit des Erfolgs, wodurch Interessen der Kunden besser identifiziert und Optimierungen zeitnah vorgenommen werden können. Auch der Return on Investment (ROI) lässt sich schnell berechnen.

Eine klare Definition der Zielgruppe ist entscheidend für den Erfolg einer Newsletter-Kampagne, erklärt Jordan. Eine persönliche Ansprache und eine authentische Überschrift als Betreff sind der Schlüssel zur Aufmerksamkeit der Leser. Dabei sollte der Absender des Newsletters eindeutig identifizierbar sein, um Vertrauen aufzubauen. Personalisierung der Inhalte schafft zusätzlich Vertrauen und steigert die Aufmerksamkeit der Leser. Bei der Newslettergestaltung sollten sämtliche Inhalte für verschiedene E-Mail-Programme und Endgeräte optimiert sein, insbesondere für die mobile Nutzung.

Gezielte Verweise und Links ermöglichen es Unternehmen, ihre Leser mit nur einem Klick auf gewünschte Ziele wie Angebote oder weiterführende Informationen zu leiten. Eine übersichtliche Struktur, grammatische und orthografische Korrektheit sowie ein ansprechendes Design sind weitere wichtige Aspekte bei der Erstellung eines Newsletters.

Mit professioneller Unterstützung, wie sie Marken-MEDIA anbietet, können Unternehmen ihre Newsletter-Kampagnen optimal gestalten und ihre Umsätze steigern. Durch ihre Expertise helfen sie Unternehmen dabei, ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen und den Erfolg ihrer Kampagnen zu maximieren.

Über Marken-MEDIA:

Marken-MEDIA ist eine Agentur mit Sitz in Hamburg, spezialisiert auf Newsletter-Marketing zur Neukundengewinnung.
Das Ziel von Marken-MEDIA ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Marketingziele zu erreichen und gleichzeitig die Kundenbindung und Umsätze zu steigern. Unter der Leitung von Lars Jordan bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen und eine umfassende Expertise im Bereich des Newsletter-Marketings. Durch eine strategische und effektive Umsetzung helfen sie ihren Kunden, ihre Unternehmensziele zu verwirklichen und den Geschäftserfolg nachhaltig zu steigern.
www.marken-media.com

Kontakt
Marken-MEDIA lji GmbH
Lars Jordan
Ballindamm 39
20095 Hamburg
+49 40 – 99 99 93 00 0
https://www.marken-media.com

Die Möglichkeiten bei der Akquise neuer Kunden richtig nutzen.

In der heutigen digitalen Landschaft hat sich Newsletter-Marketing als eine effiziente Methode zur Gewinnung von Neukunden etabliert. Es ist mehr als nur eine Möglichkeit, die bestehenden Kunden zu informieren und zu binden – es ist ein Schlüsselwerkzeug, das Unternehmen nutzen können, um ihre Reichweite zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen.

Direkte Zielgruppenansprache
Newsletter-Marketing ermöglicht es Unternehmen, Informationen direkt an potenzielle Kunden zu senden. Mit ansprechenden Betreffzeilen und qualitativ hochwertigen Inhalten können Unternehmen die Aufmerksamkeit von Empfängern wecken, die möglicherweise noch nicht mit ihrer Marke vertraut sind. Dies erhöht die Sichtbarkeit des Unternehmens und führt potenzielle Kunden direkt zu ihren Produkten oder Dienstleistungen.

Personalisierung zur Steigerung der Relevanz
Newsletter bieten die Möglichkeit zur Personalisierung, was besonders wertvoll für die Neukundengewinnung ist. Durch die Segmentierung der Zielgruppen und die Anpassung der Nachrichten an die Bedürfnisse und Interessen der einzelnen Empfänger können Unternehmen die Relevanz ihrer Nachrichten erhöhen. Personalisierte Newsletter fühlen sich für den Empfänger weniger wie eine Massenkommunikation und mehr wie eine persönliche Nachricht an, was die Chance auf positive Resonanz und letztlich die Konversion erhöht.

Call-to-Action zur Steigerung der Konversion
Newsletter sind ein hervorragendes Medium, um potenzielle Kunden dazu zu ermutigen, eine bestimmte Handlung durchzuführen, sei es der Besuch einer Website, der Kauf eines Produkts oder die Anmeldung zu einer Veranstaltung. Durch die Einbindung von klaren und auffälligen Calls-to-Action können Unternehmen die Konversionsraten verbessern und neue Kunden gewinnen.

Kosteneffizienz
Ein weiterer Vorteil des Newsletter-Marketings ist seine Kosteneffizienz. Es ist eine der kostengünstigsten Methoden zur Neukundengewinnung, da es im Vergleich zu traditionellen Marketingmethoden nur minimale Investitionen erfordert. Daher ist es eine besonders attraktive Option für kleine und mittlere Unternehmen oder Start-ups.

Nachvollziehbare Ergebnisse
Schließlich ist Newsletter-Marketing nachvollziehbar und messbar. Unternehmen können die Effektivität ihrer Kampagnen durch Verfolgung von Metriken wie Öffnungsrate, Click-Through-Rate und Konversionsrate überwachen. Diese Daten können genutzt werden, um Strategien anzupassen und zu optimieren, um die Neukundengewinnung weiter zu steigern.

Zusammenfassend ist Newsletter-Marketing ein leistungsstarkes Werkzeug zur Neukundengewinnung, das Unternehmen hilft, ihre Reichweite zu erhöhen, die Relevanz ihrer Kommunikation zu verbessern und schließlich mehr Konversionen und Kunden zu erzielen. „In einer immer stärker digitalisierten Welt kann es den entscheidenden Unterschied im Wettbewerb ausmachen“, so der Geschäftsführer Lars Jordan von Marken-MEDIA. Er bezieht sich dabei auf das Newsletter-Marketing, eine effiziente Methode zur Gewinnung von Neukunden, die sich in der digitalen Landschaft als besonders effektiv erwiesen hat.

Über Marken-MEDIA:
Marken-MEDIA ist eine Hamburger Newsletter-Marketing Agentur unter der Leitung des erfahrenen Geschäftsführers Lars Jordan. Unser Kernfokus liegt auf maßgeschneiderten Lösungen zur Förderung von Markenbekanntheit und Neukundengewinnung durch effektives Newsletter-Marketing. Durch innovative Strategien und Technologien bringen wir die Botschaften unserer Kunden direkt in die digitalen Posteingänge ihrer Zielgruppen.
www.marken-media.com

Kontakt
Marken-MEDIA lji GmbH
Lars Jordan
Ballindamm 39
20095 Hamburg
+49 40 – 99 99 93 00 0
https://www.marken-media.com

Kooperationen für vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zum beiderseitigen Vorteil

(Bildquelle: YuriArcursPeopleimages @ envato elements)

Sie möchten das Portfolio Ihrer Druckerei um spezielle buchbinderische Leistungen oder ausgefallene Printprodukte erweitern? Ihre Kunden haben Sonderwünsche, die Sie technisch in Ihrer Druckerei nicht umsetzen können? Sie sind auf der Suche nach einer kompetenten und loyalen Partner-Druckerei? Der Druckdienstleister Grafik + Druck digital (https://www.grafik-druck.de/buchbinderei/lohnbuchbinderei/) garantiert hochprofessionelle Druck- und Buchbinderleistungen sowie hundertprozentigen Kundenschutz. Langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen sind das Ziel des Münchner Familienbetriebs.

Kooperation statt Konkurrenz – Das bietet Grafik + Druck digital Kollegen an

Als vollstufiger Druckdienstleister verfügt Grafik + Druck digital über eine breite technische Ausstattung, langjährige Erfahrung und spezifisches Fachwissen – von der Druckvorstufe über den Digital- oder Offsetdruck, die buchbinderische Weiterverarbeitung bis hin zum pünktlichen Versand.

Auf diese Ressourcen und Kompetenzen können andere Unternehmen bei Bedarf zurückgreifen. Grafik + Druck digital übernimmt in diesen Fällen explizit jene Leistungen, die Kollegen technisch nicht selbst realisieren können, beispielsweise Falzaufträge, Falzklebungen, Rückstich- und Ringösenheftungen, Prägungen, Stanzungen, personalisierte Drucke oder Konfektionierungen. Das ermöglicht Kollegen, jegliche Kundenwünsche zu erfüllen, ohne in zusätzliche Technik und Maschinen investieren zu müssen. Sie behalten den Kunden, können ihn zuverlässig beliefern und sich gleichzeitig auf maximale Produktqualität verlassen.

Ihre Vorteile projektbezogener Kooperation mit Grafik + Druck digital als Druckpartner:

– Sie können jeden Druckauftrag annehmen, auch solche mit ausgefallenen Wünschen hinsichtlich Druck oder Weiterverarbeitung – ob Offset- oder Digitaldruck, kleine oder große Auflagen. Material-, Format-, Farb- oder Veredelungswünschen sind nahezu keine Grenzen gesetzt.
– Der Kunde bleibt Ihnen erhalten und geht nicht an fremde Anbieter verloren.
– Es gibt eine klare Aufgabenteilung. Abgestimmte Arbeitsschritte, für die Sie einen Druckpartner benötigen, realisiert Grafik + Druck digital kompetent und termingerecht.
– Durch die Bündelung von Kompetenzen und Ressourcen entstehen qualitativ herausragende Printprodukte und Spezialisierungen.
– Die technischen Möglichkeiten, das Know-how und die jahrzehntelange Erfahrung von Grafik + Druck digital geben Ihnen Produktionssicherheit.
– Im Bereich Digitaldruck profitieren Sie von außergewöhnlicher Spitzentechnologie. Sie ermöglicht High-End-Digitaldrucke mit Gold, Silber, Weiß und Lack (https://www.grafik-druck.de/druckerei/digitaldruck/) – für gestochen scharfe Druckergebnisse, schillernde Farben und verblüffende Effekte.
– Sie können Ihre Angebotspalette nachhaltig um neue, attraktive Produkte erweitern.
– Sie sorgen für stärkere Kundenbindung.
– Sie können Ihr Kundengebiet ausweiten.
– Sie haben einen verlässlichen Ansprechpartner, falls Sie fachspezifische Beratung benötigen.
– Gemeinsam mit Grafik + Druck digital können Sie eine dauerhafte Geschäftsbeziehung aufbauen und ungenutzte Potenziale ausschöpfen.

Für Grafik + Druck digital selbstverständlich: Kundenschutz ohne Wenn und Aber

Jede partnerschaftliche Zusammenarbeit erfordert Ehrlichkeit, Fairness und Zuverlässigkeit.
Die Firma Grafik + Druck digital (https://www.grafik-druck.de/buchbinderei/lohnbuchbinderei/) beweist ihre absolute Loyalität gegenüber Partnern seit vielen Jahren, in denen sie erfolgreich mit Kollegen zusammenarbeitet. So entsteht eine Vertrauensbasis, auf der beide Seiten langfristig voneinander profitieren.

Gemeinsam mehr erreichen: Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit Grafik + Druck digital

Die Kooperation mit einem qualifizierten, erfahrenen und integren Druckpartner ist der sichere Weg, Aufträge jeglicher Couleur und Größenordnung zu bedienen und neue Druckaufträge zu generieren. Grafik + Druck digital ist an beständiger, vertrauensvoller Zusammenarbeit interessiert und hält Wort – beim Kundenschutz, bei Qualitätsversprechen, bei Lieferterminen. Gemeinsam lässt sich erreichen, was wir alle anstreben: zufriedene Kunden, zusätzliche Aufträge, mehr Umsatz, mehr Gewinn.

Sie haben Interesse an einer konstanten, fruchtbaren Geschäftsbeziehung mit einem ebenso fairen wie professionellen Partner? Grafik + Druck digital freut sich, von Ihnen zu hören.

Grafik + Druck digital ist ein in München ansässiger Full-Service-Druckdienstleister und seit knapp fünf Jahrzehnten auf die Herstellung hochwertiger Druckerzeugnisse spezialisiert. Grafik + Druck digital steht für erstklassige Druckqualität, herausragende Veredelungen und perfekte Verarbeitung. Das Familienunternehmen realisiert jegliche Druckaufträge, ob im Offset- oder Digitaldruck, termingerecht auf maximalem Qualitätsniveau – mittels zukunftsweisender Technologien, optimal abgestimmter Produktionsabläufe, einer effektiven Arbeitsweise und der permanenten Qualitätskontrolle im gesamten Herstellungsprozess. Grafik + Druck digital berät jeden Kunden ausführlich und individuell. Ihr Fachwissen, ihr Können und ihre langjährigen Erfahrungen setzen die Druckexperten gezielt ein, um auch die ausgefallensten Kundenwünsche in bestechender Güte umzusetzen.

Kontakt
Grafik + Druck digital K.P. GmbH
Sebastian Kopp
Landsberger Straße 318a
80687 München
+49 89 54 67 22 0
+49 89 54 67 22 99
http://www.grafik-druck-digital.de

„Account Management Strategien im B2B-Vertrieb“, erschienen im Springer Gabler Verlag

„Account Management Strategien im B2B-Vertrieb“

Mit der Vertriebsstrategie AccountJourney® zum Erfolg.

Hans-Peter Neeb hat das Buch „Account Management Strategien im B2B-Vertrieb“, erschienen Juli 2022 im Springer Gabler Verlag (https://bit.ly/AccountJourney), zum Thema AccountJourney® publiziert. Es ist für Führungskräfte und Menschen in Vertrieb sowie Key Account Management geschrieben.
In Deutschland gibt es keine einheitliche Vertriebsausbildung in der Breite. In Amerika studiert man Vertrieb. In Deutschland gibt es hunderte Marketinglehrstühle, aber nicht mehr als fünf, wo man Vertrieb studieren kann.
Gerade im Mittelstand braucht es eine systematische Methode, um im Vertrieb Erfolg zu haben. Das AccountJourney® System soll dem Vertriebler* oder Key Account Manager in 10 Schritten helfen, seinen Kunden zu verstehen.
Hans-Peter Neeb fing selbst vor 20 Jahren im Key Account Management eines Konzerns an und sammelte Erfahrungen, wie die Amerikaner erfolgreichen Sales in der Praxis machen. Das Buch beinhaltet die Praxiserfahrungen und die für den Mittelstand angepassten Vertriebsmethoden sowie Vertriebstools.
Ein wesentlicher Paradigmenwechsel und Perspektivwechsel ist: „Hört auf zu verkaufen. Macht es euren Kunden leichter zu kaufen.“ Es ist entscheidend zu verstehen, welche Ziele der Kunde hat und welche Strategie der Kunde verfolgt. Im Rahmen des Strategievergleichs (oder StrategyOverlap®) wird auf verschiedenen Ebenen analysiert und verstanden, welcher Teil des eigenen Angebotes dem Kunden helfen kann, sein Ziel zu erreichen und somit relevant ist. Das ist der Fokus der Konversation mit dem Kunden.
Ein anderer Schritt hilft genau herauszuarbeiten, welchen Mehrwert der Kunde eigentlich kauft, um sein Geschäft signifikant weiterzuentwickeln. Die Merkmale und der Nutzen des eigenen Angebotes sind in der Regel gleich, aber der wahrgenommene Mehrwert ist seitens des Kunden individuell. „Der Wert wird vom Kunden bestimmt.“
Weitere Tools (Fan-Prinzip, Power-Interest-Matrix, Vier-Farben-Modell, …) helfen bei der Stakeholder Analyse, um die politische Landkarte und die Motivationen der Akteure auf Kundenseite zu verstehen. Wer hat welche Interessen und welche Agenda? Wer hilft mir? Wer schadet mir? Wer ist ein positiver Multiplikator oder Fürsprecher? Wert trifft welche Entscheidungen und warum? Wer hat welchen Einfluss und worauf?
Die Idee der AccountJourney® ist, den Kunden genau zu verstehen und sich auf Kundentermine (Präsenz, Online, Telefon, …) vorzubereiten und das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen in die nächsten Schritte ein. Es tritt auch genau zutage, welche Erkenntnisse noch fehlen und in Erfahrung gebracht werden müssen.
Die Erkenntnisse und offenen Fragen werden im Account Plan festgehalten und dienen dem Vertriebler bzw. Account Manager als „guided sales tool“, um seine nächsten Schritte abzuleiten. Im Account Plan ist der Überblick aller wesentlichen Erkenntnisse enthalten, die auch für die Geschäftsführung oder den CEO relevant sind. Der Blick ist dabei nach vorne gerichtet. Es geht nicht um die Dokumentation der Vergangenheit. Der Account Plan soll dem Vertriebler praktisch im Tagesgeschäft helfen.
Die AccountJourney® ist dadurch vor allem auch eine Führungsmethode für Geschäftsführer und Leiter Vertrieb bzw. Account Management. Sie stellt sicher, dass im Team alle die gleiche Sprache sprechen, dass alle die gleichen Fragen stellen und dass alle einheitliche Dokumente verwenden.
Anhand der AccountJourney® kann man effektiv Vertriebsmeetings und -gespräche strukturieren und inhaltlich führen, die den Mitarbeitern helfen, erfolgreicher zu werden. Daraus entsteht eine win-win-Situation.
Gerade für jungen Menschen im Vertrieb oder Account Management ist die AccountJourney® Methode hilfreich, weil sie schnell in ihre Vertriebsrolle reinwachsen und eine Richtschnur haben, wie sie ihren Kunden besser verstehen. Durch solch eine Methode und Leitlinie haben jungen Menschen im Vertrieb die Chance, recht zügig recht erfolgreich zu werden.
Ein besonderer Ansatz ist noch das Konzept des „sales for non-sales“. Man sagt, dass die erste Maschine vom Vertriebler verkauft wird, die nächste vom Service Mitarbeiter. Viele Kollegen aus Wartung, Service, Projektleitung, IT usw. haben in der Phase nach dem Kauf einen viel intensiveren Kontakt zum Kunden vor Ort. Sie können Insights erfahren, die strategisch wichtig sind. Diese Kollegen muss man als virtuelles Vertriebsteam verstehen und einbinden. So kann man den Kunden besser verstehen und den gewünschten Mehrwert liefern.
Die Vorbereitung ist im Vertrieb wichtig, um den Kunden zu verstehen. So kommt man von der Rolle eines Verkäufers in die Rolle eines strategischen Partners aus Augenhöhe. Der Vertriebler soll den Kunden inhaltlich und gedanklich weiterbringen (vgl. Challenger Sale). Darum kann man am Ende des Termins auch mal fragen „War das eine gut investierte Stunde?“ Das sollte der Anspruch sein. So ist die investierte Zeit für den Kunden auch einen Gewinn, um seine Ziele zu erreichen. Dadurch baut man eine Wagenburgstrategie um seinen Kunden auf und schützt sich vor dem Wettbewerb.
Es zeigt sich, dass eine ganz andere Vertriebskultur entwickelt wird. Weg vom Push-Vertrieb, hin zu mehr Pull-Faktoren und dem Fokus auf Wertegenerierung, um es dem Kunden leichter machen zu kaufen.
Gerade die Entwicklungen durch die Digitalisierung im Vertrieb (Vertrieb 4.0) und der Einsatz von künstlicher Intelligenz werden ebenfalls beleuchtet. Inzwischen sind verschiedene digitale Tools und digitale Services für den Vertrieb verfügbar, die frei im Internet zugängige B2B-Informationen (diese können problemlos ausgewertet werden, weil es sich nicht um personenbezogene Daten handelt.) auswertbar machen. So kann man z.B. den nächstbesten Kunden identifizieren durch look-alike-Analysen (digitale Zwillinge). Wer z.B. 500 Bestandskunden hat, der kann sich die nächsten 50 besten potenziellen Neukunden ansehen, die er angehen sollte. Die Analysen basieren auf Smart Data Vergleichen von Inhalten der Webseiten der Unternehmen. Weiterhin kann man feststellen, welche Unternehmen aktuell auf der eigenen Website unterwegs waren. Vielleicht haben sie einen bestimmten Bereich sich für längere Zeit angesehen. Damit kann ein potenzielles Kaufinteresse vorliegen. Diese Firmen sollten konkret kontaktiert werden. Ein weitere Ansatz kann das Erfassen von digitalen Kaufsignalen sein. Ein Gabelstaplerhersteller z.B. ist daran interessiert zu wissen, dass hier ein Unternehmen ein neues Werk baut, dort eine Firma eine neue Halle errichtet oder ein Architekt den Auftrag für ein neues Produktionsgebäude erhalten hat. Das sind gute Aufhänger und hier ist ein offenes Entscheidungszeitfenster. Diese Informationen sind frei verfügbar im Internet. Sie werden auf der Website der Unternehmen publiziert, in der Online-Presse oder in sozialen Medien usw. Die Smart Data Tools scannen das Internet und erfassen diese Kaufsignale, kanalisieren sie und leiten diese an den zuständigen Vertriebler der Region oder der Branche weiter, der den Kontakt aufnehmen kann. Das sind neue Wege eines Digital Lead Management Prozesses.
Die Digitalisierung hilft den Menschen im Vertrieb und Account Management Zeit zu sparen und die Qualität ihrer Erkenntnisse zu verbessern. Zukünftig wird es sicherlich eigene Digital Support Teams im Vertrieb geben mit Kollegen, die mithilfe digitaler Tools Erkenntnisse über Neu- wie Bestandskunden gewinnen und die Kollegen in Vertrieb sowie Account Management versorgen.
Wichtig ist für den Vertriebler, dass er den Sinn des neuen Mind Sets (dem Kunden leichter machen zu kaufen) versteht und so agiert. Dann kann er das verfügbare Tool Set (methodische Tools als auch digitale Tools) auch richtig verwenden.
Die vorgestellten Ansätze und Methoden sollen den Menschen in Vertrieb und Account Management das Leben leichter machen und ihnen helfen mehr Erfolg zu erzielen. Hans-Peter Neeb wünscht viel Freude.

*: Es wird der besseren Lesbarkeit die männliche Form verwendet. Natürlich ist die weibliche Form ebenfalls gemeint.

Hans-Peter Neeb, hans-peter.neeb@AccountJourney.de, 0151 700 66 760
www.AccountJourney.de
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Das AccountJourney® Team implementiert das Vertriebsprogramm bei Kunden vor Ort und arbeitet mit den Mitarbeitern an konkreten Praxisbeispielen, um die Accounts besser zu entwickeln und den Vertriebserfolg in Summe zu steigern.

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