Tag Weihnachten

Mit Wertschätzung und kluger Planung die Grundlage für ein erfolgreiches neues Jahr schaffen

Die Weihnachtszeit ist für viele Unternehmen eine hektische Phase, in der Projekte abgeschlossen, Urlaubspläne koordiniert und der Jahresabschluss vorbereitet werden müssen. Doch gleichzeitig bietet sie eine einzigartige Gelegenheit, die Motivation der Mitarbeitenden zu stärken, den Teamgeist zu fördern und strategisch wichtige Grundlagen für das kommende Jahr zu stellen.

Gerade in der heutigen Arbeitswelt, die von Fachkräftemangel und wachsendem Leistungsdruck geprägt ist, spielt Wertschätzung eine entscheidende Rolle. Kleine Gesten wie persönliche Dankesworte oder individuell gestaltete Weihnachtskarten können dabei eine große Wirkung entfalten. Studien zeigen, dass solche Zeichen der Anerkennung nicht nur die Zufriedenheit, sondern auch die Bindung der Mitarbeitenden an das Unternehmen nachhaltig fördern.

Doch Wertschätzung muss nicht immer materiell sein. Viele Unternehmen nutzen die Weihnachtszeit, um soziale Verantwortung zu übernehmen, etwa durch Spenden an wohltätige Organisationen oder die Unterstützung regionaler Projekte. Solche Aktionen schaffen nicht nur ein gutes Gefühl, sondern stärken auch die Identifikation der Belegschaft mit den Unternehmenswerten.

Neben Dankbarkeit und sozialem Engagement ist die Weihnachtszeit auch ein idealer Moment, um das Teamgefühl zu stärken. Ob durch gemeinsame Feiern, Teambuilding-Aktivitäten oder hybride Formate, die alle Mitarbeitenden einbeziehen.
Solche Maßnahmen fördern den Zusammenhalt und sorgen für einen positiven Start ins neue Jahr.

Gleichzeitig sollten Unternehmen die Chance nutzen, ihre Personalplanung frühzeitig zu optimieren. Besonders in der Vorweihnachtszeit, wenn viele Mitarbeitende Urlaub nehmen und die Arbeitszeitbelastung oft steigt, ist eine vorausschauende Planung entscheidend, um Engpässe zu vermeiden. Strategische Überlegungen zu Kapazitäten, Weiterbildung oder langfristiger Mitarbeiterbindung können dabei helfen, das Unternehmen für zukünftige Herausforderungen zu wappnen.

Die Weihnachtszeit ist weit mehr als nur der Jahresausklang. Sie bietet Unternehmen die Gelegenheit, innezuhalten, Dankbarkeit zu zeigen und den Fokus für das kommende Jahr zu setzen. Eine Investition, die sich nicht nur wirtschaftlich, sondern auch menschlich auszahlt.

hrXperts wünscht Ihnen und Ihrem Team frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr.

Als Startup im Sommer 2018 gegründet verfügt die etwas andere Personalberatung hrXperts über ein dynamisches Umfeld, flexible Strukturen und durch das Gründerteam über jahrzehnte-lange Erfahrung.

Neben den Klassikern: Direktansprache und Executive Search sind unter anderem die Bereiche Strategieberatung, Karriereberatung, Outplacement, Nachfolgeplanung, Interim Management und Active Sourcing die Steckenpferde der Beratung.

Durch spezielles Knowhow in der Anwendung wissenschaftlicher Testverfahren zur Eignungsdiagnostik kann sich die Personalberatung zudem vom Wettbewerb absetzen und für einen greifbaren Mehrwert sorgen.

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ARAG Experte Marvin Böhnhardt mit Tipps, wie es mit der Weihnachtspost klappt

ARAG Experte Marvin Böhnhardt mit Tipps, wie es mit der Weihnachtspost klappt

Weihnachten bedeutet für die Paketzusteller jede Menge Stress. Ein Großteil der Geschenke wird ja inzwischen online bestellt und die Empfänger sind beim Ausliefern der Weihnachtspäckchen oft nicht zu Hause. Aber dürfen die Pakete dann einfach beim Nachbarn abgegeben oder vor die Haustür gelegt werden? Und welche Rechte hat man, wenn sie vielleicht beschädigt oder gar nicht mehr auffindbar sind? Das weiß der ARAG Rechtsschutzexperte Marvin Böhnhardt.

Dürfen Zusteller überhaupt Pakete beim Nachbarn abgeben, wenn man nicht zu Hause ist, um sie anzunehmen?
Marvin Böhnhardt: Ja, das dürfen sie und die meisten Paketdienste behalten sich das in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch vor. Allerdings ist dort nicht festgelegt, was genau unter „Nachbar“ zu verstehen ist. Das heißt, unter Umständen muss man sein Paket dann sogar ein paar Häuser oder ein paar Straßen weiter abholen. Eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, wo und beim wem genau das Paket abgegeben wurde, ist aber verpflichtend. Nur wenn der Briefkasten für den Paketzusteller nicht zugänglich ist, darf er die Karte auch an die Haustür hängen.

Dürfen eigentlich auch Kinder Pakete annehmen?
Marvin Böhnhardt: Grundsätzlich können auch Kinder Pakete in Empfang nehmen. Sind sie unter sieben Jahre alt und somit geschäftsunfähig, geht man aber davon aus, dass sie nicht zum Empfang berechtigt sind. Kommt das Paket weg, haftet unter Umständen der Paketbote. Bei älteren, beschränkt geschäftsfähigen Kindern kommt es bei einer eventuellen Haftungsfrage auf die Reife und den Entwicklungsstand des Kindes an.

Was ist, wenn das Paket einfach im Flur oder vor die Haustür abgelegt wird?
Marvin Böhnhardt: Die Paketdienste müssen sicherstellen, dass die Empfänger ihre bestellten Pakete auch bekommen. Die Päckchen einfach vor der Haustür, auf der Terrasse oder im Treppenhaus abzulegen, ist also nicht erlaubt. Anders sieht es aus, wenn man dem Zusteller eine sogenannte Abstellgenehmigung erteilt hat, z. B für die Kellertreppe oder die Veranda. Der Nachteil dabei ist allerdings, dass man dann auch das Risiko trägt, wenn das Paket nach dem Ablegen verloren geht oder beschädigt wird. Von daher rate ich, nur möglichst sichere Ablageorte anzugeben.

Wie geht man vor, wenn das Paket samt Inhalt beim Ausliefern beschädigt wurde?
Marvin Böhnhardt: Dann sollte man die Annahme verweigern, wenn man so etwas schon beim Zustellen bemerkt. Findet man dagegen am verabredeten Ablageort ein beschädigtes Paket, muss man den Schaden umgehend dem Verkäufer melden, ohne das Paket zu öffnen. Am besten mit Beweisfotos vom nicht einwandfreien Zustand der Lieferung. Wer erst nach dem Öffnen entdeckt, dass die Ware den Transport nicht heil überstanden hat, sollte ebenfalls sofort den Verkäufer informieren. Er ist für die Transportgefahr verantwortlich und muss die Schäden ersetzen.

Was macht man denn, wenn man selbst eine falsche Lieferung erhält? Ketzerisch gefragt: Darf man die behalten?
Marvin Böhnhardt: Mit solchen unbestellten Sachen kann man grundsätzlich machen, was man will. Das bedeutet: Man darf das Paket entsorgen, den Inhalt selber nutzen oder verschenken – der Versender hat keinerlei Ansprüche gegen den Empfänger. Eine Ausnahme gibt es laut Gesetz allerdings: Handelt es sich bei der Sendung erkennbar um eine falsche Lieferung, ist man verpflichtet, die Ware aufzubewahren und auf Aufforderung des Unternehmens herauszugeben.

Man kann natürlich auch vom Versender verlangen, den Irrläufer abzuholen. Dafür sollte man eine angemessene Frist setzen. Wer sich netterweise entscheidet, das Paket zur Post zu bringen, hat Anspruch auf so genannten Aufwendungsersatz, also die Erstattung der Rücksendekosten.

Man kann sich seine Weihnachtspakete ja auch an eine bestimmte Packstation schicken lassen. Aber was ist, wenn man die dann dort nicht findet?
Marvin Böhnhardt: Sobald man ein Fach in der Packstation öffnet, gilt das Paket als zugestellt. Wenn das Fach aber gähnend leer sein sollte, weil es z. B. aufgebrochen und der Inhalt entwendet wurde, hat der Paketdienstleister seine Ablieferungspflicht trotzdem nicht erfüllt. In diesem Fall sollte man sich sofort mit dem Paketdienstleister sowie dem Absender in Verbindung zu setzen. Der Lieferdienst darf das Paket außerdem auch nicht so ohne Weiteres einfach an eine andere Packstation liefern. Das geht nur, wenn beispielsweise die Fächer der gewünschten Packstation voll sind oder das Paket die erlaubte Größe für Packstationssendungen überschreitet.

Und wenn man sich seine Weihnachtspäckchen einfach an den Arbeitsplatz liefern lässt: Das ist doch erlaubt, oder nicht?
Marvin Böhnhardt: Wenn der Chef es nicht untersagt hat, dürfen Arbeitnehmer sich ihre Päckchen auch in den Betrieb liefern lassen. Ein Rechtsanspruch darauf besteht allerdings nicht. Wurde von Seiten der Betriebsleitung ausdrücklich ein Verbot ausgesprochen, müssen sich Arbeitnehmer auch in der Vorweihnachtszeit daran halten. Sonst droht eine Abmahnung, im Wiederholungsfall sogar die Kündigung. Und Vorsicht: Auch wenn es in den meisten Betrieben erlaubt ist, sich Päckchen liefern zu lassen, bedeutet das nicht, dass die Arbeitnehmer auch während der Arbeitszeit oder vom Dienst-PC aus im Internet einkaufen dürfen.

Was macht man, wenn man die bestellte Ware doch nicht mehr haben möchte? Kann man das Paket dann einfach zurückschicken?
Marvin Böhnhardt: Wenn die bestellte Ware beim Auspacken enttäuscht, kann man das Paket zurückschicken. Innerhalb der Europäischen Union gibt es eine einheitliche Regelung: Versandhändler müssen die Ware zurücknehmen, wenn der Käufer den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerruft. Meistens genügt sogar ein Klick auf den richtigen Link, um eine Retoure in die Wege zu leiten. Eine Begründung für das Zurückschicken ist nicht zwingend notwendig. Sollte die Ware kaputt oder falsch sein, übernimmt ja wie gesagt der Händler die Kosten für den Rückversand. In anderen Fällen entscheidet der Händler darüber, ob er die Kosten übernimmt. Grundsätzlich darf er die Kosten für die Rücksendung an den Kunden weitergeben. Viele stellen aber aus Kulanz kostenlose Retourenaufkleber zur Verfügung.

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Statt Weihnachtsfeiern und Geschenken: Mitarbeitende in Deutschland wünschen sich rechtzeitige Erstattungen für berufliche Ausgaben

(Bildquelle: @Pleo)

– 80% der deutschen Angestellten berichten von höheren beruflichen Ausgaben im Dezember, 38% erleben dadurch finanziellen Stress
– Mehr als die Hälfte (56 %) der deutschen Arbeitnehmer bevorzugen schnelle Rückerstattungen gegenüber betrieblichen Weihnachtsfeiern und Geschenken
– 33 % greifen auf Kredite oder Kontoüberziehungen zurück, um ihre erhöhten beruflichen Ausgaben in der Weihnachtszeit zu kompensieren

Berlin – 5. Dezember 2024: Weihnachten gilt als die Zeit des Gebens, doch viele deutsche Arbeitnehmende tragen unbeabsichtigt die Kosten ihrer Arbeitgeber*innen mit. Eine aktuelle Umfrage von Pleo, einer führenden Plattform für Ausgabenmanagement in Europa, zeigt, dass die Mehrzahl der Angestellten im Dezember mit erhöhten beruflichen Ausgaben konfrontiert ist.

Laut der Umfrage, an der 1.000 Beschäftigte in Deutschland teilnahmen, verzeichnen 80% der Befragten höhere Ausgaben im Dezember, wobei 40 % doppelt so viel wie üblich ausgeben. Mehr als ein Drittel (38 %) fühlt sich dadurch finanziell stärker belastet – und über die Hälfte (56%) zieht rechtzeitige Rückerstattungen betrieblichen Weihnachtsfeiern und Geschenken vor.

Angesichts der gestiegenen Lebenshaltungskosten, vor allem im Bereich Energie, haben viele Haushalte bereits mit erheblichem finanziellen Druck zu kämpfen. Dies erschwert es zahlreichen Angestellten zusätzlich, berufliche Ausgaben vorzufinanzieren.

Lange Wartezeiten und private Belastungen

Trotz festgelegter Prozesse für Spesen und Erstattungen bemängeln 41% der Mitarbeitenden längere Bearbeitungszeiten speziell während der Feiertage. Über ein Drittel (36%) musste in der Vergangenheit private Weihnachtspläne absagen, weil berufliche Ausgaben die Finanzen übermäßig belasteten. Und 34 % befürchten sogar, sich in diesem Jahr keine Geschenke oder festliche Veranstaltungen, wie Weihnachtsaufführungen, leisten zu können.

Obwohl die Belastungen rund um Geschäftsausgaben am Arbeitsplatz im Dezember zunehmen, liegen die eigentlichen Probleme tiefer. 39 % der Beschäftigten in Deutschland haben das Gefühl, auf den Kosten für vorfinanzierte Geschäftsausgaben sitzen zu bleiben, bei mehr als einem Drittel (37 %) liegt das an vergessenen oder verspäteten Einreichungen. Zusätzlich empfinden 52 % der Befragten den Erstattungs-Prozess sogar als belastend – dies verdeutlicht, wie ineffizient und mitarbeiterunfreundlich derzeitige Abläufe sind. Fast die Hälfte (42 %) der befragten Arbeitnehmenden sagen, die Rückerstattung dauert zu lange, wobei 27 % bis zu zwei Wochen und 13 % sogar bis zu einem Monat warten müssen. Nur 5 % werden sofort (innerhalb von 24 Stunden) entschädigt. Ein Drittel (33 %) der Befragten musste deshalb bereits Diskussionen mit Arbeitgeber*innen führen.

Vor allem große Unternehmen schneiden schlecht ab: 19 % der Mitarbeitenden in Unternehmen mit bis zu 500 Beschäftigten warten bis zu einem Monat auf Rückerstattungen, während dies in kleinen Firmen (10 bis 49 Mitarbeitende) nur 10 % betrifft.

Ein veraltetes System mit Folgen

Die finanzielle Vorleistung für Geschäftsausgaben belastet viele Arbeitnehmende in Deutschland auch privat: 35 % sehen ihre eigenen Finanzen dadurch beeinträchtig. Denn die Ausgaben summieren sich schnell: Die Mehrheit der deutschen Arbeitnehmer*innen (54 %) hat mindestens einmal pro Woche geschäftliche Ausgaben. 19 % strecken durchschnittlich bis zu EUR120 im Monat vor und bei 6 % liegen die Geschäftsausgaben sogar bei bis zu EUR3600 monatlich.

Die Mehrheit (54 %) der deutschen Mitarbeitenden ist der Meinung, dass die Vorfinanzierung von Geschäftsausgaben nicht mehr zeitgemäß ist – 39% zögern daher bereits, weitere Ausgaben vorzustrecken.

Raymond Hüner, SVP Head of Regions bei Pleo: „Zu viele Arbeitnehmer*innen sind gezwungen, in die eigene Tasche zu greifen, um ihre beruflichen Ausgaben zu decken – besonders in der Weihnachtszeit. Viele geraten dadurch in finanzielle Engpässe und müssen Kredite aufnehmen oder Konten überziehen. Dies ist nicht nur eine wirtschaftliche, sondern auch eine emotionale Belastung. Mitarbeitende sollten sich von ihren Arbeitgeber*innen unterstützt fühlen, wenn es um berufsbezogene Kosten geht.“

„Der aktuelle Ansatz im Ausgabenmanagement bietet Potenzial für Verbesserungen. Unternehmen sollten ihre Strategien im Ausgabenmanagement überdenken und nachhaltige Systeme schaffen, die ihre Teams wirklich befähigen und unterstützen – anstatt auf kurzfristige Lösungen zu setzen. Mit den richtigen Tools können Unternehmen nicht nur finanzielle Belastungen verringern, sondern auch ein positives und produktives Arbeitsumfeld fördern.“

Über die Umfrage
Die Umfrage wurde von Censuswide unter einer Stichprobe von 1.000 Arbeitnehmenden durchgeführt, die berufliche Ausgaben tätigen (18+). Die Daten wurden zwischen dem 15.11.2024 und dem 21.11.2024 erhoben. Censuswide hält sich an die Richtlinien der Market Research Society, beschäftigt deren Mitglieder und befolgt den MRS-Verhaltenskodex sowie die ESOMAR-Prinzipien.
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Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: pleo-muc@archetype.co oder besuchen Sie Pleo.io

Über Pleo:
Pleo ist eine intelligente Lösung für zukunftsorientierte Teams. Unsere intelligente Unternehmenskarte gibt Tausenden von Unternehmen in ganz Europa Autonomie. Mit Funktionen wie Abonnementverwaltung, Ausgabenkategorisierung, Rechnungszahlungen, E-Mail-Synchronisierung und direkter Rückerstattung wird Pleo von über 37.000 Unternehmen genutzt, die ihre Geschäftsausgaben verändern, indem sie ihren Finanzteams Echtzeit-Transparenz geben und dafür sorgen, dass sich jeder bei der Arbeit wertgeschätzt fühlt.

Pleo wurde 2015 in Kopenhagen von den Fintech-Veteranen Jeppe Rindom und Niccolo Perra gegründet, beides Serial Entrepreneurs mit jahrelanger Erfahrung in der Entwicklung erfolgreicher Finanzprodukte. Heute ist das Pleo-Team über 900 Mitarbeiter stark und verfügt über neun Niederlassungen (Amsterdam, Berlin, Chennai, Kopenhagen, Lissabon, London, Madrid, Paris und Stockholm).

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Pleo ist eine intelligente Lösung für zukunftsorientierte Teams. Unsere intelligente Unternehmenskarte gibt Tausenden von Unternehmen in ganz Europa Autonomie. Mit Funktionen wie Abonnementverwaltung, Ausgabenkategorisierung, Rechnungszahlungen, E-Mail-Synchronisierung und direkter Rückerstattung wird Pleo von über 37.000 Unternehmen genutzt, die ihre Geschäftsausgaben verändern, indem sie ihren Finanzteams Echtzeit-Transparenz geben und dafür sorgen, dass sich jeder bei der Arbeit wertgeschätzt fühlt.

Pleo wurde 2015 in Kopenhagen von den Fintech-Veteranen Jeppe Rindom und Niccolo Perra gegründet, beides Serial Entrepreneurs mit jahrelanger Erfahrung in der Entwicklung erfolgreicher Finanzprodukte. Heute ist das Pleo-Team über 900 Mitarbeiter stark und verfügt über neun Niederlassungen (Amsterdam, Berlin, Chennai, Kopenhagen, Lissabon, London, Madrid, Paris und Stockholm).

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Tanja Hertl
Nymphenburgerstraße 168
80634 München
0176 19837036
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Lindenberg im Allgäu, 05.12.2024

Zur Kalendersaison 2025 hat allcop sein Portfolio in der Kategorie Wandkalender erfolgreich erweitert und bietet seinen Handelspartnern nun sechs neue, hochglanz veredelte Formate an. Diese Neuzugänge stehen unter anderem bei den deutschen Handelspartnern Fotoparadies.de (dm-Eigenmarke), allcopSTORE, i-Port, sowie den österreichischen Handelspartner BIPA und Fotodarling zur Verfügung.

Die neuen Wandkalenderformate, darunter 20×20 cm, 30×30 cm, A3 (hoch und quer) sowie A4 (hoch und quer), überzeugen mit einem eleganten Hochglanz-Digitaldruck. Beim A4 Format, werden die Fotos auf Digitaldruckpapier mit einer Stärke von 250 g/m² gedruckt. Anschließend sorgt eine hochwertige UV-Lackierung für Schutz und verleiht den Bildern eine langlebige, brillante Farbqualität. Dadurch werden die Kalender nicht nur zu stilvollen Begleitern durch das Jahr, sondern auch zu leuchtenden Geschenken für die Weihnachtszeit.

Andreas Schätzle, CCO von allcop, betont die Bedeutung der Erweiterung: „Unsere neuen Wandkalender-Formate eröffnen nicht nur kreative Gestaltungsmöglichkeiten, sondern schaffen auch besondere Momente. Gerade in der Weihnachtszeit freuen wir uns, unseren Partnern Produkte anbieten zu können, die ihren Kunden das Fest noch strahlender machen.“

Neben der technischen Qualität punktet die neue Kollektion mit neu gestaltetem Deckblatt – inklusive Monatsübersicht – sowie reduziertem QR-Code. Jede Seite kann mit regionalen Feiertagen abgestimmt werden, und intuitive Designvorlagen erleichtern die individuelle Gestaltung. So wird jeder Kalender zum persönlichen Highlight – ein Geschenk, das Freude schenkt und ein Jahr lang begleitet.

Mit diesen Erweiterungen unterstreicht allcop seine Position als innovativer Partner im Bereich Fotofinishing und bietet seinen Handelspartnern die Möglichkeit, ihren Kunden auch in der Weihnachtszeit unverwechselbare Produkte mit Glanz anzubieten.

Die 1959 gegründete allcop GmbH & Co. KG mit Sitz in Lindenberg zählt mit ihren knapp 200 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern im Fotobereich in Europa. Die Geschäftstätigkeit des inhabergeführten Mittelständlers beinhaltet die klassischen Aufgaben eines Fotolabors sowie On-Demand-Produktion, White Label Produktion, Mass Customization, sowie Software-Integration und Dienstleistungen im Bereich Schul- und Kinderfotografie.

Kontakt
allcop Farbbild Service GmbH & Co. KG
Andreas Schätzle
Kreuzhofstrasse 5
88161 Lindenberg
+49 8381 503-1919
http://www.allcop.com

Gutscheine und landwirtschaftliche Preise zu gewinnen

Im Dezember bietet die AGRAVIS Raiffeisen AG (https://www.agravis.de/de/unsere-leistungen) wieder ihren beliebten Online-Adventskalender unter agrav.is/advent (https://www.agravis.de/de/unternehmen/ueber-uns/adventskalender#) an. Unsere Spiele-Elemente sorgen ab dem 1. Dezember für reichlich Spannung und 24 Tage vorweihnachtliche Stimmung. Sie erwarten täglich wertvolle Preise von AGRAVIS-Bereichen und -Marken.

Per Mausklick öffnet sich für die Mitspielenden täglich ein Türchen. Dahinter verbergen sich die Bereiche und Marken des Agrarhandels- und Dienstleistungsunternehmens, die den Gewinn des Tages präsentieren. Auch in diesem Jahr gibt es nicht „nur“ Türchen, in denen Fragen beantwortet werden müssen, sondern interaktive Spiele wie Rubbelllose, Glücksrad, Christmas Run oder Videospiele.

agrav.is/advent (https://www.agravis.de/de/unternehmen/ueber-uns/adventskalender#)

Die AGRAVIS Raiffeisen AG ist ein modernes Agrarhandelsunternehmen in den Segmenten Agrarerzeugnisse, Tierernährung, Pflanzenbau und Agrartechnik. Sie agiert zudem in den Bereichen Energie und Raiffeisen-Märkte einschließlich Baustoffhandlungen sowie im Projektbau. Die AGRAVIS-Gruppe erwirtschaftet mit über 6.800 Mitarbeitenden rund 8,8 Mrd. Euro Umsatz und ist als ein führendes Unternehmen der Branche mit mehr als 400 Standorten überwiegend in Deutschland tätig. Internationale Aktivitäten bestehen über Tochter- und Beteiligungsgesellschaften in mehr als 20 Ländern und Exportaktivitäten in mehr als 100 Ländern weltweit.
Unternehmenssitz ist Münster.
www.agravis.de

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Bernd Homann
Industrieweg 110
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0251/682-2050
http://www.agravis.de

ARAG Expertin Jennifer Kallweit mit Tipps zum Umtausch

ARAG Expertin Jennifer Kallweit

Weihnachten ist nicht mehr lange hin und die Geschenke müssen auch noch eingekauft werden. Egal, ob nun ganz traditionell im Geschäft, Kaufhaus, auf dem Weihnachtsmarkt oder online. Aber was ist, wenn man dabei voll danebengreift und die Geschenke dann umtauschen oder zurückgeben möchte? Die ARAG Expertin Jennifer Kallweit mit einem Überblick.

Kann man Weihnachtsgeschenke eigentlich jederzeit umtauschen, wenn man mit denen absolut gar nichts anfangen kann?
Jennifer Kallweit: Leider nein. Auch wenn sich der Mythos hartnäckig hält. Es gibt kein Recht auf Umtausch. Einwandfreie Ware oder solche, die wegen eines Fehlers schon ein bisschen günstiger war, muss der Händler nämlich nicht zurücknehmen. Die meisten Anbieter machen das allerdings oft aus Kulanz, wenn man den Kassenbon noch hat oder auch mit einem Kontoauszug nachweisen kann, dass man das Produkt tatsächlich in dem Laden gekauft hat.

Hat man denn nicht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht?
Jennifer Kallweit: Nein, das hat man nicht, denn im stationären Handel gilt: Gekauft ist gekauft. Allerdings ist das anders, wenn man in Online-Shops kauft oder bei Versandhändlern. Hier haben Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht und können die Ware ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Die Kosten dieser Rücksendung muss laut Gesetz allerdings der Käufer tragen, wenn er vorher in der Widerrufsbelehrung darauf hingewiesen wurde. Aber viele Online-Shops sind auch da kulant und übernehmen das Retouren-Porto freiwillig. Es gibt aber auch Produkte, die vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, auch wenn sie online gekauft wurden. Zum Beispiel schnell verderbliche Lebensmittel, Medikamente oder bereits geöffnete Hygiene- oder Kosmetikartikel.

Was ist, wenn das Weihnachtsgeschenk irgendwelche Mängel hat?
Jennifer Kallweit: Mangelhafte Ware kann man immer reklamieren, ganz egal, ob man sie online oder im Laden gekauft hat. Allerdings muss dem Händler die Möglichkeit gegeben werden, den Mangel zu beseitigen. Geht auch das nicht, dann muss der Verkäufer seinem Kunden ein neues Produkt aushändigen oder das Geld für den Kauf zurückerstatten. Alternativ kann auch ein Gutschein oder ein neues gleichwertiges Produkt gegeben werden. Auch können sich Verkäufer und Käufer darauf einigen, dass die mangelhafte Ware zu einem günstigeren Kaufpreis trotzdem behalten wird.

Wie sieht es denn mit dem Umtauschen von Verschenk-Gutscheinen aus?
Jennifer Kallweit: Gutscheine können generell nicht umgetauscht werden. Wer also einen Gutschein verschenken möchte und den vielleicht schon weit vor Weihnachten kauft, sollte sich vorher gut überlegen, für wen dieser bestimmt ist und ob er auch den Wünschen des Beschenkten entspricht. Für online gekaufte Gutscheine gilt übrigens das gleiche wie bei Waren; nämlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, ohne Angabe von Gründen. Wichtig ist außerdem zu wissen, dass Gutscheine ohne eine Einlöse-Frist nicht unbegrenzt lange gültig sind. Stattdessen gilt dann in diesem Fall die allgemeine gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren.

Und ab wann genau gilt diese Frist?
Jennifer Kallweit: Für diese Frist ist immer das Ende des Jahres maßgeblich, indem man den Gutschein erworben hat. Der Händler kann aber auch eine kürzere Einlöse-Frist festlegen und auf dem Gutschein vermerken. Das fällt dann unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers und der Kunde muss sich an diese Frist auch halten. Laut mehreren Gerichtsurteilen darf so eine Einlöse-Frist aber nicht kürzer als ein Jahr sein.

Kann man eigentlich einen Gutschein weiterverschenken, wenn man damit nichts anfangen kann?
Jennifer Kallweit: Ein Gutschein ist grundsätzlich übertragbar: Jeder kann ihn einlösen, selbst wenn er auf eine andere Person ausgestellt ist. Sogar ein Weiterverkauf ist möglich, wenn man den Gutschein zu Geld machen will und sich damit was Schöneres kaufen möchte. Einen Anspruch auf eine Auszahlung des Betrages, der auf dem Gutschein steht, hat man aber nicht. Und noch etwas, das man beim Gutschein wissen sollte: Wenn die Dienstleistung oder die Ware, für die der Gutschein ausgestellt wurde, zum Zeitpunkt des Einlösens teurer geworden ist, muss der Mehrpreis gezahlt werden. Heißt zum Beispiel: Wer einen Gutschein über eine Massage im Wert von 70 Euro bekommen hat, muss 15 Euro zuzahlen, wenn die Massage inzwischen 85 Euro kostet.

Was kann man beim Weihnachtsgeschenke-Shopping noch tun, um später Stress beim Umtauschen oder Zurückgeben zu vermeiden?
Jennifer Kallweit: Wer vielleicht schon ahnt, dass das Geschenk eventuell nicht den Geschmack des Beschenkten trifft und umgetauscht werden muss, empfehle ich schon beim Kauf, mit dem Händler ein Rückgaberecht zu vereinbaren. Am besten schriftlich oder vor Zeugen. Geklärt werden sollte dabei, ob es das Geld zurückgibt, man die Ware umtauschen kann oder ein Ersatz durch eine andere Ware oder ein Gutschein erfolgt. Wichtig ist dabei auch zu bestimmen, in welchem Zeitraum das Ganze über die Bühne gehen soll und ob die Originalverpackung dabei sein muss.

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Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 19 Ländern – inklusive den USA, Kanada und Australien – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit mehr als 5.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von über 2,4 Milliarden Euro.

ARAG SE ARAG Platz 1 40472 Düsseldorf Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Dr. h. c. Paul-Otto Faßbender,
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Sammelstelle für Pakete ab sofort bei schuhplus am c-Port Saterland

Auf gute Zusammenarbeit: schuhplus-Chef Georg Mahn (li) und Vereinsvorsitzender Markus Vähning (re)

(Saterland/Lathen) In einer Welt, in der viele Menschen mit den Herausforderungen des Lebens kämpfen, gibt es eine strahlende Hoffnung, die durch kleine Gesten der Freundlichkeit erblüht. Der Nischenhändler schuhplus, Europas größtes Versandhaus für Schuhe in Übergrößen (https://www.schuhplus.com) mit Filiale am c-Port Saterland, hat sich entschlossen, diese Hoffnung auch im Jahr 2024 wieder in die Tat umzusetzen. In Zusammenarbeit mit Helping Hands e.V. engagiert sich schuhplus für deren alljährliche Schuhkartonaktion, die das Ziel hat, Kindern und Senioren in Osteuropa zu Weihnachten eine kleine Freude zu bereiten.

Starke Hilfe, die ankommt

Hinter dieser Aktion steckt nicht nur eine Sammelaktion, sondern ein tiefes menschliches Bedürfnis, anderen zu helfen. Der Gedanke, dass ein einfach gefüllter Schuhkarton das Leben eines Menschen verändern kann, erfüllt viele mit einem Gefühl der Zuversicht. Diese kleinen Pakete sind nicht nur physische Geschenke; sie sind Träger von Liebe und Fürsorge, die über Grenzen hinweg wirken, beschreibt es Markus Vähning, der 1. Vorsitzende von Helping Hands e.V. aus Lathen. „Jeder Karton zählt und zaubert ein Lächeln in der Weihnachtszeit. Die Aktion ist ein Teil unserer Vereinsarbeit und eine echte Herzensangelegenheit.“ Das Engagement vom SchuhXL-Spezialisten schuhplus in der Schuhkartonaktion zeigt, wie wichtig es ist, als Gemeinschaft zusammenzustehen. In Zeiten, in denen viele Menschen durch Krisen und Unsicherheiten belastet sind, bietet die Zusammenarbeit von Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen eine Plattform, um gemeinsam positive Veränderungen zu bewirken, betont schuhplus-Chef Georg Mahn. „Die Teilnahme an dieser wichtigen Aktion ist für alle eine großartige Gelegenheit, sich zu engagieren. Als Sammelstelle für die Schuhkartonaktion bietet schuhplus eine einfache Möglichkeit, aktiv zu werden und gemeinsam einen Unterschied zu machen.“ Ab sofort können gepackte Pakete direkt bei schuhplus in Sedelsberg am c-Port Saterland (https://www.schuhplus.com/standorte/saterland) abgegeben werden.

Einfach helfen: So funktioniert es

Die Schuhkartonaktion ist leicht umzusetzen. Interessierte werden aufgefordert, einen Schuhkarton mit einer Auswahl von Süßigkeiten, kleinen Spielzeugen oder anderen liebevollen Kleinigkeiten zu füllen. Diese Geste des Gebens ist nicht nur für den Spender bereichernd, sondern bringt auch Freude in die Herzen der Empfänger. Die Kartons können dann bei schuhplus abgegeben werden. Die Liste weiterer Sammelstellen ist auf der Website von Helping Hands e.V. zu finden. Es sind die kleinen Dinge, die im Leben oft den größten Unterschied machen. Ein einfaches Spielzeug oder ein paar Süßigkeiten können für ein Kind in Osteuropa eine Welt voller Freude bedeuten; ebenfalls gehören aber auch Senioren oder Rentner zu den Empfängern. Die Geschenke werden mit Sorgfalt und Liebe zusammengestellt und erreichen diejenigen, die sie am meisten benötigen. Die Hilfsgüter, die durch die Schuhkartonaktion gesammelt werden, machen eine lange Reise. Sie werden in die Länder transportiert, in denen die Unterstützung am dringendsten gebraucht wird. Dank der jahrelangen Erfahrung von Helping Hands e.V. werden die Geschenke direkt an lokale Partner und Organisationen weitergeleitet, die die Verteilung vor Ort übernehmen. Dies gewährleistet, dass die Hilfe dort ankommt, wo sie am meisten benötigt wird. „Durch unsere langjährigen Hilfsaktionen haben wir viele Menschen und Vereine kennengelernt, die uns bei der Organisation und Verteilung vor Ort unterstützen. Sie sorgen dafür, dass unsere Hilfe ankommt“, erklärt Vähning. Dieser direkte Kontakt zu den Empfängern gibt der Aktion eine zusätzliche emotionale Dimension.

Markus Vähning: „Unsere ehrenamtlichen Helfer sind die wahren Helden“

Eine der schönsten Facetten der Schuhkartonaktion ist die unermüdliche Arbeit der ehrenamtlichen Helfer. In Lathen sortieren diese engagierten Menschen die gesammelten Spenden in ihrer Freizeit. Ihr Einsatz ist unentbehrlich, denn ohne sie wäre die Durchführung einer solchen Aktion nicht möglich. Jeder Karton ist ein Symbol für Solidarität und Gemeinschaftssinn. Die Freude, die sie dabei empfinden, wenn sie die Kartons vorbereiten, überträgt sich auf die Spender und letztlich auf die Empfänger. Es ist diese Art von menschlicher Verbindung, die die Schuhkartonaktion so besonders macht.

Die Schuhkartonaktion läuft bis zum 24. November. Helping Hands e.V. und schuhplus laden alle ein, Teil dieser wunderbaren Initiative zu werden. Egal ob groß oder klein: Jeder Karton zählt. „Lasst uns gemeinsam Hoffnung und Freude schenken“, sagt Mahn und appelliert an die Menschen in der Region, sich aktiv zu beteiligen. In einer Zeit, in der die Welt oft von Schwierigkeiten geprägt ist, ist es wichtig, an die Macht des Gebens und Teilens zu glauben. Jeder kann einen Unterschied machen, und die Schuhkartonaktion bietet eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. „Und mit der schuhplus-Vereinsförderung (https://www.schuhplus.com/vereinsfoerderung/) haben alle zudem die Chance, dafür zu sorgen, dass der Verein 500.00 Euro erhält. Einfach ‚Helping Hands‘ anmelden und Daumen drücken, dass der Name im Januar 2025 gezogen wird.“ Es sind nicht nur Geschenke; es sind Botschaften der Hoffnung, die weit über die physischen Gegenstände hinausgehen.

schuhplus – Schuhe in Übergrößen – ist Europas größtes Versandhaus für große Schuhe. Das im Jahr 2002 gegründete Unternehmen deckt alle Schuhparten in den Segmenten Damenschuhe in Übergrößen in den Größen 42 bis 46 sowie Herrenschuhe in Übergrößen in den Größen 46 bis 54 ab. Business-Awards (Auszug) wie ntv – Der Nachrichtensender & DISQ „Deutschlands Beste Online-Shop 2024“ | COMPUTER BILD & Statista Award „TOP SHOP 2024“ | WELT-Award „Preis-Champion 2024“ | FOCUS MONEY AWARD „Höchste Kundentreue“ (2024) | Deutscher Wirtschaftspreis 2023 „Bester Schuhfachhändler“ | Deutsches Institut für Servicequalität „Ausgezeichneter Online-Shop“ (2023) oder DIND-Award „Arbeitgeber der Zukunft“ (2023) zeichnen den international ausgezeichneten Nischenanbieter qualitativ wie quantitativ aus. Mit einer Kundenzufriedenheit von 99,28 Prozent resultierend aus über 30.000 Bewertungen nimmt der Übergrößen-Schuhspezialist stets Bestnoten bei der Kundschaft ein. Der SchuhXL Omnichannel-Händler ist Teil der schuhplus group, die crossmedial mit über 110 Webportalen rund 10,5 Mio. Kontakte im Monat erzielt.

Kontakt
schuhplus – Schuhe in Übergrößen – GmbH
Georg Mahn
Große Straße 79a
27313 Dörverden
04234 89090-80
04234 89090-89
https://www.schuhplus.com

Elektroprodukte zu Discounter Preisen

Amsterdam, 24. Oktober 2024 – Mit hoch gespannter Vorfreude präsentiert Mobil24 B.V., ein renommierter Akteur in der Online-Handelslandschaft, ihren neuesten Onlineshop „Weihnachtsdiscount“. Diese bahnbrechende Erweiterung des Unternehmens, das sich stark auf Kundenservice, Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis konzentriert, trat am 24. Oktober 2024 in Kraft. Der günstige Elektroshop ist das jüngste Unterfangen des niederländischen Unternehmens mit Sitz in Amsterdam und stellt einen wichtigen Schritt nach vorne in ihrem fortlaufenden Engagement für die Verbesserung der Kundenbedürfnisse dar. Leitung des Online-Neulings übernimmt der Geschäftsführer der Mobil24 B.V, Jan van Steen.

Eine Eröffnung, die Maßstäbe setzt
Mit einer lebhaften Liveschaltung nach dem Kauf-zwei-und-zahl-einen-Prinzip, hat der Geschäftsführer Jan van Steen den Shop am 24. Oktober 2024 höchstpersönlich eröffnet. Diese Eröffnung ist nicht nur ein Zeichen der Expansion, sondern auch ein mutiger Schritt in die Zukunft des Onlinehandels. Die Initiative Ziel ist es, die Unternehmenspräsenz zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen. Ziel der Plattform ist es, das Einkaufserlebnis zu revolutionieren und die Kunden mit einer breiten Palette an Elektroprodukten zu immer fairen Preisen zu bedienen. Der Shop ist rund um die Uhr geöffnet und ermöglicht bequemes Online-Shopping von zu Hause oder unterwegs.

Das Wachstum eines Online-Riesen
Das Unternehmen Mobil24 B.V., mit Hauptsitz in Amsterdam, ist in der Online-Handelsbranche weithin anerkannt und verfügt über diverse Onlineshops. Bei der Gestaltung ihrer Onlineshops legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice, Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Da der Onlinehandel weiter wächst und mehr und mehr Verbraucher die Vorzüge des Onlineshoppings schätzen lernen, will das Unternehmen seine Kundenansprache vergrößern und so eine Aktualisierung und Erweiterung ihres Onlineshop-Portfolios erreichen. Der neu eröffnete Elektro-Onlineshop „Weihnachtsdiscount“ ist für die Öffentlichkeit jetzt zugänglich. Er bietet nicht nur eine Vielfalt an Elektroprodukten, sondern auch ausgezeichnete Kundenserviceleistungen, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Alle interessierten Kunden, Investoren und Medienvertreter sind herzlich eingeladen, die erstklassige Auswahl an Produkten und Dienstleistungen des neuen Weihnachtsdiscount-Shops zu erleben.

Online Händler

Kontakt
Mobil24 B.V.
Jan van Steen
Kraijenhoffstraat 137A
1018RG Amsterdam
01637564663
http://www.weihnachtsdiscount.de

Deutsche planen durchschnittlich 281 Euro für Weihnachtsgeschenke auszugeben

Eine aktuelle Studie des europäischen Fintech-Unternehmens Blackcatcard und der internationalen Data and Analytics Group YouGov gibt Aufschluss über die wichtigsten Konsumgewohnheiten und Ausgabentrends in Deutschland während der Weihnachtszeit. Kurz vor Weihnachten zeigt die Studie, wie viel die Deutschen für Geschenke ausgeben wollen und wann sie ihre Weihnachtseinkäufe tätigen werden.

Im Durchschnitt planen die deutschen Verbraucher, in diesem Jahr 281 Euro für Weihnachtsgeschenke auszugeben, womit sie im mittleren bis oberen Bereich der europäischen Länder liegen. Zu den Ländern mit den höchsten Ausgaben gehören Malta (331 EUR) und Frankreich (330 EUR).

Etwa jeder dritte Deutsche plant, zwischen 100 und 249 Euro für Geschenke auszugeben, während ein Viertel (25%) zwischen 250 EUR und 499 EUR ausgeben will. Nur 3% der Deutschen erwarten, dass sie mehr als 1.000 Euro ausgeben werden. Interessanterweise geben Verheiratete in der Regel deutlich mehr aus als Singles, nämlich durchschnittlich 338 EUR gegenüber 230 EUR.

Mit Bezug auf das Timing sind die deutschen Käufer für ihre sorgfältige Planung bekannt. 9% der deutschen Verbraucher machen sich schon vor November Gedanken über Weihnachtsgeschenke. In Ländern wie Portugal und Spanien trifft dies nur auf 2% der Befragten zu. Aber auch die Franzosen planen gerne im Voraus: Ebenso viele wie in Deutschland (9%) kaufen ihre Geschenke im Oktober oder früher. Die Franzosen sind auch eher bereit, ihre Einkäufe frühzeitig zu erledigen: 55% schließen ihre Einkäufe bis Mitte Dezember ab, gegenüber 50% der Deutschen.

Die meisten Deutschen (23%) kaufen ihre Geschenke lieber Anfang Dezember, während nur 2% die Einkäufe bis Heiligabend aufschieben. Im Gegensatz dazu sind Last-Minute-Einkäufe in Estland (11%), Litauen (10%) und sowohl in Portugal als auch in Italien (9%) weiter verbreitet.

Methodik der Umfrage
Die Ergebnisse in dieser Pressemitteilung basieren auf einer Umfrage, die von Blackcatcard in Zusammenarbeit mit YouGov durchgeführt wurde. Die Umfrage wurde vom 17. bis 19. September 2024 online durchgeführt und umfasste ca. 500 Befragte pro Land, insgesamt also über 5.500 Teilnehmer in Estland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal und Spanien. Die Stichprobe war repräsentativ für die erwachsene Bevölkerung in jedem Land nach Alter, Geschlecht und Region und umfasste auch Antworten von Personen, die Weihnachten feiern.

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Bringe Weihnachtsstimmung und Kreativität auf deine Feier – mit der Fotobox von foboxy

Warum eine Fotobox von foboxy deine Weihnachtsfeier unvergesslich macht

Die Weihnachtszeit rückt näher und damit auch die Vorfreude auf die alljährlichen Firmenweihnachtsfeiern. In dieser besonderen Zeit suchen Unternehmen nach kreativen Wegen, ihre Mitarbeiter zu feiern und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken. Die foboxy-Fotobox bietet hier die perfekte Lösung, um die Feier nicht nur unterhaltsam, sondern auch unvergesslich zu machen.

Unvergessliche Momente, die verbinden

Mit einer Fotobox von foboxy schaffst du nicht nur eine spaßige Aktivität für deine Gäste, sondern auch bleibende Erinnerungen an einen besonderen Abend. Der Spaß beginnt, sobald sich die Kollegen vor der Kamera positionieren, sei es mit den bereitgestellten weihnachtlichen Requisiten oder einfach beim spontanen Posieren. „Unsere Fotoboxen tragen dazu bei, dass Kollegen gemeinsam lachen, kreative Fotos machen und sich verbinden – genau das stärkt den Teamgeist in dieser festlichen Atmosphäre“, sagt Sören Harms, Geschäftsführer von foboxy.

Einfach zu bedienen – große Wirkung

Die einfache Handhabung der foboxy-Fotobox sorgt dafür, dass wirklich jeder auf seine Kosten kommt. Die Fotobox ist kinderleicht zu bedienen: Einmal aufgebaut, können die Gäste sofort loslegen, Fotos machen und diese direkt vor Ort ausdrucken. Alternativ lassen sich die Bilder per Sofortdownload aufs Handy laden oder später in einer optionalen Online-Galerie teilen.

Erinnerungen zum Mitnehmen

Was wäre eine Weihnachtsfeier ohne bleibende Erinnerungen? Die gedruckten Fotos können als Andenken an die Pinnwand geheftet, an Kollegen verteilt oder mit nach Hause genommen werden – ein kleines Geschenk, das für große Freude sorgt. „In einer zunehmend digitalen Welt bieten unsere Fotoboxen etwas Besonderes: physische Erinnerungen, die man in den Händen hält und immer wieder anschauen kann“, erklärt Andreas Unger, Marketingleiter bei foboxy.

Teambuilding leicht gemacht

Die foboxy-Fotobox bietet nicht nur Unterhaltung, sondern fördert auch das Miteinander im Team. Beim gemeinsamen Posen entstehen witzige, kreative Fotos und vor allem gemeinsame Erlebnisse, die das Wir-Gefühl stärken. Besonders in der festlichen Zeit ein unschätzbarer Beitrag zu einer gelungenen Weihnachtsfeier.

Rundum-sorglos-Paket ohne versteckte Kosten

foboxy bietet ein Komplettpaket zum Festpreis von 299 Euro in Deutschland und 309 Euro in Österreich, das alles enthält, was du für eine erfolgreiche Feier brauchst: Anlieferung, Requisiten, technischer Support und vieles mehr. „Wir möchten, dass jede Firma die Möglichkeit hat, ihre Feier mit unserer Fotobox zu bereichern – unabhängig vom Budget“, so Sören Harms.

Fazit: Eine foboxy-Fotobox ist die perfekte Ergänzung für jede Weihnachtsfeier. Sie bringt Spaß, sorgt für Erinnerungen und stärkt das Zusammengehörigkeitsgefühl im Team – und das alles einfach und unkompliziert.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Pressekontakt: Andreas Unger, Marketingleiter
Tel: 040 328 909045
E-Mail: andreas@foboxy.de

Firmendaten: foboxy GmbH
Gutenbergring 16, 22848 Norderstedt
Tel: 0800 36 26 99 0
E-Mail: info@foboxy.de
Web: www.foboxy.de

foboxy ist der Marktführer in Deutschland beim Versand von mobilen Fotoboxen. Seit 2014 statten wir Hochzeiten, Geburtstage, Firmenfeiern, Weihnachtsfeiern und andere gesellige Veranstaltungen mit bezahlbaren und kinderleicht zu bedienenden Fotoboxen aus.

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