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Händler in Europa nutzen Alipay+, damit internatinale Touristen bei ihnen wie Einheimische bezahlen

2024 hat sich der Tourismus spürbar erholt, was sich auch in den Zahlungsgewohnheiten der Reisenden widerspiegelt. Alipay+, die grenzüberschreitende mobile Zahlungs- und Digitalisierungs-Lösung von Ant International, hat dabei drei zentrale Tourismus-Trends identifiziert, die sowohl Händler als auch Reisende beeinflussen.

1) Reisende setzen auf vertraute Zahlungsmethoden

In den ersten neun Monaten 2024 hat sich die Zahl der Reisenden, die Apps von Alipay+ Partnern im Ausland nutzen, verdreifacht, und die Zahl der Transaktionen ist um mehr als das Dreifache gestiegen. Alipay+ ermöglicht es Nutzern aus verschiedenen Ländern, ihre bevorzugten Zahlungs-Apps auch international zu verwenden. Das ist nun besonders wertvoll, da sich der internationale Tourismus erholt.

Immer mehr Reisende bezahlen ihre Online-Reisebuchungen per App. So haben Reiseportale, die Alipay+ unterstützen, haben im selben Zeitraum eine Verdopplung der Transaktionen verzeichnet.

2) Mehr Ausgaben für lokale Erlebnisse

Seit der Pandemie investieren Reisende anders. Statt für Shopping geben sie mehr für lokale Erlebnisse aus, wie beispielsweise Gastronomie und Sehenswürdigkeiten. Die Ausgaben über Alipay+ in Restaurants stiegen um 80 Prozent, bei Sehenswürdigkeiten um 50 Prozent, und für Transportdienste wie Taxis und Züge um 120 Prozent. Dieser Trend zeigt, dass Reisende zunehmend ihre Ziele auf eigene Faust erkunden.

3) All-in-One-Zahlungs-Apps verändern das Reiseverhalten

Zahlungs-Apps, die zusätzliche Dienstleistungen über die reine Bezahlfunktion hinaus bieten, sind immer beliebter. Beispiele dafür sind das E-Wallet Tinaba in Italien und die interoperable Lösung Bluecode in Europa. Dienstleistungen wie Transportbuchungen oder Steuererstattungen werden durch die Integration in Zahlungs-Apps leicht zugänglich – ein Beispiel ist der europäische Taxi-Service FREENOW, der sein Angebot in Alipay+-Partner-Apps integriert hat.

Alipay+ is a suite of cross-border digital payment, marketing and digitalization solutions that help connect global merchants to consumers. Consumers enjoy seamless payment and a broad choice of deals using their preferred payment methods while travelling abroad. Small and medium-sized businesses may use Alipay+ digital tools to enhance efficiency and achieve omni-channel growth.

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Privater Krankenversicherer schafft Kundennähe und verbessert die Kommunikation mit neuer Service-App. Intuitive Self-Services und schnelle digitale Rückmeldung begeistern die Kunden.

Individuelle Service-App aus Modulen ermöglicht schnelle Umsetzung der App-First-Strategie

Kaiserslautern, 26. September 2022 – Insiders Technologies, technologisch führender Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation, liefert die Basis für die erfolgreiche Umsetzung der App-First-Strategie zur digitalen Kundenbetreuung beim Münchener Verein. Die neue MV ServiceApp baut auf den modularen Mobile Applications von Insiders Technologies auf, die typische Use Cases aus der Versicherungswirtschaft vorgefertigt bieten und die einfache Anpassung zu individuellen Apps erlauben.

Der Kundenservice des Münchener Vereins gehört zu den besten in der Branche. Allerdings steigen die Ansprüche der Kunden stetig und der Versicherer steht vor der Herausforderung, die analogen Bestandskunden ebenso zu begeistern wie die Digital Natives.

Bei der Entscheidung für eine moderne App-First-Strategie wollte das Unternehmen bewusst keine aufwändige Eigenentwicklung für die App starten, sondern ein fertiges Produkt anschaffen, das eigenständig um neue Funktionen erweitert werden kann. Schnell fiel die Entscheidung auf Insiders Technologies und die Mobile Applications.

Kunden mit digitalem Service begeistern

In der digitalen Vertragsübersicht auf Grundlage des Moduls smart CONTRACTS werden alle Informationen zu den laufenden Verträgen bereitgestellt. Über die Self-Service-Funktionen des Moduls smart SERVICES kann der Kunde seine Daten einfach einsehen und gegebenenfalls ändern.

Besonders häufig genutzt wird die Möglichkeit zum digitalen Erfassen und Einreichen von Belegen mit smart CAPTURE. Rechnungen, Rezepte, Verordnungen, Heil- und Kostenpläne sowie andere Belege werden einfach mit der App fotografiert und digital eingereicht. Dadurch ersparen sich die Kunden den Postversand und bekommen ihre Auslagen schneller erstattet. Zudem bietet die App eine Historie über die Einreichungen.

Mit smart INFO wurde ein digitales Postfach geschaffen, das alle Nachrichten und den gesamten Schriftverkehr bündeln kann. Hier können neben Leistungsabrechnungen auch alle anderen Arten von Informationen, Dokumente und Nachrichten digital zugestellt und verwaltet werden. Durch robuste Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sind die Zustellung und das Postfach besonders sicher. Aktuell nutzen rund 33.000 Versicherte die App zur Kommunikation mit dem Kundenservice – Tendenz stark steigend. Die Kunden sind von der neuen Service-App – besonders von der schnellen digitalen Rückmeldung – begeistert und geben ihr hervorragende Bewertungen.

„Wir haben den Markt genau beobachtet. Im Kundenservice bei Versicherungen bietet eine App enorme Vorteile und wird von den Kunden sehr begrüßt. Sie schafft Nähe und erleichtert die Kommunikation. Die Mobile Applications sind eine hervorragende Basis, um ansprechende Service-Apps in der Versicherungswirtschaft umzusetzen“, sagt Dr. Marcus Kaiser, Informatik/Business Services beim Münchener Verein.

Win-Win-Situation für alle Beteiligten

Die ansprechende MV ServiceApp bündelt nun für die Kunden die Interaktion mit ihrer Krankenversicherung auf ihrem mobilen Gerät und begeistert sie mit einem umfassenden Service-Angebot. Der Münchener Traditionsversicherer unterstreicht damit die strategische Bedeutung der digitalen Kundenkommunikation und erhöht zudem die Kundenzufriedenheit. Die Verbesserung des Serviceangebots soll künftig einhergehen mit internen Effizienzgewinnen und Einsparungen und die MV ServiceApp damit Nutzen in zweifacher Hinsicht stiften.

Weitere Informationen zur den Service-App-Modulen für mobile Dokumentenerfassung, digitalem Postfach oder Self-Service und vielem mehr:

Mobile Applications

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Insiders Technologies ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von Software zur Cognitive Process Automation. Mehr als 3.500 Kunden aus allen Branchen vertrauen bei der Optimierung ihrer dokumentzentrierten Geschäftsprozesse auf die innovativen Lösungen des Produkthauses aus Kaiserslautern. Als erfolgreichstes Spin-Off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) hat es sich Insiders zur Aufgabe gemacht, modernste KI in echten Kundennutzen zu überführen. Dank neuester Deep Learning-Technologien verstehen die Software-Lösungen heterogene Inhalte, extrahieren geschäftsrelevante Informationen, automatisieren Transaktionen und verkürzen Reaktionszeiten. Dabei sind der technologische Pioniergeist und die Agilität ein Garant für kontinuierliche Innovationen und Produkte am Puls der Zeit.

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beyond SSL hat sich für eine Vertriebspartnerschaft mit ONLYOFFICE entschieden.

beyond SSL & ONLYOFFICE

„Unser ständig wachsendes Netzwerk von vertrauenswürdigen Partnern ermöglicht es uns, die sicheren und leistungsstarken Office Suites „Docs“ und „Workspace“ bei Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen weltweit zu etablieren. Deshalb freuen wir uns über die abgeschlossene Vertriebsvereinbarung und eine gute, erfolgreiche Zusammenarbeit mit beyond SSL.“ Galina Goduhina, Sales Director von ONLYOFFICE

beyond SSL steht für Secure Mobile Work und Datenhoheit zu jeder Zeit. „Besonders die Endgeräte sind ein großes Problem in der Remote Work Welt. Sei es als Sicherheitsrisiko oder die mangelnde Kompatibilität der notwendigen Clientsoftware.“ sagt Siegfried Plommer, MD von beyond SSL. Deshalb wurde bei der Wahl der Office-Lösung ein besonderes Augenmerk auf den Datenschutz und die Webfähigkeit gelegt. „Wenn keine Softwareinstallation auf Endgeräten benötigt wird, habe ich zumindest das Kompatibilitätsproblem beseitigt. Kann ich auch noch den Datenfluss kontrollieren, dann wird die Einhaltung von Sicherheitsstandards deutlich einfacher.“ so Siegfried Plommer weiter. Nicht nur die Technologie und der Funktionsumfang waren ausschlaggebend für die Zusammenarbeit mit ONLYOFFICE, sondern auch das, im Vergleich zu vielen Marktbegleitern, deutlich günstigere Preismodell.

ONLYOFFICE bietet eine leistungsstarke Office-Suite – ONLYOFFICE Docs – mit Online-Editoren für Textdokumente, Tabellenkalkulationen, Präsentationen und Formulare, die mit OOXML, ODF und anderen gängigen Dateiformaten kompatibel sind. Außerdem stellt ONLYOFFICE den Workspace bereit – eine Plattform für geschäftliche Zusammenarbeit mit mehreren Produktivitätstools, darunter Dokumenten- und Projektmanagement, E-Mail, CRM, Kalender, Chat und viele mehr. ONLYOFFICE kann auf jeder Plattform und auf jedem Gerät bereitgestellt werden. Eine einzige Engine für Online-, Mobil- und Desktop-Versionen garantiert einen nahtlosen Wechsel von Offline zu Online und umgekehrt.

„All unsere Lösungen stehen unter dem Motto der Datensicherheit, sind zueinander kompatibel und sollen sich gegenseitig einen Mehrwert liefern.“ Michael Hochgesang, MD beyond SSL.
Zum Beispiel bietet FileCloud, die Hyper-Secure Content Collaboration Plattform im Sortiment von beyond SSL eine nahtlose Integration für ONLYOFFICE.

Erfahren Sie mehr unter: www.beyondssl.com/onlyoffice

Über beyond SSL GmbH
beyond SSL ist fokussiert auf Beratung, Marketing und Vertrieb von Lösungen rund um Connectivity, Security und Privacy. Das Unternehmen wurde von einem Team aus Fachspezialisten mit langjähriger Erfahrung in unterschiedlichen IT- und Management-Bereichen gegründet.
In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Produktanbietern, aktuell RemoteSpark, TalariaX, FileCloud, ONLYOFFICE, und Technologie Partnern, wie Fortinet, F5, Hillstone und Pulse Secure, betreut beyond SSL mit seinen Partnern Kunden in allen Branchen und Größen. Wir legen höchsten Wert auf persönliche Betreuung und ausgezeichneten Support. Kunden und Partner profitieren gleichermaßen von einer Vorauswahl an Lösungen mit hervorragendem Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Weitere Informationen unter: www.beyondssl.com

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Das leistungsstarke 14″-Notebook TOUGHBOOK 40 wurde für Einsatzkräfte im Bereich Sicherheit und Verteidigung entwickelt und eignet sich zudem ideal für Polizei-Organisationen und Versorgungsbetriebe. Mit einer neuen Dimension an Robustheit und Flexibilität setzt es neue Maßstäbe für ausfallsichere „Rugged Computing“ Hardware und meistert kritische Einsätze und Herausforderungen im Alltag noch sicherer.

Das TOUGHBOOK 40 hebt zuverlässiges, robustes Computing auf eine neue Ebene. Das leistungsstarke, ganz in Schwarz gehaltene Notebook wurde für extreme Einsatzbedingungen konzipiert. Es verfügt über Sicherheits- und Kommunikationsfunktionen auf Militär-Niveau zur Unterstützung einsatzkritischer Operationen. Mithilfe seines modularen Designs bietet es eine noch größere Nutzungsflexibilität als bisherige TOUGHBOOK Modelle: über insgesamt sieben Erweiterungsbereiche können mobile Nutzer ihr Gerät schnell und einfach an unterschiedliche Herausforderungen anpassen.

Hervorragende Flexibilität
Das TOUGHBOOK 40 ist im Feld- bzw. Outdooreinsatz der perfekte Begleiter, der sich an jede Aufgabe anpassen lässt. Dafür stehen neben dem vom Nutzer austauschbaren Akku, Arbeitsspeicher und SSD-Laufwerk vier weitere Erweiterungsbereiche zur Verfügung: etwa für Smartcard- und Fingerabdruckleser, einschließlich einer Multi-User-Authentifizierung, wenn das Notebook von mehreren Personen eines Teams genutzt wird. Die Erweiterungsbereiche können auch für zweite SSD-, DVD- und Blu-ray-Laufwerke sowie konfigurierbare Anschlüsse (VGA, True Serial, USB 3.2 Gen1 Typ-A und ein zweites HDMI oder natives GLAN) genutzt werden.

Das Gerät wurde für unterschiedliche Aufgaben in Sicherheit und Verteidigung konzipiert – sowohl für Einsätze zu Fuß als auch in Fahrzeugen, für die Fahrzeugdiagnose und -wartung sowie für die Ausbildung und Trainings. Polizei- und Grenzschutzkräfte können das Gerät ideal im operativen Einsatz nutzen, z. B. für die Routenplanung und die Identifizierung von Nummernschildern oder Verdächtigen. In der Automobilbranche und in der Landwirtschaft ist es das perfekte Werkzeug für Techniker, die Diagnosen und Reparaturen an Lastwagen oder großen Maschinen am Straßenrand oder im Gelände durchführen. In der Energieversorgung können Ingenieure das TOUGHBOOK 40 Notebook für die Inspektion und die Wartung von Pipelines, Solaranlagen und Kraftwerken nutzen.

Sicherheit und Performance für Extremeinsätze
Dieses leistungsstarke Gerät erfüllt die Anforderungen verschiedenster Nutzer. In der Standard Version ist der Windows 11 Secured-core PC ausgestattet mit einem Intel® Core™ i5-1145G7 vPro® Prozessor (Intel® Core™ i7 vPro® Prozessor optional), 16GB RAM (bis zu 64GB optional) und einer 512GB NVMe OPAL SSD mit Schnellverschluss (bis zu 2TB optional).

Das TOUGHBOOK 40 ist zudem für die Nutzung von NATO-zugelassenen selbstverschlüsselnden, sicheren VIASAT-Laufwerke, MIL-Anschlüssen und Docking-Stationen ausgelegt. Um in missionskritischen Momenten Licht und elektronische Übertragungen sofort abschalten zu können, verfügt es über eine One-Touch-Concealed-Mode-Funktion.

Der helle Full-HD-Touchscreen sorgt für eine perfekte Displaylesbarkeit bei Nacht und in hellem Sonnenlicht. Für eine komfortable Nutzung unter jeglichen Bedingungen unterscheidet der Touchscreen automatisch zwischen Stift, Finger, Handschuhen oder nassen Händen. Zudem schaltet er automatisch in den am besten geeigneten Modus. Das neu gestaltete Touchpad verfügt über zwei physische Maustasten und funktioniert auch bei der Bedienung mit zwei Fingern, mit Handschuhen und bei Regen.

Die Akkulaufzeit ist so ausgelegt, dass ein einsatzkritischer Betrieb mit einem Akku ca. 18 Stunden und mit zwei Akkus ca. 36 Stunden möglich ist. Während dem Akkuwechsel bleibt das Gerät voll funktionsfähig.

Für Kommunikation gebaut
Das TOUGHBOOK 40 verfügt über die neuesten Kommunikationsfunktionen – inklusive Optionen für LTE, 5G (ab Sommer) sowie eSIM für den Wechsel des Mobilfunkanbieters ohne SIM-Wechsel. Es kann mit allen wichtigen GPS-Navigationssystemen genutzt werden und verfügt über WiFi 6 und Bluetooth 5.1. Die Waves MaxxAudio® Stereo-Lautsprecher betonen die Stimme des Nutzers, um auch in lauten Umgebungen eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Das neue Quad-Array-Mikrofon mit KI-Rauschunterdrückung entfernt zudem Umgebungsgeräusche aus dem Mikrofoneingang.

Das widerstandsfähigste TOUGHBOOK
Das TOUGHBOOK 40 setzt auch neue Maßstäbe in Sachen Robustheit: Es ist staub- und wassergeschützt nach IP66, erfüllt den Militärstandard (MIL-STD810H) für Temperatur, Feuchtigkeit und Vibration und ist 26-seitig auf Stürze aus 180 cm* getestet.

„Vom Soldaten im Einsatz über den Polizisten im Auto und den Techniker am Straßenrand bis hin zum Ingenieur im Gelände – das neue TOUGHBOOK 40 hebt Rugged Computing auf ein neues Niveau – mit seiner Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Aufgaben, Rechenleistung, Kommunikation und Sicherheit“, so Dirk Weigelt, European Product Manager bei Panasonic Mobile Solutions Business. „Wir erwarten, dass das TOUGHBOOK 40 mit seiner hervorragenden Anpassungsfähigkeit für diese spezialisierten Nutzerkreise das Robustgerät der Wahl werden wird.“

Weitere Informationen zu Panasonic Produkten finden Sie unter: https://business.panasonic.de/mobile-it-solutions/ .

Das Media Kit inklusive Bildmaterial zur Meldung finden Sie unter: https://panasonictb.showpad.com/share/lmIOeA1J6V9EXtW7DEh2m .

* Von einer unabhängigen dritten Partei getestet.

Über Panasonic Group
Die Panasonic Group ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer Technologien und Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungen in den Bereichen Consumer Electronics, Housing, Automotive, Industrie, Kommunikation und Energie. Am 1. April 2022 wurde die Panasonic Holdings Corporation in eine operative Gesellschaftsform umgewandelt. Unter dem Dach der Holdinggesellschaft sind acht Unternehmen angesiedelt. Das 1918 gegründete Unternehmen führt seine Geschäfte auf Basis von Gründungsprinzipien, die darauf ausgerichtet sind, Werte zu schaffen und nachhaltige Lösungen für die Welt von heute anzubieten. Im letzten Geschäftsjahr (Ende 31. März 2021) erzielte das Unternehmen einen konsolidierten Nettoumsatz von 54,02 Milliarden Euro. Panasonic bietet hochwertige Produkte und Services unter dem Motto „Live Your Best“.

Weitere Informationen zu Panasonic finden Sie unter: https://holdings.panasonic/global/.

Über Panasonic Connect Europe
Die Panasonic Connect Europe GmbH wird seit Oktober 2021 als agile Business-to-Business Organisation den sich verändernden technologischen Anforderungen europäischer Unternehmen gerecht. Im Mittelpunkt steht der B2B-Lösungsansatz „Gemba Process Innovation“. Mehr als 400 Mitarbeiter unterstützen so geschäftskritische Abläufe und Transformationen durch den innovativen Einsatz der breiten Panasonic Produktpalette.

Panasonic Connect Europe hat seinen Hauptsitz in Wiesbaden und besteht aus folgenden Geschäftsbereichen:
-Mobile Solutions: Robuste mobile IT-Lösungen basierend auf bedarfsgerecht anpassbaren TOUGHBOOK Notebooks, Tablets und Handhelds und umfangreichen Services steigern die Produktivität mobiler Mitarbeiter und tragen zu optimierten Arbeitsprozessen bei.
-Media Entertainment mit den zwei Bereichen: Visual System Solutions, mit einem breiten Sortiment an leistungsfähigen und zuverlässigen Projektoren sowie hochwertigen professionellen Displays und Broadcast & ProAV mit smarten Live-Aufnahmelösungen aus einem End-to-End Portfolio aus PTZ- und Systemkameras, Camcordern, der Kairos IT/IP-Plattform, Mischern und Robotiklösungen, die bei Live-Aufzeichnung wie von Events, Sportproduktionen, im Fernsehen und in xR-Studios weit verbreitet sind.
-Business and Industry Solutions: Maßgeschneiderte Technologielösungen für den Einzelhandel, Logistik und Fertigung. Sie wurden dazu entwickelt, die betriebliche Effizienz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
-Panasonic Factory Solutions Europe: eine breite Palette an intelligenten Produktionslösungen, wie für die Elektronikfertigung, Roboter- und Schweißsysteme sowie Softwarelösungen für das Engineering.

Firmenkontakt
Panasonic Connect Europe GmbH
Marco Rach
Hagenauer Strasse 43
65203 Wiesbaden
+49 173 6282 241
marco.rach@eu.panasonic.com
https://business.panasonic.de/mobile-it-solutions

Pressekontakt
Fink & Fuchs AG
Patrick Rothwell
Berliner Strasse 164
65205 Wiesbaden
0611 7413116
panasonic@finkfuchs.de
www.finkfuchs.de

Was sind die Vorteile der SaaS-TimeStatement Lösung?

Zeiterfassungssoftware, die als Software-as-a-Service angeboten wird, bietet dem Kunden eine Reihe von Vorteilen gegenüber einer klassischen Lösung.

Da das Hosting vom Softwarehersteller übernommen wird, benötigt ein Unternehmen keine eigene Installation. Dadurch fallen keine Kosten für Anschaffung oder Wartung an.
SaaS-Softwarelösungen zur Zeiterfassung lassen sich in einem Unternehmen schneller implementieren.

Mit TimeStatement können Sie Arbeitszeit erfassen, Spesen erfassen, professionelle Rechnungen erstellen, sowie mit einem Klick Berichte versenden. Diese online Lösung ist von überall erreichbar und einfach zu bedienen.
Nach 5 Minuten können Sie es schon benutzen.

Was sind die Vorteile der SaaS-TimeStatement Lösung?

Rechnungen in jeder Sprache ausstellen
Einfache und schnelle Leistungs- und Arbeitszeit Verfolgung
Professionelle Abrechnung von erfassten Leistungen
Projekt-, Kunden- und Teammanagement
Kostenerfassung
Beste Excel-Erweiterung / Alternative
Excel- und PDF-Export für Berichte von Anwendern, Projekten und Kunden
Berichte können jederzeit erstellt und versendet werden.
Zwischenberichte können jederzeit mit einem Klick versendet werden.
Unterstützt Mehrsprachigkeit und internationale Währungen
Cloud-basiert und ohne Installation
Jederzeit und von überall über das Internet verfügbar – Plattformunabhängig
Digitale Zeiterfassung für alle Endgeräte
Die Identifikation erfolgt automatisch über die IP-Adresse
Als SaaS-Lösung werden regelmäßig Updates und Backups durchgeführt.
Auf Wunsch selbst gehostete Inhouse-Lösung

Sie erhalten zum Nulltarif eine Vollversion ohne Zeitlimit, benötigen keine Installation und so können die Lösung gleich einsetzen: https://timestatement.com

Perfekt, um die Lösung im Detail und zeitlich unbegrenzt zu testen.

Mit der Cloud basierten Zeiterfassung TimeStatement werden sämtliche Daten Informationen zentralisiert, so dass Abteilungsleiter und Mitarbeitende in Echtzeit alle Informationen zur Verfügung haben.

Durch die Cloud-basierte Umsetzung der TimeStatement Lösung sind Ihre Zeiterfassungen und Rechnungen über das Web von überall auf und abrufbar und bereit zur Weiterbearbeitung oder Erfassung.

Unser Zeiterfassungsdienst ist ideal für kleine (KMU) und Großunternehmen, sowie auch für Freelancers, die eine moderne und intuitive Zeiterfassung- / Leistungserfassung Lösung suchen.

TimeStatement AG – Bahnhofstrasse 9 – 6340 Baar – Schweiz – sales@timestatement.com – Telefon +41 41 500 77 90 – https://timestatement.com

La società TimeStatement è un produttore di soluzioni innovative per il monitoraggio del tempo nel settore web e server / desktop.
TimeStatement is a developer of innovative time-tracking solutions on the web and in the server/desktop area.

Kontakt
TimeStatement – Time Tracking
giada amoresi
Bahnhofstr. 9
6340 Baar
0041786952920
support@balesio.com
https://timestatement.com/it