E WIE EINFACH als „Deutscher Champion 2024“ ausgezeichnet

-Das Siegel erhalten Unternehmen, die in verschiedenen
Kategorien der Kundenansprache begeistern
-Titel „Deutsche Champions“ wird nur einmal je Branche vergeben

(Köln) E WIE EINFACH zählt zu den „Deutsche(n) Champions 2024“. Das Siegel wird von der Rating- und Rankingagentur ServiceValue gemeinsam mit der überregionalen Tageszeitung WELT an Unternehmen vergeben, die ihre Kund:innen in verschiedenen Kategorien der Kundenansprache begeistern. Dazu zählen Markenkommunikation, Preisgestaltung sowie Produkt- und Leistungsqualität.

Die Untersuchung umfasst branchenübergreifende Studien zur Kundenbegeisterung aus den Bereichen Service, Produkte, Preise, Marke, Filiale und Digitalisierung. In den Studien wurde jeweils eine repräsentative Anzahl an Verbraucher:innen und Konsument:innen danach gefragt, ob sie die zu untersuchenden Unternehmen in Bezug auf die jeweiligen Themen begeistern konnten. Unternehmen, die bei mindestens drei der sechs Themen als Sieger gelistet wurden, erhalten den Titel „Deutsche Champions“. Er wird für jede Branche nur je einmal vergeben und ist deswegen ein besonderes Alleinstellungsmerkmal. E WIE EINFACH erhält das Siegel in der Branche „Energieversorger – bundesweit.“

„Wir freuen uns sehr über das Siegel. Es zeigt, dass wir in der Kundenansprache sehr viel richtig machen, und motiviert uns, unseren Weg genau so weiterzugehen. Dass es nur einen Deutschen Champion je Kategorie gibt, macht den Titel für uns so besonders und noch wertvoller“, erklärte Katja Steger, CEO von E WIE EINFACH und eprimo.

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E WIE EINFACH ist der digitale Energieanbieter für die mobile Generation, mit Fokus auf Individualität und Digitalisierung. Das Angebot umfasst Ökostrom- und Ökogastarife, die mit Wunschprodukten kombinierbar sind. Alle Angebote überzeugen mit Verständlichkeit, Transparenz sowie einem mehrfach ausgezeichneten Service. Eine Übersicht zum Unternehmen und zu den Produkten von E WIE EINFACH finden Sie unter www.e-wie-einfach.de (https://www.e-wie-einfach.de), in unserem Newsroom (https://releasd.com/pages/ChRQYTfCBqvM1I46CFZxZ2NdmVKP1OgsWvrnzxVE8kw=), auf Facebook (https://www.facebook.com/ewieeinfach/), Instagram (https://www.instagram.com/e_wie_einfach/), LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/e-wie-einfach-strom-und-gas-gmbh/), Twitter (https://twitter.com/e_wie_einfach?lang=de) sowie auf YouTube (https://www.youtube.com/ewieeinfach) und in unserer App.

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F.A.Z.-Institut prämiert E WIE EINFACH zum „Innovationschampion in der Nachhaltigkeit“ 2023

-Auszeichnung ist Ergebnis einer aktuellen Studie des F.A.Z.-Instituts auf Basis von mehreren 100 Millionen Online-Daten
-Digitaler Energieversorger erreicht maximale Punktzahl und ist damit bestbewertetes Unternehmen der Branche

(Köln) Innovative Nachhaltigkeitsstrategien geben Unternehmen die Chance, Ressourcen effizienter zu nutzen, Emissionen zu reduzieren und im gesellschaftlichen Sinne Verantwortung für Umwelt und Menschen zu übernehmen. Vor diesem Hintergrund analysiert und bewertet die Studie „Innovationschampions in der Nachhaltigkeit“ des F.A.Z.-Instituts, wie Unternehmen in Bezug auf unterschiedliche Nachhaltigkeitsaspekte agieren. In der Kategorie „Energieversorger (überregional)“ erreichte E WIE EINFACH im Branchengesamtranking mit 100 Punkten den möglichen Maximalwert. Das Unternehmen ist damit das am besten bewerte Unternehmen seiner Branche und erhält die Auszeichnung „Innovationschampions in der Nachhaltigkeit“.

„Die Auszeichnung zum „Innovationschampion in der Nachhaltigkeit“ freut uns sehr und bestätigt E WIE EINFACH auf dem bereits eingeschlagenen Weg in eine CO2-neutrale Zukunft. Als einer der führenden digitalen Energieversorger nehmen wir unsere Verantwortung im sorgsamen Umgang mit Ressourcen und der Umwelt sehr ernst und werden auch zukünftig verstärkt in diesen Bereich investieren und innovative Ansätze vorantreiben“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

In die positive Beurteilung des F.A.Z.-Instituts flossen unter anderem die Faktoren Innovation, Forschung und Entwicklung, ökologische, soziale sowie ökonomische Nachhaltigkeit mit ein. Der Branchensieger erhalt vom F.A.Z.-Institut 100 Punkte und setzt damit den Benchmark für alle anderen untersuchten Unternehmen.

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E WIE EINFACH ist der digitale Energieanbieter für die mobile Generation, mit Fokus auf Individualität und Digitalisierung. Das Angebot umfasst Ökostrom- und Ökogastarife, die mit Wunschprodukten kombinierbar sind. Alle Angebote überzeugen mit Verständlichkeit, Transparenz sowie einem mehrfach ausgezeichneten Service. Eine Übersicht zum Unternehmen und zu den Produkten von E WIE EINFACH finden Sie unter www.e-wie-einfach.de (https://www.e-wie-einfach.de), in unserem Newsroom (https://releasd.com/pages/ChRQYTfCBqvM1I46CFZxZ2NdmVKP1OgsWvrnzxVE8kw=), auf Facebook (https://www.facebook.com/ewieeinfach/), Instagram (https://www.instagram.com/e_wie_einfach/), LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/e-wie-einfach-strom-und-gas-gmbh/), Twitter (https://twitter.com/e_wie_einfach?lang=de) sowie auf YouTube (https://www.youtube.com/ewieeinfach) und in unserer App.

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E WIE EINFACH erneut für exzellente Kundenberatung ausgezeichnet

– E WIE EINFACH belegt erneut den 1. Platz in der Kategorie „Überregionale Energieversorger“
– Ergebnis einer Studie im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test

(Köln) Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH begeistert weiterhin seine Kundinnen und Kunden und wird zum wiederholten Male für seine „Exzellente Kundenberatung“ ausgezeichnet. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Deutschland Test und Focus Money; durchgeführt vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF).

Grundlegende Anforderungen an die Kundenberatung sind vor allem ein freundlicher Kundenservice, gezieltes Eingehen auf Kundenbedürfnisse sowie ein vertrauensvolles Kaufumfeld. Denn Kundinnen und Kunden wollen mehr als nur ein gutes Produkt; sie wollen sich während des Kaufs und danach wohl und gut betreut fühlen. Vor diesem Hintergrund wurden im Rahmen eines Social Listenings 20.000 Marken untersucht. Der Fokus lag dabei auf den folgenden Punkten: Service, Kundenberatung, Vertrauen und Kundenzufriedenheit. Das Ergebnis in der Kategorie „Überregionale Energieversorger“: E WIE EINFACH belegt den ersten Platz.

„Positive Kundenerfahrungen führen nicht nur zu einem Kauf, sondern binden auch Bestandskundinnen und -kunden. Wir freuen uns daher sehr über die Auszeichnung. Sie zeigt, dass wir mit unserer customer journey auf dem richtigen Weg sind“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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E WIE EINFACH ist der digitale Energieanbieter für die mobile Generation, mit Fokus auf Individualität und Digitalisierung. Das Angebot umfasst Ökostrom- und Ökogastarife, die mit Wunschprodukten kombinierbar sind. Alle Angebote überzeugen mit Verständlichkeit, Transparenz sowie einem mehrfach ausgezeichneten Service. Eine Übersicht zum Unternehmen und zu den Produkten von E WIE EINFACH finden Sie unter www.e-wie-einfach.de (https://www.e-wie-einfach.de), in unserem Newsroom (https://releasd.com/pages/ChRQYTfCBqvM1I46CFZxZ2NdmVKP1OgsWvrnzxVE8kw=), auf Facebook (https://www.facebook.com/ewieeinfach/), Instagram (https://www.instagram.com/e_wie_einfach/), LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/e-wie-einfach-strom-und-gas-gmbh/), Twitter (https://twitter.com/e_wie_einfach?lang=de) sowie auf YouTube (https://www.youtube.com/ewieeinfach).

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GREENER GAMING trifft Eistee-Revolution: E WIE EINFACH kooperiert mit nachhaltiger Eisteemarke ai:tea

– Dream Team: Starke Partnerschaft zwischen E WIE EINFACH und ai:tea
– Die Marke ai:tea steht für nachhaltigen, kaltaufgegossenen Eistee ohne künstliche Zusatzstoffe und mit Zutaten aus fairem Handel
– Mit GREENER GAMING sensibilisiert E WIE EINFACH für Nachhaltigkeit bei Gaming und E-Sport

(Köln) E WIE EINFACH – seit 2021 ein Synonym für Ökostrom. Das Kölner Unternehmen bietet zu 100 Prozent grüne Energie sowohl für Bestands- als auch für Neukundinnen und -kunden an. Ein besonderes Herzensanliegen dabei: Die Welt des Gamings und E-Sports grüner und nachhaltiger zu gestalten. Das unternehmenseigene Team „E WIE EINFACH E-Sports“ misst sich seit einigen Jahren in der Division 1 der Strauss Prime League im Multiplayer-Spiel League of Legends erfolgreich mit anderen Teams. Zudem sensibilisiert E WIE EINFACH nicht nur die Gaming Community, sondern die gesamte Branche für die Thematik, etwa durch aufmerksamkeitsstarke Nachhaltigkeitsaktionen und -kampagnen.

Eine Kooperation zwischen zwei Marken mit Zukunft
Nun geht der Ökostromanbieter den nächsten Schritt – mit einem ambitionierten Partner, der dieselben Ziele verfolgt: Die Welt ein wenig grüner und nachhaltiger zu gestalten. Die Brand ai:tea produziert nachhaltigen, kaltaufgegossenen Bio-Eistee mit ausschließlich natürlichen Inhaltsstoffen aus fairem Handel. Für den bewussten Genuss und den richtigen Frischekick beim Zocken. „Wir haben Martin, den Gründer von ai:tea, schon vor einigen Jahren auf einem Gaming-Event kennengelernt – und wussten gleich, dass wir irgendwann kooperieren möchten“, so Alex Bochert, Head of E-Sports von E WIE EINFACH. „Nun haben sich unsere Wege wieder gekreuzt und es war der richtige Zeitpunkt für uns beide – eine Partnerschaft für maximale Energie.“

Eine Kooperation mit Zukunft – das zeigt auch die GREENER GAMING-Studie, die E WIE EINFACH kürzlich veröffentlichte. Darin gaben 55 Prozent der Befragten an, dass das Thema „Nachhaltigkeit“ für sie im Allgemeinen wichtig oder sogar sehr wichtig sei. Zudem ist das Bewusstsein dafür in den vergangenen Jahren erheblich gewachsen: 46,8 Prozent der Befragten sagten, dass sie heute in ihrem Alltag nachhaltiger handeln als noch vor ein paar Jahren.

Möglichkeiten der Zusammenarbeit sehen beide Marken besonders im Content-Marketing, das sich von den Social Media-Kanälen bis hin zu den Live-Streams während der Spiele ziehen wird. Ab Sommer wird das Team von E WIE EINFACH dann in der Laborküche von ai:tea zu finden sein, um eine eigene E WIE EINFACH-Kreation zu entwickeln.

„Wir freuen uns, mit E WIE EINFACH einen starken Partner an unserer Seite zu haben, mit dem wir die Leidenschaft für Nachhaltigkeit von beiden Seiten mit Leben füllen und das Thema bei einer jungen und digitalen Zielgruppe noch stärker platzieren können“, so Martin Diekmann, Geschäftsführer von ai:tea.

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E WIE EINFACH erneut als „Digital-Champion“ ausgezeichnet

– Ergebnis einer umfassenden Studie von Focus Money und des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung

(Köln) Erneut begeistert der Energieanbieter E WIE EINFACH Kunden und User mit seiner digitalen Kundennähe und darf sich über die Auszeichnung „Digital-Champions“ freuen. In einer Studie von Focus Money und des IMWF Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung landet das Kölner Unternehmen unter den Top 3.

Im rasanten digitalen Zeitalter müssen sich Unternehmen mit der Digitalisierung befassen, um wettbewerbs- und handlungsfähig zu bleiben. Deshalb haben Focus Money und das IMWF Institut knapp 12.000 Unternehmen in den Kategorien Innovation, Digitalisierung und Technologie untersucht. Die Studie besteht aus einem Social Listening zu den genannten Themen und einem von den Unternehmen selbst ausgefüllten Fragebogen. Das Ergebnis in der Kategorie „Überregionale Energieversorger“: E WIE EINFACH kann sich erneut über die Auszeichnung „Digital Champions“ freuen.

Das Ergebnis zeigt, dass die digitale Kundennähe bei E WIE EINFACH deutlich spürbar ist – sei es durch eine App, eine hohe Interaktivität auf den Internetseiten oder durch Präsenzstärke auf den Social Media-Kanälen.

„Unsere Kunden erwarten, dass sie unsere Angebote und unseren Service überall und jederzeit abrufen können. Wir freuen uns natürlich sehr, dass es uns als digitaler Challenger gelingt, genau diesen Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht zu werden.“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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E WIE EINFACH für „Besten Online-Vertragsabschluss“ in der Kategorie „Öko-Energieversorger“ ausgezeichnet

(Köln) Die aktuelle Lage am Energiemarkt lenkt den Blick auf die Unternehmen, die für eine verlässliche und sichere Energieversorgung verantwortlich sind. Dies haben CHIP und ServiceValue zum Anlass genommen, um die Erfahrungen von Kund:innen beim Online-Vertragsabschluss mit Energieversorgern zu überprüfen. E WIE EINFACH belegt hierbei den ersten Platz in der Kategorie „Öko-Energieversorger“ und erhält die Auszeichnung „Bester Online-Vertragsabschluss“.

Im Rahmen der breit angelegten Studie wurden 6.985 Urteile zu 28 Energieversorgern und 23 Öko-Energieversorgern gesammelt und ausgewertet. Dabei wurden die Öko-Energieversorger gesondert bewertet, da diese in der aktuellen Krise zunehmend in den Fokus der Kund:innen rücken.

„Ein schneller und unkomplizierter Vertragsabschluss ist für uns sehr wichtig. Denn wir wollen unseren Kund:innen eine gute und vertrauensvolle Energieversorgung von Beginn an ermöglichen. Umso mehr freut es uns, dass wir die Auszeichnung „Bester Online-Vertragsabschluss“ erhalten haben. Die Auszeichnung spornt uns an, auch weiterhin alles für unsere Kund:innen zu geben“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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E WIE EINFACH ist der digitale Energieanbieter für die mobile Generation, mit Fokus auf Individualität und Digitalisierung. Das Angebot umfasst Ökostrom- und Ökogastarife, die mit Wunschprodukten kombinierbar sind. Alle Angebote überzeugen mit Verständlichkeit, Transparenz sowie einem mehrfach ausgezeichneten Service. Eine Übersicht zum Unternehmen und zu den Produkten von E WIE EINFACH finden Sie unter www.e-wie-einfach.de (https://www.e-wie-einfach.de), in unserem Newsroom (https://releasd.com/pages/ChRQYTfCBqvM1I46CFZxZ2NdmVKP1OgsWvrnzxVE8kw=), auf Facebook (https://www.facebook.com/ewieeinfach/), Instagram (https://www.instagram.com/e_wie_einfach/), LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/e-wie-einfach-strom-und-gas-gmbh/), Twitter (https://twitter.com/e_wie_einfach?lang=de) sowie auf YouTube (https://www.youtube.com/ewieeinfach).

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E WIE EINFACH als „Digital-Champions“ ausgezeichnet

– Ergebnis einer umfassenden Studie von DIE WELT und ServiceValue
– Zum dritten Mal GOLD-Auszeichnung in Folge

(Köln) Der Energieanbieter E WIE EINFACH schafft es im dritten Jahr in Folge, seine Kund:innen mit digitaler Kund:innen-Nähe zu begeistern und darf sich erneut über die Auszeichnung „Digital-Champions“ freuen. Dies ist das Ergebnis einer Studie der Tageszeitung DIE WELT, in Kooperation mit dem Meinungsforschungsinstitut ServiceValue. Das Kölner Unternehmen belegt den ersten Platz im Ranking der Energieversorger bundesweit und wird wiederholt mit „Gold“ ausgezeichnet.

Der digitale Wandel nimmt Einfluss auf alle Bereiche des Lebens, so auch auf die Kund:innen-Kommunikation. Daher müssen die digitalen Kommunikationskanäle kontinuierlich weiterentwickelt bzw. neu gedacht werden. Vor diesem Hintergrund hat ServiceValue gemeinsam mit der WELT 365.000 Urteile der Kund:innen zu 1.817 Anbietern auf ihre digitale Begeisterung hin untersucht. Das Ergebnis zeigt, dass die digitale Nähe zu den Kund:innen bei E WIE EINFACH deutlich spürbar ist – sei es durch eine App, eine hohe Interaktivität auf den Internetseiten oder durch Präsenzstärke auf den Social-Media-Kanälen.

„Zu den Digital-Champions Deutschlands zu gehören, ist eine tolle Auszeichnung. Es bestätigt, dass wir es schaffen, unsere Kund:innen digital zu begeistern, Nähe zu schaffen und damit den Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht zu werden“, so Katja Steger, CEO von E WIE EINFACH.

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E WIE EINFACH für „Deutschlands beste App“ in der Kategorie Energieversorger ausgezeichnet

– Untersuchung des F.A.Z.-Instituts und des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF)

(Köln) Smartphones sind für viele unverzichtbar geworden. Smartphone-Apps spielen daher eine immer wichtigere Rolle. Ob Einkaufen, Geld überweisen oder eine Wohnung suchen, alles wird heute unkompliziert und schnell über Smartphone-Apps erledigt. Bei solch einem großen Angebot fällt es jedoch oft schwer zu entscheiden, welche App es wert ist, verwendet zu werden.

Vor diesem Hintergrund analysierte die Studie „Deutschlands beste Apps“ des F.A.Z.-Instituts sowie des IMWF rund 930 Apps, die in deutschen Stores verfügbar sind. Die E WIE EINFACH-App wurde in der Kategorie Energieversorger als „Deutschlands beste App“ ausgezeichnet. Für jede App wurden drei Aspekte analysiert: „Wird die App häufig technisch verbessert?“, „Hat die App eine gute Reputation aufgebaut?“ und „Hat die App mindestens zehn Bewertungen im Internet?“.

„Zu den besten Apps Deutschlands zu gehören ist eine tolle Auszeichnung. Es zeigt, dass unsere App genau das bietet, was unsere Kund:innen sich von uns wünschen und was sie benötigen, um mit uns in Kontakt zu bleiben“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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WELT zeichnet E WIE EINFACH als „Nachhaltigkeits-Champion“ aus

-Ergebnis einer Studie von WELT in Kooperation mit Service Value
-Insgesamt wurden 1.163 Unternehmen und Marken aus 76 Branchen untersucht

(Köln) Engagement, das sowohl sozial, ökologisch als auch ökonomisch nachhaltig ist, wird von vielen Kund:innen sehr geschätzt. Für viele Unternehmen ist Nachhaltigkeit daher ein wichtiges Anliegen, das auch deutlich kommuniziert werden muss. Deshalb hat WELT gemeinsam mit ServiceValue untersucht, welche Unternehmen besonders nachhaltig auffallen. E WIE EINFACH geht in der Kategorie Energieversorger als „besonders nachhaltig“ hervor und erhält die Auszeichnung „Nachhaltigkeits-Champion“.

Für die Studie wurden Verbraucher:innen in einem Online-Panel gefragt, inwiefern die untersuchten Unternehmen umweltbewusst und ökologisch nachhaltig agieren. Hierzu wurden 288.000 Verbraucherurteile eingeholt. Mittels dieser Befragung wurde ein „Sustainability-Awareness-Score“ berechnet. Unternehmen, die über dem Mittelwert liegen erhalten das Prädikat „besonders nachhaltig“.

„Nachhaltigkeit spielt für uns eine sehr wichtige Rolle. Als Energieanbieter tragen wir eine besondere Verantwortung, weswegen wir uns in diesem Bereich immer weiter verbessern wollen. Die Auszeichnung „Nachhaltigkeits-Champion“ ist für uns ein enormer Ansporn weiterhin alles zu geben“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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E WIE EINFACH-APP mit „Sehr hohem Mehrwert“ ausgezeichnet

– Untersuchung der Süddeutsche Zeitung, des SZ-Instituts sowie ServiceValue
– Insgesamt wurden 529 Apps aus 47 Branchen untersucht

(Köln) Apps zu jedem nur denkbaren Thema sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Ihre Anwendung erleichtert unseren Alltag ungemein. Doch bei diesem immer größer werdenden Angebot verliert man schon einmal den Überblick, welche App überhaupt einen Mehrwert bietet. Die Süddeutsche Zeitung und das SZ-Institut haben daher, zusammen mit ServiceValue, die Studie „Mehrwert von mobilen Apps“ aufgesetzt und untersucht, welche Apps für Verbraucher:innen wirklich nützlich und vorteilhaft sind. Das Ergebnis in der Kategorie Energieversorger: Die E WIE EINFACH-App bietet Nutzer:innen einen „Sehr hohen Mehrwert“ und belegt in der Kategorie der Energieversorger den ersten Platz.

Für die Studie wurden Nutzer:innen gebeten, ein Urteil zu solchen mobilen Applikationen abzugeben, die sie während der letzten 12 Monate genutzt haben. Konkret wurde gefragt: „Inwieweit stimmen Sie aus eigener Erfahrung zu, dass die Nutzung folgender Mobile Apps vorteilhaft ist und demzufolge einen Mehrwert liefert?“ Insgesamt wurden 527 Apps aus 47 Kategorien bewertet.

„Als digitaler Challenger freuen wir uns natürlich sehr, dass die E WIE EINFACH-Kund:innen unserer App einen echten Mehrwert bescheinigen. Dies ist eine weitere Bestätigung für unsere digitale Kunden-Journey“, so Katja Steger, Geschäftsführerin von E WIE EINFACH.

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