Tag Japan

5 Use Cases aus Gesundheit, Tourismus, Beauty und Technologie, die Asiens KI-Innovationen prägen

Alibaba Cloud, das IT-Kompetenzzentrum der Alibaba Group, treibt mit seiner ‚Cloud + KI‘-Entwicklungsstrategie technologische Innovationen in verschiedenen Branchen voran. Laut den aktuellen Quartalszahlen verzeichnet das Unternehmen ein solides Wachstum bei den Umsätzen mit externen Kunden: zweistellige Zuwächse bei Public-Cloud-Diensten und beeindruckende dreistellige Wachstumsraten bei KI-Produkten – bereits im fünften Quartal in Folge.

KI-Innovationen, die über den Hype hinausgehen

Asiatische Unternehmen setzen auf Alibaba Cloud, um ihre Geschäftsabläufe durch den Einsatz fortschrittlicher KI zu transformieren. Dabei reicht die Bandbreite von hochmodernen LLMs (Large Language Models) bis hin zu KI-gestützten Bildtechnologien, die Unternehmen helfen, schneller, effizienter und kundenorientierter zu arbeiten.

„Unsere Cloud-Infrastruktur und KI-Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, ihre Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu intensivieren. Als führender Cloud-Anbieter in Asien setzen wir auf Partnerschaften, um das Potenzial von KI und Cloud für Unternehmen jeder Größe auszuschöpfen“, erklärt Selina Yuan, Präsidentin von International Business bei Alibaba Cloud Intelligence.

KI-basierte Beauty-Beratung

Drunk Elephant, eine bekannte Hautpflegemarke, hat das neueste Foundation-Modell Qwen-max von Alibaba Cloud in seinen Chatbot DRUNKGPT integriert, um personalisierte Hautpflegeempfehlungen zu bieten. Der KI-gesteuerte Assistent wird mit einer Wissensdatenbank zur Hautpflege trainiert, um maßgeschneiderte Ratschläge zu geben.

DRUNKGPT nutzt fortschrittliche Technologien wie Supervised Fine-Tuning (SFT) und Retrieval Augmented Generation (RAG), um die Antworten auf Kundenanfragen zu optimieren und relevanter zu gestalten. Diese Lösung bietet eine tiefergehende Interaktion mit der Marke und stärkt die Kundenbindung.

KI-Ernährungsberater mit personalisierten Tipps

Haleon China nutzt Alibaba Clouds Qwen-LLM zusammen mit RAG-Technologie, um einen spezialisierten KI-Ernährungsassistenten namens iNutrition zu entwickeln. Diese Lösung bietet den chinesischen Verbrauchern personalisierte, auf ihre spezifischen Bedürfnisse abgestimmte Ernährungstipps.

Durch die Integration von Qwen mit Haleons umfangreicher interner Wissensdatenbank kann iNutrition präzise und maßgeschneiderte Ratschläge zur Ernährung und Gesundheit liefern. Diese Lösung stellt sicher, dass die Beratung den individuellen Bedürfnissen der Verbraucher entspricht.

Fotografie 2.0

In Malaysia setzt Pictureworks, ein führender Anbieter von Fotolösungen, auf Alibaba Clouds KI- und Cloud-Technologien, um die Flexibilität und Qualität von hochauflösenden Aufnahmen zu verbessern. Dies wird erfolgreich an sieben führenden Touristenattraktionen in Asien umgesetzt, mit über 150.000 Fotos, die in einem preisgekrönten Freizeitpark in Hongkong produziert wurden.

Die Kerntechnologie von Alibaba Cloud, die hier eingesetzt wird, umfasst die Platform for Artificial Intelligence (PAI), Function Compute und OSS. PAI erleichtert den gesamten Lebenszyklus des maschinellen Lernens und bietet eine vollständig verwaltete Dienstleistung zur Modellbereitstellung. Dadurch kann Pictureworks KI-Modelle schnell und effizient anpassen, ohne auf traditionelle Setups wie Green Screens angewiesen zu sein.

Reiseanbieter senkt Kosten um 45 %

Das Unternehmen Atlas aus Singapur, ein Anbieter von B2B-Reise-Technologie, hat die KI-Plattform von Alibaba Cloud genutzt, um einen digitalen Chatbot zu implementieren, der 24/7-Kundensupport bietet. Dieser Chatbot beantwortet Anfragen zu Buchungsprozessen und Zahlungsoptionen und hat es Atlas ermöglicht, die Betriebskosten um 45 % zu senken.

Durch die Integration von Alibaba Clouds Qwen-LLM und Model Studio hat Atlas eine skalierbare und sichere Infrastruktur geschaffen, die nicht nur den Betrieb optimiert, sondern auch die Kundenerfahrung erheblich verbessert.

Japans Startups setzen auf neue KI-Infrastruktur

In Japan hat das Startup Lightblue, eine Initiative der Universität Tokio, die Qwen-Modelle von Alibaba Cloud genutzt, um japanische Sprachmodelle zu entwickeln. Diese LLMs verbessern die Genauigkeit der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) und sind speziell auf die Bedürfnisse der japanischen Sprache abgestimmt.

Die Lösung nutzt die skalierbare Architektur von Alibaba Cloud, einschließlich Elastic Compute Service (ECS), Server Load Balancer und Object Storage Service (OSS), um sichere und effiziente Cloud-Dienste bereitzustellen. Die Verwendung von Qwen hat dazu beigetragen, das Modell in Bezug auf Präzision und Funktionalität signifikant zu verbessern.

Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) wurde 2009 gegründet und fungiert als IT-Kompetenzzentrum der Alibaba Group. Das Unternehmen bietet weltweit eine umfassende Suite von Cloud-Services an, darunter elastisches Computing, Datenbankdienste, Speicherlösungen, Netzwerkvirtualisierung, großangelegte Rechenleistung, Sicherheitsdienste, Big-Data-Analysen, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI)-Services. Seit 2018 ist Alibaba laut Gartner der führende IaaS-Anbieter im Asien-Pazifik-Raum, gemessen am Umsatz in US-Dollar. Zudem gehört das Unternehmen seit 2018 zu den weltweit führenden Anbietern von Public-Cloud-IaaS-Diensten, wie IDC berichtet.

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Das Buch, das japanische Weisheit mit moderner Lebenskunst verbindet.

Michael Okada mit seinem neuen Buch

„Wie finden wir Exzellenz im Alltag?“

Mit dieser Frage beginnt Michael Okadas Buch „Kodawari“. Der international erfahrene Keynote-Speaker und Unternehmer verbindet in seinem Werk deutsch-japanische Perspektiven, um Menschen in ihrem beruflichen und privaten Leben zu inspirieren. „Kodawari“ ist eine Sammlung seiner wöchentlichen Blogs (https://www.fremdwort.de/suchen/bedeutung/blog/), die zentrale Themen wie Achtsamkeit, Resilienz, Work-Life-Balance und japanische Erfolgsgeheimnisse behandelt.

Okada gilt als einer der herausragenden deutsch-japanischen Redner, der in seinen Vorträgen und Büchern interkulturelle Perspektiven mit praktischen Impulsen verbindet. Sein Buch bietet Denkanstöße, die Menschen in jedem Lebensbereich – von beruflichen Herausforderungen bis hin zu persönlicher Weiterentwicklung – bereichern können.

Warum ist „Kodawari“ ein Muss für alle, die persönliches Wachstum suchen?

Die Bedeutung von „Kodawari“: Ein Leitfaden für Exzellenz
„Kodawari ist ein japanisches Konzept, das das Streben nach Exzellenz beschreibt“, erklärt Michael Okada. „Es bedeutet, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, ständige Verbesserung zu suchen und dabei Achtsamkeit zu bewahren. Es geht nicht um Perfektion, sondern um die bewusste Gestaltung des Lebens.“

Dieses Prinzip zieht sich durch alle Kapitel des Buches und ist der Schlüssel zu Okadas Ansatz. Ob im Management, in der interkulturellen Zusammenarbeit oder im persönlichen Wachstum – „Kodawari“ bietet einen universellen Leitfaden für alle, die nachhaltig Erfolg und Zufriedenheit anstreben.

Kernthemen des Erfolgswerks
Michael Okadas Buch „Kodawari“ behandelt zentrale Aspekte, die sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext relevant sind:

– Achtsamkeit und Fokussierung im Business-Kontext
– Japanische Erfolgsgeheimnisse und Resilienzstrategien für Führungskräfte
– Interkulturelle Kommunikation in globalen Teams
– Work-Life-Balance nach dem Kodawari-Prinzip
– Erfolgsrituale aus der japanischen Business-Welt

Diese Themen machen das Buch zu einem unverzichtbaren Leitfaden für alle, die ihr Leben bewusster gestalten möchten – unabhängig von ihrer beruflichen Rolle oder persönlichen Ausgangssituation.

Die Verbindung zwischen Blog, Buch und Keynotes
Michael Okada begann während der Pandemie wöchentliche Blogbeiträge zu schreiben, die den Grundstein für sein Buch legten. „Die Resonanz fand sehr viel Zuspruch und hat mich motiviert, diese Impulse in einem Buch zusammenzufassen – für Menschen, die ihr inneres Potenzial entfalten und bewusster leben möchten“, erzählt der deutsch-japanische Keynote-Speaker.

Sein Buch ist die perfekte Ergänzung zu seinen Keynotes. Während Vorträge wie „Berlin ist nicht Tokio“ und „Die Teezeremonie“ praxisnahe Impulse setzen, geht „Kodawari“ in die Tiefe. Es bietet eine langfristige Inspirationsquelle, die sich in den Alltag integrieren lässt.

Für wen ist „Kodawari“ gedacht?

„Kodawari ist für alle, die ihr inneres Potenzial entfalten und bewusster leben möchten“, sagt Okada. „Es ist ein Buch für Menschen aus allen Lebensbereichen – von Berufstätigen und Studierenden bis hin zu Führungskräften, Teams und Einzelpersonen, die nach nachhaltigem Erfolg und innerer Balance suchen.“

Das Werk bietet praktische Impulse, die sich in jedem Lebensbereich anwenden lassen – sei es im Umgang mit Stress, im Aufbau einer Work-Life-Balance, in der interkulturellen Zusammenarbeit oder in der persönlichen Weiterentwicklung.
Besonders Leser, die an japanischen Erfolgsgeheimnissen und Achtsamkeitsstrategien interessiert sind, finden in diesem Buch eine wertvolle Quelle.

Einblicke in die Themen des Buches

Achtsamkeit und Fokussierung für den Alltag
Okada zeigt, wie Menschen durch Achtsamkeit und klare Fokussierung nicht nur effektiver arbeiten, sondern auch bewusster und nachhaltiger leben können. Dies steht im Einklang mit dem Kodawari-Prinzip, das auf Qualität und langfristige Werte setzt.

Resilienz nach japanischen Erfolgsgeheimnissen
„Kodawari“ bietet Strategien, die auf der japanischen Tradition von Resilienz beruhen. Diese helfen Menschen, auch in stressigen Situationen Klarheit und Stärke zu bewahren.

Interkulturelle Kommunikation und Teamarbeit
Michael Okada nutzt seine deutsch-japanische Herkunft, um die Bedeutung von interkultureller Kommunikation zu erklären. Das Buch zeigt, wie globale Teams effektiver zusammenarbeiten und kulturelle Unterschiede als Stärke nutzen können.

Was sagen Leser über „Kodawari“?
Die Rückmeldungen zu „Kodawari“ sind überwältigend. Ein Leser schrieb mir: „Ihr Buch ist wie ein wöchentlicher Freund, der mich daran erinnert, worauf es im Leben wirklich ankommt. Das hat mich sehr berührt“, sagt Okada.

Viele Leser loben die Struktur des Buches. Jeder Beitrag ist in sich abgeschlossen und bietet Inspirationen, die sich in den Alltag integrieren lassen. Gleichzeitig bieten die Inhalte genug Tiefe, um immer wieder neue Perspektiven zu eröffnen.

Warum sollte man „Kodawari“ lesen?
Michael Okada, einer der führenden deutsch-japanischen Keynote-Speaker und Unternehmer, hat mit „Kodawari“ einen zeitlosen Leitfaden geschaffen, der die Weisheit japanischer Erfolgsgeheimnisse mit moderner westlicher Lebensgestaltung verbindet.

Das Buch richtet sich an Menschen, die nach nachhaltigem Erfolg, interkulturellem Verständnis und persönlichem Wachstum suchen. Die Resonanz auf „Kodawari“ fand sehr viel Zuspruch und war ausschließlich positiv. Viele Leser empfinden es als wertvollen Begleiter für ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung – ein Werk, das inspiriert und zugleich motiviert, aktiv zu werden.

Jetzt „Kodawari“ bestellen
„Kodawari“ ist direkt über die Website von Michael Okada (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/) erhältlich. Bestellen Sie Ihr Exemplar noch heute unter www.michaelokada.de und entdecken Sie, wie japanische Erfolgsgeheimnisse Ihr Leben nachhaltig bereichern können.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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Kundenbeziehung und Engagement – Die Kunst der Begegnung

Wir haben uns digitalisiert, haben die Prozesse schlanker gemacht, sind stets erreichbar, aber ist dabei nicht etwas auf der Strecke geblieben? Ja, definitiv, der persönliche Kundenkontakt.

Doch gerade in Zeiten der Digitalisierung und des globalen Wettbewerbs wird die Qualität der Kundenbeziehung immer wichtiger. Der deutsch-japanische Keynotespeaker und Unternehmer Michael Okada ist Experte auf dem Gebiet der Kundenkommunikation und zeigt in seinen Vorträgen auf, wie man Kundenbeziehungen nachhaltig aufbaut und nachhaltig gestaltet.

Ein Kernkonzept, das der Redner Michael Okada betont, ist die Bedeutung von Engagement und Begegnung. In einer Zeit, in der Geschäfte oft nur noch auf Zahlen und Fakten reduziert werden, ist es entscheidend, den Kunden als Menschen wahrzunehmen und eine echte Verbindung herzustellen. Okada betont: „Bei Ihrem nächsten Kundentreffen sprechen Sie auf keinen Fall über Familienprobleme, Religion, Geld, Politik oder Klatsch und Tratsch. Diese Themen sind tabu – und das aus gutem Grund.“

Um diese Idee zu verdeutlichen, zieht Okada einen interessanten Vergleich zur japanischen Teezeremonie. In einer Teezeremonie sind genau diese Themen tabu. Stattdessen liegt der Fokus auf dem Hier und Jetzt, auf der Verbindung zwischen Gastgeber und Gast sowie auf einer Atmosphäre geprägt von Harmonie und Respekt. Okada stellt die Frage: „Was, wenn genau hier das Geheimnis effektiver Kundenkommunikation liegt?“

Die Teezeremonie lehrt uns, dass im bewussten Verzicht auf das Offensichtliche der wahre Wert liegt. Gleiches gilt für die Kundenkommunikation. Indem bestimmte Themen vermieden werden, entsteht Raum für echte Gespräche und eine tiefere Verbindung. Okada erklärt: „Als Teemeister oder Teemeisterin geben Sie Ihren Kunden einen Raum, in dem sie wahrgenommen werden, nicht als Mittel zum Zweck, sondern als Menschen.“

Diese gezielte Beschränkung erfordert es, tiefer zu graben und authentischer zu kommunizieren. Es ermöglicht uns, menschlichere Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Der Unternehmer und Keynotespeaker Okada betont: „In einer Welt, die vom Mantra ‚Ich sende, also bin ich‘ geprägt ist, werden Authentizität und menschliche Verbindung immer kostbarer. Gerade deshalb könnte die bewusste Beschränkung auf bestimmte Themen der Schlüssel zum Unterschied sein.“

Doch stellt sich die Frage, ob wir überhaupt noch in der Lage sind, diese Art der Kommunikation zu praktizieren. Okada ermutigt uns dazu, einen neuen Weg einzuschlagen und alte Muster zu durchbrechen. Er sagt: „Es erfordert Mut und ein Umdenken, aber die Belohnung ist eine tiefere Kundenbindung und langfristige Erfolge.“

Um dies zu erreichen, sollten wir uns bewusst sein, dass Kundenbeziehungen mehr sind als nur Transaktionen (https://www.fremdwort.de/suchen/bedeutung/transaktion). Es geht darum, den Kunden als Individuum zu sehen, auf seine Bedürfnisse einzugehen und eine echte Verbindung aufzubauen. Michael Okada erläutert: „Es ist an der Zeit, das Potenzial der Kundenbeziehung voll auszuschöpfen. Indem wir bewusst auf bestimmte Themen verzichten und uns auf das Wesentliche konzentrieren, können wir eine neue Qualität der Kommunikation erreichen.“

In seinem inspirierenden Vortrag “ Was man von der japanischen Teezeremonie lernen kann (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/vortrag-kundenbeziehung-japan-kultur/)“ gibt Michael Okada wertvolle Impulse und ermutigt die Zuhörer, neue Wege der Kundenkommunikation zu gehen. Mit seiner Erfahrung und Expertise zeigt er, wie man Kundenbeziehungen stärkt, Vertrauen aufbaut und langfristige Erfolge erzielt. Okada bringt es auf den Punkt: „Es ist an der Zeit, die Kunst der Begegnung wiederzuentdecken und Kundenkommunikation auf eine neue Ebene zu heben.“

Durch seine Vorträge begeistert Michael Okada Entscheider in Unternehmen aller Größenordnung und über alle Branchen hinweg. Seine Botschaft von der Wichtigkeit der Kundenbeziehung und des Engagements verbreitet sich viral und erreicht eine breite Zielgruppe. Okada schließt mit den Worten: „Lassen Sie uns gemeinsam die Herausforderungen der modernen Geschäftswelt annehmen und durch eine engagierte und authentische Kundenkommunikation erfolgreich sein.“

Mit seinem Ansatz, der sich auf die japanische Teezeremonie bezieht, regt Michael Okada zum Umdenken an. Indem wir bewusst auf bestimmte Themen verzichten und uns auf das Wesentliche konzentrieren, können wir eine neue Qualität der Kundenbeziehung erreichen. Die Kunst der Begegnung und die Schaffung einer Atmosphäre von Harmonie und Respekt sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen Kundenkontakt.

Die Botschaft von Michael Okada ist klar: Es ist an der Zeit, alte Gewohnheiten zu durchbrechen und neue Wege der Kundenkommunikation zu gehen. Indem wir uns auf das Wesentliche konzentrieren und bewusst bestimmte Themen vermeiden, können wir eine tiefere Verbindung zu unseren Kunden aufbauen und langfristige Erfolge erzielen.

Es liegt an uns, die Kunst der Begegnung zu beherrschen und unseren Kunden einen Raum zu geben, in dem sie sich verstanden und geschätzt fühlen. Michael Okada zeigt uns den Weg und ermutigt uns, die Herausforderungen anzunehmen und eine neue Qualität der Kundenbeziehung zu erreichen.

Michael Okada ist überzeugt: „Gemeinsam können wir das Potenzial der Kundenbeziehung voll ausschöpfen und eine erfolgreiche Zukunft gestalten.“

Im Zeitalter der Digitalisierung und des schnellen Wandels ist es wichtiger denn je, den Kunden als Menschen wahrzunehmen und auf seine Bedürfnisse einzugehen. Michael Okada zeigt uns den Weg zu einer erfolgreichen Kundenkommunikation, die auf Vertrauen, Engagement und echten Begegnungen basiert. Seine Vorträge sind ein Aufruf, die Kunst der Begegnung zu beherrschen und durch eine gezielte Beschränkung auf das Wesentliche stärkere, menschlichere Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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Kundenbeziehungen neu gedacht

In der dynamischen Landschaft der modernen Geschäftswelt, wo die Grenzen zwischen digitaler und persönlicher Interaktion zunehmend verschwimmen, hebt sich ein Name durch seine einzigartige Philosophie und Herangehensweise an Kundenbeziehungen und -kontakte deutlich hervor: Michael Okada.

Als renommierter Keynote-Speaker und Unternehmer mit deutsch-japanischer Herkunft bringt Okada eine bemerkenswerte Mischung aus kulturellem Verständnis und langjähriger Berufserfahrung mit, die es ihm ermöglicht, seinen Zuhörern nicht nur inspirierende Einblicke in die Kultur der Begegnung zu vermitteln, sondern auch handfeste Ratschläge zu geben, wie man durch Engagement und Hingabe in jeder Kundeninteraktion brillieren kann.

„Wollen wir zu einer Teezeremonie gehen?“, war für den Vortragsredner Michael Okada der Beginn einer sehr besonderen Erfahrung, die er seit Jahren mit seinem begeisterten Publikum in seinen Keynotes teilt. Die Teezeremonie dient für Okada als Metapher für das Herzstück seiner Philosophie echter Kundenbeziehungen: die Kunst der Aufmerksamkeit, Sorgfalt und das Übertreffen von Erwartungen.

Okada erklärt: „Die Erwartungshaltung des Kunden zu übererfüllen, ist das Versprechen der Teezeremonie. Wer zu Burger King geht, erwartet keine Servietten aus Stoff. Und wer bei Amazon Hilfe sucht, erwartet auch keine Telefonnummer.“ In dieser Sichtweise ist die Lieferung dessen, was vertraglich vereinbart wurde, lediglich der Ausgangspunkt. Wahre Differenzierung und bleibender Eindruck entstehen durch das Anbieten eines besonderen Erlebnisses, der die Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern sie begeistert und fasziniert.

Diese Philosophie, die Okada so leidenschaftlich vertritt, manifestiert sich in seiner gesamten Herangehensweise, nicht nur in seinen Reden, sondern auch in der Art und Weise, wie er mit seinem Publikum interagiert. „Den Kundenansprüchen zu genügen, ist anstrengend, schwierig und oft unkalkulierbar. Organisationen, die ihre Kunden so behandeln, wie sie selbst behandelt werden möchten, verdienen sich das Privileg, den Kunden immer wieder dienen zu dürfen.“ Okada unterstreicht die Wichtigkeit, nicht nur aus reiner Profitorientierung zu arbeiten, sondern primär die Welt mit den Augen der Kunden zu sehen.

Okadas Ansatz fordert Unternehmen jeder Größe und Branche auf, den unermesslichen Wert echten Engagements und einer Kultur der Begegnung zu erkennen und zu praktizieren. „Engagiert zu sein bedeutet, auf die kleinen Details zu achten, die in der Summe ein großes Ganzes ergeben. Es ist wie bei einer japanischen Teezeremonie, bei der jedes Element, jede Bewegung Bedeutung hat und zum Gesamterlebnis beiträgt.“

Durch diese Perspektive lädt Okada Entscheidungsträger ein, ihre Kundenbeziehungen neu zu denken – diese nicht auf reine Transaktionen zu reduzieren, sondern als echte Chance für den Kunden einen Mehrwert zu liefern.

Die Überzeugungen und Methoden des Vortragsredners Michael Okada, bleiben seinem Publikum nicht nur wegen seiner fesselnden Präsentationstechnik in Erinnerung, sondern auch wegen der tiefen, universellen Wahrheiten, die er kommuniziert. In einer Welt, die oft schnelllebig und unpersönlich erscheint, erinnert uns Okada daran, dass wahre Exzellenz und Differenzierung in der Geschäftswelt durch Authentizität, Engagement, Hingabe und Respekt erreicht werden.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada steht seit Jahren an der Spitze einer Bewegung, die die Geschäftswelt durch die Werte der japanischen Teezeremonie zu transformieren sucht – ein Ritual, bekannt für seine ästhetische Schönheit und tiefen philosophischen Bedeutungen. Diese Prinzipien, die er selbst erfolgreich in seiner langjährigen beruflichen Karriere im In- und Ausland angewandt hat, betonen die Bedeutung von Authentizität (https://www.fremdwort.de/suchen/bedeutung/authentizit%c3%a4t), Respekt und Achtsamkeit in jeder Interaktion.

„Jeder Kontakt mit einem Kunden ist eine Gelegenheit, eine dauerhafte Beziehung zu etablieren. Es geht darum, einen Raum zu schaffen, in dem sich echte menschliche Verbindungen entstehen können“, betont Okada in seinen Vorträgen. Diese Perspektive fordert Unternehmen auf, über den Tellerrand hinaus zu denken und zu erkennen, dass der wahre Wert in den Beziehungen liegt, die sie mit ihren Kunden aufbauen.

In seinem Vortrag “ Was man von der japanischen Teezeremonie lernen kann (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/vortrag-kundenbeziehung-japan-kultur/)“, veranschaulicht Michael Okada, wie die Prinzipien der Teezeremonie in erfolgreichen Geschäftsstrategien umgesetzt werden können. „Die Prinzipien der japanischen Teezeremonie sind universell, und was ihren wahren Zauber ausmacht, so leicht anzuwenden sind, dass mein Publikum über die Einfachheit oft sehr verblüfft ist“, so der Keynotespeaker Michael Okada.

Durch die Verbindung traditioneller Weisheiten mit modernen Geschäftspraktiken bietet der Vortragsredner Michael Okada einen erfrischenden Blick darauf, wie Unternehmen in der heutigen Welt erfolgreich sein können. Seine Botschaft ist klar und macht deutlich: Im Zentrum jedes Geschäftserfolgs stehen echte, engagierte und respektvolle Beziehungen – eine zeitlose Wahrheit, die in der Hektik des modernen Geschäftslebens allzu oft in Vergessenheit gerät.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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WAFUU.COM wird von QRESTIA Inc. betrieben und ist eine in Japan ansässige E-Commerce-Website

WAFUU.COM wird von QRESTIA Inc. betrieben und ist eine in Japan ansässige E-Commerce-Website, die eine kuratierte Auswahl an japanischen Kosmetika, Snacks, Animes, Spielen und Gadgets bietet. Unser Ziel ist, die Faszination Japans weltweit zu verbreiten. Wir bieten mehrsprachigen Support und umfangreiche Versandoptionen.

WAFUU.COM, eine in Japan ansässige E-Commerce-Plattform, betritt Neuland, indem sie ihr Versandnetz auf 70 Länder ausweitet und eine Benutzeroberfläche in 20 Sprachen anbietet, um die japanische Kultur einem globalen Publikum näher zu bringen.

Die Welt ist fasziniert von der japanischen Kultur, und WAFUU.COM, betrieben von QRESTIA Inc., hat ehrgeizige Schritte unternommen, um dieser globalen Nachfrage gerecht zu werden. Die Wachstumsrate von mehr als 1200 % (im Vergleich zum Vorjahresmonat) ist auf eine breitere Produktpalette, die Unterstützung mehrerer Sprachen, die Auswirkungen des schwächeren Yen und eine erweiterte Zielgruppe zurückzuführen.

Diese Initiative geht von einem Team aus, das mit großer Leidenschaft die Schönheit Japans vermitteln möchte. WAFUU.COM hat vor kurzem sein Angebot durch den Versand in 70 Länder und die Einführung der Unterstützung von 20 Sprachen erweitert und damit bisherige Herausforderungen wie eingeschränkte Versandzonen, hohe Versandkosten und Sprachbarrieren überwunden, um einen noch breiteren Kundenkreis als bisher zu erreichen.

Dieses Wachstum belegt, dass unsere mehrsprachige Plattform effektiv Länder erreicht, die bisher nur begrenzten Zugang zu japanischen Produkten hatten. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und planen für die Zukunft mehrere Upgrades, um die Plattform noch benutzerfreundlicher zu gestalten. „Wir haben uns immer zum Ziel gesetzt, eine Brücke zwischen Japan und dem Rest der Welt zu bauen, und mit dieser neuen Initiative realisieren wir genau das“, so FUKADA HIDEMASA, CEO von QRESTIA Inc.

Vor der Umstellung auf das aktuelle E-Commerce-Modell nutzte WAFUU.COM in seinen Geschäftsaktivitäten Webmarketing. Dieses fundierte Fachwissen und diese Erfahrung sind nahtlos in das neue E-Commerce-Projekt mit internationalem Aktionsradius eingeflossen. Die Produktauswahl wird durch umfassende Marktforschung und KI-Technologie unter Berücksichtigung globaler und lokaler japanischer Trends sowie von Online- und Offline-Kaufdaten unterstützt. Auf der Basis früherer Erfahrungen mit mehrsprachigen Geschäftsabläufen hat das Unternehmen auch seine mehrsprachige Unterstützung beschleunigt, sodass japanische Produkte leichter zugänglich sind als je zuvor. Dieser vielschichtige Ansatz gewährleistet eine Produktpalette, die bei einem breit gefächerten Kundenstamm Anklang findet. Weitere Informationen finden Sie unter https://wafuu.com/

Contact Data
KONTAKT: FUKADA HIDEMASA
UNTERNEHMEN: QRESTIA Inc.
TELEFON: +81-35726-9180
WEB: https://wafuu.com

Qrestia Inc. combines advanced web marketing technology with cutting-edge technology,
Crestia is a glocalized IT company that combines advanced web marketing technology with cutting-edge technology to create business models that respond to globalization.

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8F VORT AOYAMAⅡ, 2-1-12 Shibuya, Shibuya-ku –
1500002 Tokyo
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„DMC No. 1 Investment Limited Partnership“ soll die Entwicklung neuer medizinischer Produkte und Technologien fördern sowie japanische Unternehmen durch Risikokapital unterstützen

TANAKA steigt beim Fonds „Diamond Medino Capital (DMC) No. 1 Investment Limited Partnership“ als Ankerinvestor ein. Gegründet wurde der Fonds 2022 von dem Arzt und Ingenieur Terumitsu Hasebe, Professor an der medizinischen Fakultät der Tokai Universität sowie Gastprofessor unter anderem an der Harvard Medical School am MIT in den USA. Der Venture Capital-Fonds ist der erste in Japan, der von einem aktiven Professor für Medizin vertreten wird. Mit seiner Kapitalbeteiligung trägt TANAKA zur technologischen Entwicklung in Japans Medizin- und Gesundheitsindustrie bei.

TANAKA hat bereits früher mit Professor Hasebe an Projekten zusammengearbeitet, etwa an der Entwicklung fortschrittlicher medizinischer Technologien wie Metallspiralen zum Verschließen von Blutgefäßen oder Stent-Systeme zum dauerhaften Stabilisieren und Öffnen verstopfter Blutgefäße. Der führende Anbieter von Edelmetallen und Edelmetallprodukten beteiligt sich an diesem Fonds als Ankerinvestor, um das Potenzial von Edelmetallen für die Zukunft der Medizin zu erforschen und um einen Beitrag zur japanischen Gesellschaft zu leisten.

Unternehmen in Japan haben oft Schwierigkeiten, für anspruchsvolle Vorhaben in Forschung und Entwicklung ausreichend Finanzmittel zu beschaffen und Fachexperten zu finden. Oder akademische Forschungsgruppen mit exzellenten Technologien schaffen es nicht, ihre Ideen zu kommerzialisieren. Hier setzt der Fonds an. Er schafft ein Ökosystem, das sowohl junge als auch etablierte Unternehmen in der Medizinbranche in Japan unterstützt, indem es ihnen bei Arbeitskräften, Kapital, Management, Patenten, Exits und anderen Strategien zur Seite steht. Gemeinsam können Unternehmen und die akademische Forschung Technologien entwickeln und schnell in die praktische Anwendung bringen, etwa für neue medizinische Geräte, Arzneimittel oder medizinbezogene Dienstleistungen.

Mit dem Gründer Terumitsu Hasebe verfügt der Fonds über eine einzigartige Expertise in den neuesten technologischen Trends sowie in den politischen Rahmenbedingungen in Japan und in den USA. Hasebe lobt das Engagement von TANAKA: „Es ist das führende Unternehmen für Edelmetalle und trägt in unserem Fonds dazu bei, Japans exzellente medizinische Kerntechnologien schnell in die Praxis umzusetzen. Gemeinsam werden wir große Synergieeffekte erzielen.“

Terumitsu Hasebe ist Arzt mit Doktortiteln in Medizin und in Ingenieurwesen der Keio Universität. Er forscht und lehrt als Professor an der medizinischen Fakultät der Tokai Universität. Außerdem ist er Gastprofessor an der Keio Universität sowie an der Harvard Medical School in Boston.

Professor Hasebe verbindet in seiner Forschungsgruppe Medizin- und Ingenieurwissenschaften. Als Mediziner hat er medizinische Geräte für verschiedene internationale Hersteller entwickelt. Ein Beispiel ist der zerebrale Thrombose-Stent-Retriever von Biomedical Solutions Inc., wo Hasebe für die gesamte präklinische Studie zur Patentanmeldung im Jahr 2019 verantwortlich war. Als aktiver Mediziner hat er mehr als 30 akademische Auszeichnungen in Japan und im Ausland erhalten und ist darüber hinaus auch als Risikokapitalgeber tätig. Seit 2022 ist er CEO von Diamond Medino Capital.

Diamond Medino Capital No. 1 Investment Limited Partnership
Der Venture Capital Fonds wurde im November 2022 in Japan aufgelegt. Er ist auf die Entwicklung von medizinischen Geräten und Arzneimitteln spezialisiert und investiert in Risikogesellschaften von der Seed-Phase der Forschung und Entwicklung bis zur Phase der Patentzulassung. Der Fonds wurde mit dem Ziel gegründet, in Japan ein Ökosystem für Forschung und Entwicklung in der Medizin aufzubauen, das Aktivitäten in Übersee ebenbürtig ist und Japans medizinische Unternehmen unterstützt.

Über TANAKA Precious Metals

Seit der Gründung im Jahr 1885 hat TANAKA Precious Metals ein breit gefächertes Angebotsspektrum im Edelmetallbereich aufgebaut. In Japan ist das Unternehmen, gemessen am Volumen der gehandelten Edelmetalle, Marktführer. Im Laufe seiner langen Geschichte produzierte und verkaufte TANAKA nicht nur Edelmetallprodukte für die Industrie, sondern auch für den Privatgebrauch, in Form von Schmuck und Vermögenswerten. Als Edelmetallspezialisten kooperieren dabei alle Unternehmen der Gruppe, in Japan und auf der ganzen Welt, bei der Herstellung, dem Verkauf und der technologischen Entwicklung, um eine breite Auswahl an Produkten und Dienstleistungen anbieten zu können. Mit 5.225 Mitarbeitern erzielte die Gruppe im Geschäftsjahr 2021 einen konsolidierten Nettoumsatz von 787,728 Milliarden Yen (ca. 5,5 Milliarden Euro).

*Im Zuge der Anwendung geänderter Rechnungslegungsstandards für die Umsatzrealisierung wird ab diesem Konzernrechnungsjahr ein Teil der Umsatzerlöse auf Nettobasis erfasst.

Globale Webseite
https://tanaka-preciousmetals.com/en/

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TANAKA Kikinzoku Kogyo K.K.

Inquiries on Industrial Products

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Neuer Therapieansatz des Ärzte-Teams um den Gefäßchirurgen Junichi Utoh, MD, PhD von der Kumamoto Vascular Clinic, Japan

Der Schutz der Umgebung ist wichtig (Bildquelle: © AdobeStock/Tim)

Bad Homburg, 11.07.2022: Der innovative Therapieansatz für die Vermeidung von Nervenverletzungen bei der endovenösen Laserablation der großen Stammvene wurde von Junichi Jutoh aus Japan erstmals auf der 21. virtuellen Jahrestagung des European Venous Forum am 26. Juni 2021 vorgestellt. Nun ist dieser neue Therapieansatz in der 2. Ausgabe des neuen englisch-sprachigen digitalen Fachmagazins für Phlebologen und Gefäßchirurgen vascular professional veröffentlicht worden.

Junichi Utoh von der Kumamoto Vascular Clinic in Japan behandelte mit zwei Kollegen die große Stammvene (GSV) in 1.513 Beinen über einen Zeitraum von drei Jahren (Januar 2017 bis Dezember 2019). Es stellte sich heraus, dass die Gefahr von Nervenverletzungen mit der Länge der behandelten Vene signifikant zunahm – vor allem im Unterschenkel, in dem die Nervenbahnen dicht neben der Stammvene verlaufen.

Ab Januar 2021 änderte das Ärzte-Team das Protokoll und führt seitdem die Laserablation der Vena Saphena Magna in zwei Schritten mit weniger Wattleistung und einer deutlich dünneren 2ring-Radialfaser (Durchmesser von 1,25 mm) durch. Dabei wird der Oberschenkel mit 7 Watt und der Unterschenkel mit 5 Watt therapiert.

Nach der Behandlung von 140 Beinen (Stand Juni 2021) mit mehr als 40 cm wurde nicht eine Nervenverletzung festgestellt. Mit dem Start des neuen Protokolls startete Junichi Utoh mit seinem Team eine vergleichende Studie mit der von 2018 und 2019 behandelten Patientengruppe. In der 3. Ausgabe des vascular professional-Magazins wird Junichi Utoh und sein Team weitere Ergebnisse dieser Beobachtung präsentieren.

Registrieren Sie sich auf https://vascular-professional.com/registration/ und lesen Sie den ganzen Artikel: Junichi Utoh, MD, PhD, et al, Japan: Incidence of nerve injury after endovenous laser ablation of incompetent great saphenous veins, S. 12 – 15.

vascular professional ist eine neue Fachzeitschrift in englischer Sprache für Phlebologen, die 2021 ins Leben gerufen und im April 2021 zum ersten Mal veröffentlicht wurde. Das Magazin erscheint regelmäßig online als eMagazin. Es besteht die Möglichkeit, bei Bedarf gedruckte Exemplare zu bestellen.
Ziel ist es, die wissenschaftliche Diskussion und den Erfahrungsaustausch in Forschung und Praxis zu fördern und zu bereichern. Damit wird der Vision gefolgt, besonders schonende minimal-invasiven Behandlungsmethoden in der Medizin weiter zu etablieren und breiten Kreisen zugänglich zu machen.
Das Magazin möchte auf diese Weise zur Förderung innovativer und zukunftsweisender Behandlungsmethoden einen fundierten Beitrag leisten. Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.vascular-professional.com.

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Dass die Zukunft digital ist, ist schon seit Langem bekannt. Spätestens seit der Pandemie weiß jeder, wie zukunftsträchtig die virtuelle Vernetzung ist. Doch gerade Unternehmen, die in engem Kontakt mit ihren Kunden arbeiten, sahen in der physischen Distanz eine Herausforderung für den Kundenkontakt und langfristig ein Hindernis für gute Kundenbeziehungen. Mit der Hologramm-Technologie erreichen diese jedoch ein völlig neues Level. Statt ein wackeliges Video auf dem Laptop anzustarren und die schlechte Internetverbindung zu verfluchen, können die Meeting-Teilnehmer ihre Gestalt als 3D-Hologramm übertragen. Was halten Sie davon? Kann ein virtuelles Abbild den klassischen Handschlag ersetzen und dauerhaft eine gute Kundenbeziehung aufbauen? Michael Okada sagt ja! In seinem Vortrag „Was man von der japanischen Teezeremonie lernen kann“ (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/vortrag-kundenbeziehung-japan-kultur/), setzt er sich mit der Kultur und den Werten Japans auseinander und zeigt, dass es bei einer Begegnung nicht auf die physische Anwesenheit aller Beteiligten ankommt. Kundenkontakte sind nur von Dauer, wenn sie mit Engagement gepflegt werden. Die Entfernung ist dabei unerheblich.

„Wenn ich mich auf Meeting vorbereite, dann bin ich gedanklich voll und ganz bei meinen Kunden. Mir ist wichtig, dass sie merken, dass sie kein Punkt auf meiner heutigen To-do-Liste sind. Auch wenn wir uns regelmäßig sehen, ist jede unserer Begegnungen einmalig für mich, weil sie so nie zwei Mal vorkommt. Und mit dieser Einmaligkeit im Hinterkopf engagiere ich mich für jeden von ihnen“, erklärt der Redner in seinem Vortrag. Seine Philosophie entstammt dem japanischen Teezeremoniell, einer Tradition, die auf gegenseitigem Respekt, Achtsamkeit und Austausch gründet. Laut Okada alles Eigenschaften, die auch jede geschäftliche Begegnung leiten sollten – ob 3D-Hologramm oder physischer Handschlag. „In Japan werden Kundenbeziehungen mit viel Engagement und Hingabe aufgebaut. Das Geheimnis hinter der Wahrhaftigkeit liegt in ihrer Kultur begraben. Die Teezeremonie ist ein Ereignis, dass präzise arrangiert wird. Es wird nicht nur Tee getrunken. Der Raum, die Utensilien, alles hat seinen Platz. Alle Teilnehmer sind einander ebenbürtig und begegnen sich mit Respekt, unabhängig vom gesellschaftlichen Status“, erklärte Okada weiter in seinem Vortrag. Er sieht in der Kultur Japans den Schlüssel für langfristige und erfolgreiche Kundenkontakte.

Geschäftstreffen müssen nicht strikt und emotional distanziert verlaufen. Im Gegenteil: „Um eine richtige Kundenbeziehung aufzubauen, müssen Sie eine echte Verbindung zu Ihrem Kunden herstellen“, so Okada. Der erste Schritt sei es, dem Kunden das Gefühl zu vermitteln, dass er und seine Bedürfnisse Priorität haben. „Schnell, schnell gibt es bei mir nicht“, betont der Vortragsredner und fügte hinzu: „Ich bin physisch wie mental zu 100 Prozent anwesend. Ich denke nicht an das nächste Meeting oder den Rest der Woche. Ich erlebe jede Begegnung im Hier und Jetzt und zeige Engagement“. Laut Okada klingt das theoretisch einfach. Doch in der Praxis schweifen die Gedanken oft unbewusst ab. „Das Handy vibriert und Sie fragen sich automatisch, wer Ihnen geschrieben hat. Oder Ihnen fällt ein, was Sie heute nach der Arbeit noch alles erledigen müssen“, erklärte der Deutsch-Japaner.

An dieser Stelle kann man laut Okada ansetzen. In seinem Vortrag zur Teezeremonie aus Japan (https://de.wikipedia.org/wiki/Kultur_Japans) vermittelt er Wissen und Methoden, um Kundenbeziehungen langfristig und stabil aufzubauen. „Es klingt im ersten Moment immer etwas ungewohnt, aber ich integriere die Kultur und Werte Japans seit Jahren in meinen Alltag und konnte vieles positiv verändern“, sagte der Redner. Einzigartige Begegnungen und wahrhaftige Kundenkontakte und Kundenbeziehungen haben somit nichts mit der physischen Anwesenheit zu tun. Die geistige Präsenz ist entscheidend.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der Software und IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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Der bekannte Vortragsredner Michael Okada sieht die Corona-Pandemie zwar als mögliches Hindernis, jedoch nicht als Grund für eine schlechte Kundenbeziehung. Worte sind zwar die Hauptkommunikationsform unserer Gesellschaft, doch sind sie längst nicht Hauptbestandteil unserer Sprache. Ein Großteil verläuft unbewusst und nonverbal. Die Körperhaltung und unser Verhalten sind ebenso wichtig. Eine kollegiale Umarmung oder ein kräftiges Händeschütteln sind kein Garant für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss. Woran liegt es also, dass Geschäfte nicht zustande kommen und Kundenkontakte nicht gehalten werden können? Der Deutsch-Japaner ist seit über 20 Jahren erfolgreicher Unternehmer und beschäftigt sich in seinem Vortrag „Was man von der japanischen Teezeremonie lernen kann“ (https://www.redner-achtsamkeit-resilienz-okada.de/vortrag-kundenbeziehung-japan-kultur/) mit interkulturellen Ansätzen aus der japanischen Kultur, die zu positivem Kundenkontakt und erfolgreichen Kundenbeziehungen beitragen sollen.

In seinem Vortrag erläutert er zunächst einmal den Begriff der japanischen Teezeremonie. Dieser ist zwar vielen geläufig, nicht jedoch der starke Einfluss, den sie tatsächlich auf die japanische Kultur ausübt. Es geht dabei nicht nur um simples Teetrinken, sondern um gegenseitigen Respekt, Präsenz und Engagement. Ebendiesen Bedingungen sollte ein formelles Geschäftstreffen folgen. Kunden sollen das Gefühl haben, dass Sie sich im Hier und Jetzt engagieren, dass Sie auf Augenhöhe miteinander kommunizieren und interagieren und dass Sie auf ihre Bedürfnisse eingehen. „Schnell, schnell“ gibt es dabei nicht – und während der japanischen Teezeremonie ebenso wenig. „Jedes Detail ist präzise arrangiert – der Raum, die Zeremonie, die Utensilien. Mit genau dieser Hingabe bereite ich jeden Kundenkontakt individuell vor“, erklärt Okada in seinem mit vielen Beispielen aus der Praxis gespickten Vortrag.

Diese Art des Geschäftemachens ist im Westen eher unüblich. Die Geschäftswelt ist hier zumeist durch strikte und harte Begegnungen geprägt, laut dem Vortragsredner ein ernsthafter Erfolgsdämpfer. Er hat sich intensiv mit seinem interkulturellen Erbe auseinandergesetzt und die Traditionen der japanischen Teezeremonie (https://de.wikipedia.org/wiki/Japanische_Teezeremonie) in seinen beruflichen Alltag integriert. Durch seine langjährige Erfahrung in der IT-Branche weiß er, dass jeder Kundenkontakt und jede Kundenbeziehung einzigartig sein sollen. „Ich gewinne das Vertrauen meiner Kunden durch meine Expertise, mein Wissen und meine Rücksicht auf ihre Bedürfnisse“, erklärt Okada in seinem Vortrag. Die Teezeremonie sei dabei kein Versuch die japanische Kultur zu romantisieren, sondern eine Möglichkeit den Mehrwert für Geschäft und Vertrieb zu erkennen und zu nutzen.

Die Corona-Pandemie mag zwar die Art miteinander zu kommunizieren verändert haben, doch laut dem Vortragsredner verhindern weder 1,5 Meter Abstand noch eine FFP2-Maske, dass Begegnungen von Präsenz, Achtsamkeit und Respekt geleitet werden. „In der japanischen Kultur gibt es einen Spruch: „ichi-go ichi-e“, was so viel bedeutet wie „eine Zeit, eine Begegnung“. Er fasst die Philosophie jeden Augenblick zu leben und einzigartig zu machen zusammen, weil es jeden Augenblick nur ein Mal gibt. Eine Begegnung wird sich nie exakt mit denselben Menschen, am selben Ort, zur selben Zeit wiederholen. Deshalb sollte jede Begegnung geschätzt werden“, erklärt er in seinem mitreißenden Vortrag. Diese Philosophie wird in Japan (https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender/japan-node/bilateral/213038) schon seit geraumer Zeit im Alltag gelebt und ist ein zentraler Schlüssel zum Erfolg, so Okada. Alles, was für gute Kundenbeziehungen benötigt wird, findet sich laut Michael Okada in der Achtsamkeit und dem Engagement der japanischen Teezeremonie wieder.

Der Deutsch-Japaner Michael Okada ist zwischen zwei Kulturen aufgewachsen und lebt heute noch in der Balance zwischen Japan und Deutschland. Diese interkulturellen Chancen macht er sich zu Nutze und vermittelt in seinen beeindruckenden Vorträgen das Beste aus beiden Kulturen.

Mit seiner Firma in der Software und IT-Branche nutzt er die Strukturiertheit, den Fleiß und die Pünktlichkeit der deutschen Mentalität und paart sie mit der Achtsamkeit, Resilienz und Präsenz aus der japanischen Kultur. Diesen spannenden und erfolgreichen Mix vermittelt der begeisternde Keynotespeaker in seinen Vorträgen zu den Themen Achtsamkeit, interkulturelle Chancen und Resilienz.

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Kyoceras Kundenpräferenz-Management-System

Kyoto/Neuss, 7. Februar 2022. Kyocera und TSI HOLDINGS CO., LTD stellen ein neues Kundenpräferenz-Management-System vor, um Kundenvorlieben in japanischen Geschäften nachvollziehen zu können und so den Service und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Läden und Geschäfte sind weniger datenfreundlich als eCommerce-Webseiten
Für OMO*1, eine Marketing-Methode, die Online- und Offline-Services miteinander verbindet, ist das zur Verfügung stellen neuer Einkaufserlebnisse auf der Grundlage von Kundenpräferenzen essenziell. Im eCommerce ist es bereits allgemein üblich, Kunden Produkte auf der Grundlage vergangener Suchen, favorisierter Produkte, Produkte im Einkaufskorb usw. zu empfehlen. In physischen Geschäften einen ähnlichen Service anzubieten, stellt jedoch eine Herausforderung dar. Die Coronavirus-Pandemie hat das Verhalten der Konsumenten beim Besuch von physischen Geschäften von „Konsumieren“ zu „Erlebnis“ verlagert.
Um dieses Problem zu lösen, arbeiten TSI HOLDINGS, das persönliche Kundenservices durch die Integration von Präferenzen in Geschäften und eCommerce-Webseiten anbietet und Kyocera, bekannt für IoT-Lösungen, gemeinsam daran, ein neues Kundenpräferenz-Management-System zu erschaffen.

Verwalten der Kundenpräferenzen in physischen Geschäften zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses
Durch das System verwaltete Präferenzen helfen beim Bereitstellen von Empfehlungen und anderen Services für Kunden, wodurch Geschäfte ein neues innovatives Tool für Direktnachrichten erhalten.

Kyocera entwickelt Kundenpräferenz-Management-System
Kyocera entwickelte das Kundenpräferenz-Management-System mithilfe von Abtastgeräten, die mit einem einzigartigen Statuserkennungsalgorithmus ausgestattet sind, um Echtzeit-Kundenverhaltensdaten in Geschäften auf die gleiche Art und Weise wie auf eCommerce-Webseiten zu erfassen. Kunden öffnen eine App, die von Nano Universe*2 bereitgestellt wird, wenn sie das Geschäft betreten. Wenn ein Kunde ein Produkt in die Hand nimmt, misst die App den Standort und die Produktinformation auf einem Kleiderbügel oder einem Transmitter.
Standort im Geschäft, Produktinformation und Präferenzen werden an das Kundenpräferenz-Management-System in der Cloud geschickt. Die Analyse dieser Präferenzen ermöglicht es, die Interessen und Vorlieben der Kunden aus dem Produktangebot zu verstehen und zukünftige Empfehlungen bereitzustellen.

Verwendung des Kundenpräferenz-Management-Systems
Kunden erhalten Empfehlungen und andere Inhalte über Push-Benachrichtigungen einer Smartphone-App oder per E-Mail. Außerdem erhalten Kunden Erinnerungen über Artikel, die sie nicht gekauft haben, auch wenn sie mit diesem Produkt im Geschäft interagiert haben, und werden ermutigt, eCommerce-Webseiten oder Geschäfte vor Ort erneut aufzusuchen.
TSI HOLDINGS wird ein neues Kundenerlebnismodell vorstellen, das eCommerce-Kundenpräferenzen integriert, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Kyocera bemüht sich ebenfalls, durch innovative Datenmanagement- und IoT-basierte Lösungen Kunden einen hervorragenden Service zu bieten.

*1 OMO = Online Merges with Offline (Online und Offline verschmelzen miteinander)
*2 Nano Universe = Von TSI HOLDINGS CO., LTD betriebene Bekleidungsgeschäfte

Für weitere Informationen zu Kyocera: www.kyocera.de

Über Kyocera
Die KYOCERA Corporation mit Hauptsitz in Kyoto ist einer der weltweit führenden Anbieter feinkeramischer Komponenten für die Technologieindustrie. Strategisch wichtige Geschäftsfelder der aus 307 Tochtergesellschaften (31. März 2021) bestehenden KYOCERA-Gruppe bilden Informations- und Kommunikationstechnologie, Produkte zur Steigerung der Lebensqualität sowie umweltverträgliche Produkte. Der Technologiekonzern ist weltweit einer der erfahrensten Produzenten von smarten Energiesystemen, mit mehr als 45 Jahren Branchenfachwissen. 2021 belegte Kyocera Platz 603 in der „Global 2000“-Liste des Forbes Magazins, die die größten börsennotierten Unternehmen weltweit beinhaltet.

Mit etwa 78.000 Mitarbeitern erwirtschaftete Kyocera im Geschäftsjahr 2020/2021 einen Netto-Jahresumsatz von rund 11,74 Milliarden Euro. In Europa vertreibt das Unternehmen u. a. Drucker und digitale Kopiersysteme, Halbleiter-, Feinkeramik-, Automobil- und elektronische Komponenten sowie Druckköpfe und keramische Küchenprodukte. Kyocera ist in Deutschland mit fünf eigenständigen Gesellschaften vertreten: der KYOCERA Europe GmbH in Neuss und Esslingen, der KYOCERA Fineceramics Precision GmbH in Selb, der KYOCERA Fineceramics Solutions GmbH in Mannheim, der KYOCERA Automotive and Industrial Solutions GmbH in Dietzenbach sowie der KYOCERA Document Solutions GmbH in Meerbusch.

Das Unternehmen engagiert sich auch kulturell: Über die vom Firmengründer ins Leben gerufene und nach ihm benannte Inamori-Stiftung wird der imageträchtige Kyoto-Preis als eine der weltweit höchstdotierten Auszeichnungen für das Lebenswerk hochrangiger Wissenschaftler und Künstler verliehen (umgerechnet ca. 763.000 Euro* pro Preiskategorie).

*Erhebungszeitpunkt: 18.06.2021

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