Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen

Überzeugungsarbeit ist das Herzstück des Verkaufs, während der Akquise, in Verhandlungen bis zum Abschluss und zur Realisierung.

Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen

Der Schlüssel zum Kopf Ihres Kunden (Bildquelle: iStock)

Kunden überzeugen und Entscheidungen beeinflussen durch Verkaufspsychologie, dem Schlüssel zum Kopf des Kunden ist ein zweitägiges Vertriebstraining / Coaching )

Die moderne Hirnforschung zeigt, dass Rhetorik und Argumentation alleine nicht ausreicht um zu überzeugen. Um jemanden vom Wert unseres Produkts oder unserer Dienstleistung zu überzeugen, müssen wir in der Lage sein, die Vorteile einer Investition in kommerzieller, technischer und emotionaler Hinsicht klar darzulegen. Ein überzeugender Verkäufer wird den Kunden gezielt zu einer eigenen Kaufentscheidung führen, anstatt nur auf einen Abschluss zu hoffen.

Überzeugen gehört natürlich auch zu den Aufgaben im Marketing, in der Geschäftsleitung, im Projektmanagement und selbst im Service, z.B. zur Behandlung von Nachforderungen.
Dieses Seminar ist eine Bedienungsanleitung für Mensch-Kunde.
„Neuroselling“ ist in aller Munde. Ihre Partner und Kunden sind Menschen, sie handeln nicht logisch sondern psycho-logisch. Seitdem die moderne Neurobiologie dies messtechnisch nachgewiesen hat wissen wir, dass Entscheidungen im Limbischen System des Gehirns getroffen werden, und dies nicht allein nach logischen Gesichtspunkten. Werbe- und Marketingfachleute ahnten dies bereits, schon seit Jahrzehnten gilt dort der Slogan „Durch den Bauch in den Kopf“. Positive Emotionen fördern auch rational geprägte Entscheidungen. Nuancen in der Wortwahl und Argumentation können zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden. Die Pascal-Überzeugungstechnik von Karlheinz Pflug hilft, Menschen alleine mit gezielten Fragen zu überzeugen.
Im Seminar gehen wir inhaltlich darauf ein, wie dieses Wissen praktikabel und den Erfolg steigernd einzusetzen ist.
Nach 40 Jahren als Vertriebler und Verkaufsleiter im B2B mit außergewöhnlicher Bilanz bestärkt Karlheinz Pflug Vertrauen aufzubauen und authentisch zu bleiben. Dies garantiert langfristige Kundenbindung und wird mit nachhaltigen Erfolgen belohnt.
Dieses und auch alle anderen Verkaufstrainings werden von Karlheinz Pflug als Präsenz- oder Onlineveranstaltung gleichermaßen konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit für alle Teilnehmenden ein maximaler Lerneffekt im möglich ist. Während des Seminars erarbeiten sie die Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen entsprechend ihren Produkten / Leistungen und ihren Kunden, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte bereits am nächsten Tag sofort umzusetzen.
Firmeninternes Training 2 Tage je 7 Stunden, Online-Training 4 mal 3,5 Stunden (plus Pausen).
www.kh-pflug.de/verkaufspsychologie-ueberzeugen.html
Kunden überzeugen

Karlheinz Pflug (Wirtschaftsingenieur) gilt als einer der erfahrensten Vertriebstrainer und Coach im B2B und technischen Vertrieb. Dabei schöpft er aus 20 Jahren eigener, außergewöhnlicher Erfolge im Vertrieb und weitern 20 Jahren Trainererfahrung. Sein Kundenspektrum für Verkaufstraining und Coaching reichet von Einmann- bis zu Dax-Unternehmen, von Flensburg bis Wien. Der Schwerpunkt ist technischer Vertrieb und beratungsintensiver BtoB-Verkauf von Rohstoffen über Maschinenbau bis IT-Dienstleistungen.
99,6% der Teilnehmer empfehlen seine Seminare weiter. Als Vertriebstrainer, greift er auf solides „Verkaufs-Handwerkszeug“ zurück, das sich in der Praxis bewährt hat, Informationen um Strategien zu entwickeln, Argumente die Selbstsicherheit stärken, Tricks, Tools und Kniffe aus dem Erfahrungsschatz vieler Vertriebsprofis. Zwischenmenschlichen Aspekte des Verkaufs stehen im Mittelpunkt, denn Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht. Werden die Coaching-Inhalte untermauert mit aktuellen Erkenntnissen der Psychologie und Hirnforschung.

Business Coaching & Training Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch. Ing.
Hauptmann-Hoffmann-Str. 25
76891 Erlenbach
info@kh-pflug.de
06398-993117
http://www.kh-pflug.de

Kontakt
Karlheinz Pflug
Karlheinz Pflug
Hauptmann-Hoffmann-Strasse 25
76891 Erlnbach
06398-993117
info@kh-pflug.de
www.kh-pflug.de/verkaufstraining.html

Vertriebstraining Value Selling / Mehrwert-Verkauf

Damit Kunden Ihre Preise gerne bezahlen

Vertriebstraining  Value Selling / Mehrwert-Verkauf

werthaltig beratend verkaufen (Bildquelle: iStock)

Vertriebstraining Value Selling / Mehrwert-Verkauf (Seminar 2-3 Tage)
Produkte und Leistungen werden immer komplexer und deren Darstellung wird virtueller. Für viele Interessenten und Kunden entsteht jedoch der Eindruck, dass diese Beschreibungen immer ähnlicher oder gar unverständlicher werden. Die Entscheidungsträger beim Kunden müssen die Unterscheidungsmerkmale jedoch erkennen und verstehen können.
Kaufentscheidend ist die Fähigkeit des Beraters bzw. Verkäufers, für den Kunden einen möglichst großen Kundenvorteil zu schaffen und diesen auch deutlich transparent darzustellen. Nicht alleine Produkteigenschaften oder niedrige Preise sind kaufentscheidend. Ausschlaggebend ist hierbei das geschaffene Wertsteigerungspotenzial für den Kunden. Die Unterscheidung des „Mehr-Wertes“ zum Wettbewerb liegt in der Art und Weise, wie Projektmanager, Berater und Vertriebler das Vorteilspaket für diesen Kunden schnüren und entscheidungswirksam präsentieren. Sie müssen Komplexes einfach und für jede Hierarchieebene und alle Entscheider-Persönlichkeiten verständlich darstellen.

Die Ansprechpartner und Entscheider beim Kunden müssen nicht nur verstehen, was Sie bieten, sondern vor allem, was es deren Unternehmen nutzt es einzusetzen und was jeder jeweils persönlich davon hat. – Nur dann sind Kunden durchaus gewillt einen eventuell höheren Preis zu zahlen.
Die Teilnehmer lernen in diesem Vertriebstraining, wie sie bei ihrem Kunden die relevanten Wünsche und Anforderungen schneller erkennen und wie sie ihre Stärken und Möglichkeiten in Lösungen für den Kunden verwandeln. Sowohl der technische, der wirtschaftliche wie auch der emotionale Nutzen haben Einfluss auf die Entscheidung der Kunden. Die Teilnehmer lernen, diese wirkungsvoll hervorzuheben und üben authentische und praktikable Methoden, wie sie die Wirkung ihrer Gespräche und Präsentationen entscheidungsrelevant erhöhen.
Karlheinz Pflug zeigt in diesem Seminar die Besonderheiten des Business-to-Business-Verkaufs und schildert die für Ihren Vertrieb entsprechenden relevanten Möglichkeiten, den Spagat zwischen Technik und Kommerz, zwischen funktionellen Details und menschlichen Emotionen einfacher und Erfolg steigernd zu bewältigen.
Das Verkaufstraining wird auch online konsequent in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lerneffekt im Verkaufstraining möglich ist. Während des Seminars erarbeiten die Teilnehmer/Innen die Lerninhalte direkt an eigenen Praxisbeispielen, so dass sie in der Lage sind, das Gelernte am nächsten Tag sofort umzusetzen.
Firmeninternes Training 2-3 Tage / Online-Alternative 4-6 mal 3,5 Stunden.
www.kh-pflug.de/vertriebstraining.html

Karlheinz Pflug (Wirtschaftsingenieur) gilt als einer der erfahrensten Vertriebstrainer und Coach im B2B und technischen Vertrieb. Dabei schöpft er aus 20 Jahren eigener, außergewöhnlicher Erfolge im Vertrieb und weitern 20 Jahren Trainererfahrung. Sein Kundenspektrum für Verkaufstraining und Coaching reichet von Einmann- bis zu Dax-Unternehmen, von Flensburg bis Wien. Der Schwerpunkt ist technischer Vertrieb und beratungsintensiver BtoB-Verkauf von Rohstoffen über Maschinenbau bis IT-Dienstleistungen.
99,6% der Teilnehmer empfehlen seine Seminare weiter. Als Vertriebstrainer, greift er auf solides „Verkaufs-Handwerkszeug“ zurück, das sich in der Praxis bewährt hat, Informationen um Strategien zu entwickeln, Argumente die Selbstsicherheit stärken, Tricks, Tools und Kniffe aus dem Erfahrungsschatz vieler Vertriebsprofis. Zwischenmenschlichen Aspekte des Verkaufs stehen im Mittelpunkt, denn Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht. Werden die Coaching-Inhalte untermauert mit aktuellen Erkenntnissen der Psychologie und Hirnforschung.

Business Coaching & Training Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch. Ing.
Hauptmann-Hoffmann-Str. 25
76891 Erlenbach
info@kh-pflug.de
06398-993117
http://www.kh-pflug.de

Kontakt
Karlheinz Pflug
Karlheinz Pflug
Hauptmann-Hoffmann-Strasse 25
76891 Erlnbach
06398-993117
info@kh-pflug.de
www.kh-pflug.de/verkaufstraining.html

Praktische Verkaufstipps für Professionals

Psychologisches Hintergrundwissen zur Steigerung des Erfolgs in Marketing und Vertrieb

Praktische Verkaufstipps für Professionals

Praktische Verkaufspsychologie

Praktische Verkaufstipps für Professionals
Psychologisches Hintergrundwissen zur Steigerung des Erfolgs in Marketing und Vertrieb

Vertriebsprofi und Buchautor Karlheinz Pflug gibt in seinem Fachbuch „Praktische Verkaufspsychologie – Mit psychologischem Wissen leichter mehr Erfolg in Vertrieb und Marketing“ Hintergrundinformationen und praktische Tipps für mehr Erfolg beim Verkaufen und Verhandeln.

Das Buch richtet sich an geschulte Verkäufer und Vertriebsprofis, an Selbständige und Freiberufler sowie an alle, die mit Ihren Leistungen oder Produkten überzeugen möchten und sich deshalb folgende Fragen stellen: Wie transportiere ich mein Wissen so, dass der Kunde es verinnerlicht? Wie kann ich meine Alleinstellungsmerkmale im Gedächtnis des Kunden verankern? Welche Wirkung erzielen meine Strategien? Was kann ich tun, damit meine Botschaft in den Köpfen bleibt?

Das Buch zeigt in praxisorientierten Beispielen, welche psychologischen Aspekte in der Zusammenarbeit zwischen Lieferant und Kunde den Alltag insbesondere von Vertriebsmitarbeitern deutlich erleichtern können. Dem vertrieblichen und psychologischen Know-how legt der Autor verkaufsrelevante Erkenntnisse aus der Hirnforschung zugrunde. Eigene Erfahrungen und Anregungen aus seinen Seminaren fließen in seine Bücher mit ein.

„Dieses Buch dient als Leitfaden für Profis, die mit Herz und Verstand verkaufen möchten und kann als eine Art „Bedienungsanleitung“ verstanden werden – für den komplexen und manchmal komplizierten Menschen namens „Kunde“. Die zwischenmenschlichen Aspekte des Verkaufs stehen im Mittelpunkt.“ erklärt der Fachbuchautor, der aus 40 Jahren Vertriebserfahrung in leitenden Positionen schöpft. „Denn“, so erläutert Pflug weiter: „Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht.“

Praktische Verkaufspsychologie – Mit psychologischem Wissen leichter mehr Erfolg in Vertrieb und Marketing ist im Verlag: Books on Demand, Norderstedt als Taschenbuch, 212 Seiten für 34,90 €, ISBN-13: 9783750453227 sowie als E-Book für 24,99,- ISBN-13: 9783750467552, erschienen.

Karlheinz Pflug (Wirtschaftsingenieur) gilt als einer der erfahrensten Vertriebstrainer und Coach im B2B und technischen Vertrieb. Dabei schöpft er aus 20 Jahren eigener, außergewöhnlicher Erfolge im Vertrieb und weitern 20 Jahren Trainererfahrung. Sein Kundenspektrum für Verkaufstraining und Coaching reichet von Einmann- bis zu Dax-Unternehmen, von Flensburg bis Wien. Der Schwerpunkt ist technischer Vertrieb und beratungsintensiver BtoB-Verkauf von Rohstoffen über Maschinenbau bis IT-Dienstleistungen.
99,6% der Teilnehmer empfehlen seine Seminare weiter. Als Vertriebstrainer, greift er auf solides „Verkaufs-Handwerkszeug“ zurück, das sich in der Praxis bewährt hat, Informationen um Strategien zu entwickeln, Argumente die Selbstsicherheit stärken, Tricks, Tools und Kniffe aus dem Erfahrungsschatz vieler Vertriebsprofis. Zwischenmenschlichen Aspekte des Verkaufs stehen im Mittelpunkt, denn Geschäfte werden immer zwischen Menschen gemacht. Werden die Coaching-Inhalte untermauert mit aktuellen Erkenntnissen der Psychologie und Hirnforschung.

Business Coaching & Training Karlheinz Pflug Dipl. Wirtsch. Ing.
Hauptmann-Hoffmann-Str. 25
76891 Erlenbach
info@kh-pflug.de
06398-993117
http://www.kh-pflug.de

Kontakt
Karlheinz Pflug
Karlheinz Pflug
Hauptmann-Hoffmann-Strasse 25
76891 Erlnbach
06398-993117
info@kh-pflug.de
www.kh-pflug.de/verkaufstraining.html