Tag Dienstleistung

Exzellenter Service kommt wieder in Mode

Verleihung Excellence Award

Jeannette Krech – Miss-Excellence ist eine Vorreiterin im 360 Grad Service. In dem eine umfassende Herangehensweise aus Kundensicht angegangen wird. Sie konnte den 16. Internationalen Speaker Slam für sich gewinnen.

Der Erfolg kommt nicht zufällig zustande, sondern ist das Ergebnis einer konsequenten Hingabe zur Exzellenz im Kundenservice. Jeannette Krech hat nicht nur den Wettbewerb um hochkarätige Sprecher gewonnen, sondern auch den Fokus auf 360-Grad-Service als Maßstab für einen umfassenden Ansatz aus Kundensicht bekräftigt.

Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen rund um die Kundenreise und über 30 Jahren Erfahrung, hat Jeannette Krech bewiesen, dass Exzellenz nicht nur ein Versprechen, sondern ein gelebter Grundsatz ist. Vom ersten Kontakt über den Kaufprozess bis hin zur fortlaufenden Kundenbetreuung bietet das Unternehmen eine nahtlose Erfahrung, die auf den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden basiert.

„Unsere Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit geht weit über den Moment des Kaufs hinaus. Der Gewinn des International Speaker Slam bestärkt mich in meinem Ansatz, eine umfassende Betreuung aus der Sicht unserer Kunden sicherzustellen“, sagt Jeannette Krech.

Der International Speaker Slam ist ein weltweiter Wettbewerb, bei dem sich aus 21 Ländern insgesamt 117 Teilnehmer aus verschiedenen Branchen qualifizieren konnten. Der Gewinn dieses Wettbewerbs unterstreicht nicht nur die Führungsposition von Jeannette Krech in der Branche, sondern auch das Engagement für Innovation und inspirierende Kommunikation.

Dieser jüngste Erfolg festigt Jeannette Krech als Pionier in der Branche und bestätigt die Anerkennung für ihre herausragenden Leistungen im Bereich 360-Grad-Service. Ihr nächster Auftritt findet in Las Vegas statt und ist bereits ausgebucht.

Auch dort wird sie Ihren Vortrag mit den Worten…“Ein Lächeln verändert die Welt “ beenden.

Mit einer breiten Palette von Dienstleistungen rund um die Kundenreise und über 30 Jahren Erfahrung, hat Jeannette Krech bewiesen, dass Exzellenz nicht nur ein Versprechen, sondern ein gelebter Grundsatz ist. Vom ersten Kontakt über den Kaufprozess bis hin zur fortlaufenden Kundenbetreuung bietet das Unternehmen eine nahtlose Erfahrung, die auf den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden basiert.

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Jeannette Krech
Königsbrücker Str. 96
01099 Dresden
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B2B-Saugroboter Nexaro NR 1500 mit German Innovation Award ausgezeichnet

Der Mangel an qualifizierten Arbeitskräften, großer Margen- und Kostendruck, der Makel von vermeintlich unattraktiven Berufsbildern und zahlreiche weitere Probleme belasten die Unternehmen der Gebäudereinigungsbranche. Als Folge gewinnen autonome und semi-autonome Reinigungsmaschinen sowie die konsequente Digitalisierung der Arbeitsprozesse immer weiter an Relevanz. Nun prämiert die Jury des German Innovation Awards den autonomen Saugroboter Nexaro NR 1500 mit einer „Special Mention“ in der Kategorie „Excellence in Business to Business – Machines & Engineering“.

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung mit dem German Innovation Award – nicht zuletzt, weil dies eine tolle Bestätigung unseres Weges ist und einmal mehr das Potenzial unserer Cobotic-Systemlösung zeigt, die Reinigungsbranche nachhaltig zu verändern“, sagt Dr. Henning Hayn, General Manager des Technologie-Start-Ups Nexaro.

Seit 2018 vom Rat für Formgebung verliehen, zeichnet der German Innovation Award Produkte, Technologien und Dienstleistungen aus, die neue Wege gehen und sich durch ihren Mehrwert für Nutzerinnen und Nutzer und die Umwelt hervorheben. In diesem Jahr wurden 650 Produkte und Projekte aus 22 Ländern eingereicht, von denen die Besten nun prämiert werden.

In enger Zusammenarbeit mit namhaften Unternehmen der Reinigungsbranche entwickelt, bietet der Nexaro NR 1500 größtmögliche Benutzerfreundlichkeit sowie einfache Bedienbarkeit für die Nutzerinnen und Nutzer bei gleichzeitig hoher Reinigungsleistung und flexibler Einsetzbarkeit. Dabei übernimmt der Nexaro NR 1500 die besonders anstrengende und zeitraubende Boden-Trockenreinigung und ist damit eine wertvolle Unterstützung für die Reinigungskräfte, die sich infolgedessen auf andere Tätigkeiten konzentrieren können.

Durch die Reduzierung von Arbeit in Randzeiten – vor allem nachts – geht zudem eine Aufwertung des Berufsbilds Reinigungsfachkraft einher. Damit leistet der Nexaro NR 1500 seinen Beitrag zu den drängenden Personalproblemen der Branche und ermöglicht es Reinigungsunternehmen, mehr Aufträge bei gleichbleibendem Personalaufwand anzunehmen.

Mit seinen Abmessungen von ca. 34 mal 34 Zentimetern ist der Nexaro NR 1500 derzeit der kompakteste für die professionelle Gebäudereinigung zugelassene autonome Saugroboter auf dem Markt. Er gewährleistet dadurch eine besonders randnahe Reinigung, lässt sich störungsfrei in die Arbeitsumgebung integrieren und bietet größtmögliche Flexibilität – egal ob einzeln im Einsatz oder als Flotte. Und das rechnet sich auch für die Reinigungsunternehmen: Modellrechnungen zeigen eine Kostenreduzierung von rund 35% gegenüber traditionellen Strukturen bei gleichzeitiger Effizienz- und Qualitätssteigerung.

Das Echo in der Branche ist groß: Laut aktueller Repräsentativ-Studie von Mentefactum unter 200 Entscheiderinnen und Entscheidern der Gebäudereinigungsbranche sehen 87% die echte Zusammenarbeit von Mensch und Maschine im Rahmen eines Cobotic-Ansatzes als erfolgsversprechend und zielführend an.

Über den German Innovation Award
Der German Innovation Award wird seit 2018 vom Rat für Formgebung verliehen und zeichnet Produkte, Technologien und Dienstleistungen aus, die neue, innovative Wege gehen und Lösungen anbieten, die sich durch ihren Mehrwert für Nutzerinnen und Nutzer und die Umwelt hervorheben. 2023 gab es 650 Einreichungen aus 22 Ländern, die von einer Jury aus unabhängigen, interdisziplinären Expertinnen und Experten aus Technologie, Digitalisierung, Wissenschaft und Institutionen bewertet wurden.

Nexaro ist ein Start-Up aus Wuppertal und Teil der Vorwerk-Gruppe, die seit 1883 ein Garant für höchste Qualität ist – und heute eine global aktive Gruppe mit 3,2 Mrd. EUR Umsatz sowie 9394 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 60 Ländern (Stand gemäß Geschäftsbericht 2022). Als eigenständiges Unternehmen innerhalb der Vorwerk-Gruppe profitiert Nexaro einerseits vom wechselseitigen Wissens- und Technologietransfer und verfügt andererseits über die notwendigen Freiheiten, um das Geschäftsmodell zu entwickeln und mit dem innovativen Nexaro Cobotic-Ansatz zu einem Impulsgeber der Reinigungsbranche zu werden. Intensive Forschungs- und Entwicklungsarbeit sowie die Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen der Branche haben die Entwicklung des autonomen Saugroboters Nexaro NR 1500 und der zugehörigen Softwarelösung Nexaro HUB ermöglicht. Neben dem Fokus auf höchste Qualität liegt ein weiterer Schwerpunkt bei Nexaro auf den Themen Datensicherheit und Nachhaltigkeit.

Kontakt
Nexaro
André Hartmann
Mühlenweg 17-37
42275 Wuppertal
+49 202 564 4831
https://www.nexaro.com/

München, 1. Mai 2023

avinci, ein führender Anbieter von KI Dienstleistungen, freut sich, seine Gründung als eigenständige Marke bekannt zu geben. avinci unterstützt Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu automatisieren, Kundenerlebnisse zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen.

Als Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass die Kombination von menschlicher Kreativität und künstlicher Intelligenz zu außergewöhnlichen Ergebnissen führt. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und in einer zunehmend vernetzten und technologieorientierten Welt erfolgreich zu sein.

Mit einem erfahrenen Team von KI-Experten und einem breiten Leistungsspektrum bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, Schulungs- und Beratungsdienstleistungen an. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und ihnen effektive KI-Lösungen zu liefern.

Unser Portfolio umfasst unter anderem die Bereiche Chatbots, Conversational AI, Natural Language Processing, maschinelles Lernen und Datenanalyse. Dabei setzen wir auf modernste KI-Modelle wie ChatGPT, Bard und MidJourney, um maßgeschneiderte und effiziente Lösungen zu entwickeln.

„Wir freuen uns, den offiziellen Start von avinci bekannt zu geben“, sagt Nico Rehmann, Geschäftsführer von avinci. „Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern und sie auf ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Wir sind fest davon überzeugt, dass Künstliche Intelligenz die Zukunft ist, und freuen uns darauf, die Grenzen der AI-Innovation weiter zu verschieben.“

avinci ist bestrebt, weiterhin Innovationen voranzutreiben und die KI-Branche mit qualitativ hochwertigen KI Dienstleistungen zu prägen. Das Unternehmen steht für Spitzenleistungen, Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit.

ÜBER AVINCI
avinci ist ein KI-Beratungs- und Schulungsunternehmen, das sich der Förderung menschlicher Genialität durch Künstliche Intelligenz verschrieben hat. Inspiriert von Leonardo da Vinci, kombinieren wir Kreativität, Pioniergeist und Erfindungsgabe mit modernster KI-Technologie. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Bei avinci geht es darum, bahnbrechende Ideen mit innovativen Technologien zu vereinen, um den Fortschritt voranzutreiben und unseren Kunden zu helfen, erfolgreich zu sein.

avinci ist ein KI-Beratungs- und Schulungsunternehmen, das sich der Förderung menschlicher Genialität durch Künstliche Intelligenz verschrieben hat. Inspiriert von Leonardo da Vinci, kombinieren wir Kreativität, Pioniergeist und Erfindungsgabe mit modernster KI-Technologie. Unser erfahrenes Team entwickelt maßgeschneiderte Lösungen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Bei avinci geht es darum, bahnbrechende Ideen mit innovativen Technologien zu vereinen, um den Fortschritt voranzutreiben und unseren Kunden zu helfen, erfolgreich zu sein.

Kontakt
avinci
Nico Rehmann
Wilhelmine-Reichard-Straße 26
80935 München
089125095740
www.avinci.ai

Gewerbeschaffende und Firmen finden im Areal Volta Basel ihre neuen Gewerbe-, Büro-, Labor-, Dienstleistungs- und Produktionsflächen

Ein neues Areal entsteht im Norden von Basel. Volta Basel bietet eine Durchmischung aus Gewerbe- und Wohnraum, was in Basel eine lange Tradition hat. Das neue Gebiet ist in verschiedene Baufelder aufgeteilt, die unterschiedliche Nutzungsschwerpunkte haben. Neben Wohnungen für unterschiedliche Zielgruppen, einer Primarschule, wird hier das Kultur- und Gewerbehaus ELYS ansässig werden. Mietangebote für Firmen und Gewerbe auf dem Areal auf dem Volta Basel umfassen Gewerbe-, Büro-, Labor-, Dienstleistungs- und Produktionsflächen.

Die Besonderheiten des Areals

In das Gesamtareal integriert ist ein Park, der Bewohnern, Arbeitnehmern und Besuchern zur Verfügung steht. Die Grünflächen rund um Baufeld 1 bis 5 werden ca. 25.000 m2 umfassen. Ungefähr die Hälfte der Grünflächen wird als Naturschutzzone definiert.

Auf dem Areal Volta Basel soll eine attraktive Umgebung zum Wohnen und Arbeiten geschafft werden Ein Teil der Fassaden und Dächer wird begrünt werden. Neben Gemeinschaftsgärten, ist Raum für urbanes gardening und eine Stadtimkerei vorgesehen. Um die natürlichen Ressourcen optimal zu nutzen und die Umwelt zu schonen, werden Fotovoltaikanlagen auf den Dächern installiert. Durch sie wird die Deckung des gesamten internen Energieverbrauchs gewährleistet werden. Auf dem Areal wird das Prinzip einer Schwammstadt umgesetzt werden. Diese fördert die optimale Nutzung des Regenwassers und verbessert das Standortklima. Das beinhaltet auch eine Grundwassernutzung für Heizen und Kühlen. Neben der Schonung von Ressourcen, dem guten Klima werden durch die Konzepte die Nebenkosten niedrig gehalten.

Angebot für Gewerbeschaffende und Firmen

Das Baufeld zwei schafft ca. 25.000 m2 neue Gewerbe-, Büro-, Labor-, Dienstleistungs- und Produktionsflächen. Auch für den Retail- bzw. Verkaufssektor werden neue Möglichkeiten entstehen. Das Gewerbe hat sowohl einen eigenen Bereich im Sektor 2.4 und wird teilweise in den Wohnsektoren integriert werden. Im Baufeld zwei werden Gewerbeflächen in unterschiedlichen Gössen im Mietangebot sein.

Lage, Mobilität und Anbindung

Das Areal, Volta Basel, weisst eine hervorragende Verkehrsanbindung auf. Die Lage ist gekennzeichnet durch seine unmittelbare Nähe zum Autobahnanschluss Richtung Schweiz, Frankreich und Deutschland, die Nähe zum Flughafen und die Lage im Dreiländereck CH-F-D. Die Rheinhäfen und die Innerstadt von Basel sind vom Areal aus schnell und unkompliziert zu erreichen. Velostation, Car-Sharing und Förderung des Langsamverkehrs sind Teil des Konzepts von Volta Basel.

Zukunft neu planen und gestalten

Volta Basel ist fast am Ende seiner Planungsphase angelangt. Derzeit kann noch auf die Wünsche und Anforderungen der zukünftigen, gewerblichen Mieter eingegangen werden.

Vereinbaren Sie heute noch ein exklusives, individuelles Beratungsgespräch mit uns. Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen und besprechen gemeinsam Ihren Bedarf. Wir nehmen derzeit noch Anforderungsprofil von Interessenten für die Planung des Eigentümers mit auf. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Ihr Peter Straub Immobilienmanagement

Peter Straub Immobilienmanagement ist der Spezialist für die Vermarktung von aussergewöhnlichen Liegenschaften in ganz Europa. Ausserdem hat sich Geschäftsinhaber Peter Straub auf den Leerstandsabbau spezialisiert. Er kennt den internationalen Immobilienmarkt sehr genau. Immobilienmanagement und Leerstandsabbau sind seine Leidenschaft, gerade auch in komplexen Fällen.

Kontakt
Peter Straub Immobilienmanagement
Peter Straub
Reservoirstrasse 1
4416 Bubendorf
+41 61 534 03 54
info@straubundpartner.com
http://www.straubundpartner.com

Gewerbeschaffende und Firmen finden hier ihre neuen Gewerbe-, Büro-, Dienstleistungs- und Produktionsflächen

(Bildquelle: pixabay man-3122063_1280)

Die Planung für den Norden von Basel läuft auf Hochtouren. Ein neues Areal, Volta Basel, entsteht mit einer Durchmischung aus Gewerbe- und Wohnraum. Hier sollen Wohnungen für unterschiedliche Zielgruppen, davon ca. 30 Prozent Genossenschaftswohnungen und Flächen für unterschiedliche Gewerbe- und Dienstleistungsunternehmen geschaffen werden. Neben einer Primarschule, wird das Kultur- und Gewerbehaus ELYS ansässig werden. Für ansprechende Orte der Begegnung und Erholung wird in Form von begrünten Flächen gesorgt werden.

Nutzungsschwerpunkte der Baufelder

Das neue Gebiet ist in verschiedene Baufelder aufgeteilt, die unterschiedliche Nutzungsschwerpunkte haben.

Angebote für Gewerbe

Das Baufeld zwei bietet Raum für über 25.000 m2 Gewerbe-, Büro-, Dienstleistungs- und Produktionsflächen. Auch der Retailsektor bekommt hier ein neues Betätigungsfeld. Gewerbeflächen in unterschiedlichen Gössen sind im Mietangebot.

Lage, Mobilität und Anbindung

Das Areal, Volta Basel, punktet durch seine hervorragende Verkehrsanbindung, die unmittelbare Nähe zum Autobahnanschluss Richtung Schweiz, Frankreich und Deutschland, die Nähe zum Flughafen und die Lage im Dreiländereck CH-F-D. Die Rheinhäfen und die Innerstadt von Basel sind vom Areal aus schnell und unkompliziert zu erreichen. Velostation, Car-Sharing und Förderung des Langsamverkehrs sind Teil des Konzepts von Volta Basel.

Überblick der wichtigsten Vorteile von Volta Basel:

– Neue Geschäftspotentiale im durchmischten Quartier
– Niedrige Unternehmenssteuern und geringes Abgabenniveau in Basel
– Verfügbarkeit von Arbeitskräften mit hochqualifizierten Ausbildungen in der Region
– Zentrale Lage im Herzen Europas
– Hervorragende Verkehrsanbindung
– Nachhaltige Mobilität wird gefördert
– Begrünte Flächen fördern Austausch, Wohlbefinden und Lebensqualität im Areal
– Mitgestaltung bei der Planung entsprechend der firmeninternen Anforderungen
– Starker Partner und Eigentümer des Areals

In der momentanen Projektphase kann noch auf die Wünsche und Anforderungen der zukünftigen, gewerblichen Mieter eingegangen werden. Wir nehmen gerne Ihre Anforderungsprofil für die Planung mit auf. Vereinbaren Sie heute ein exklusives, individuelles Beratungsgespräch mit uns und erhalten Sie weitere Informationen. Ihr Peter Straub Immobilienmanagement

Peter Straub Immobilienmanagement ist der Spezialist für die Vermarktung von aussergewöhnlichen Liegenschaften in ganz Europa. Ausserdem hat sich Geschäftsinhaber Peter Straub auf den Leerstandsabbau spezialisiert. Er kennt den internationalen Immobilienmarkt sehr genau. Immobilienmanagement und Leerstandsabbau sind seine Leidenschaft, gerade auch in komplexen Fällen.

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(Bildquelle: https://unsplash.com/photos/__ZMnefoI3k)

Betriebe suchen Unterstützung bei eigener Personalknappheit. Andere Betriebe sind bestrebt, eine möglichst hohe Auslastung ihrer Mitarbeiter*innen zu erreichen. Eine win-win Situation. Doch Vorsicht: Was ist ein Dienstleistungsvertrag und wo beginnt die Arbeitnehmerüberlassung?

Wenn ein Unternehmen eine Dienstleistung, z.B. die Reinigung von Toiletten, im Auftrag übernimmt, dann schließt es einen Vertrag mit dem auftraggebenden Unternehmen ab. Das Dienstleistungsunternehmen ist in diesem Fall dafür verantwortlich, dass die Toiletten in einem vorher vereinbarten Zustand vorzufinden sind.

Bei einer Arbeitnehmerüberlassung ist die Tätigkeit, im Beispiel das Reinigen der Toiletten, die gleiche. Die vertragliche Ausgestaltung und die Zuständigkeiten sind aber unterschiedlich. Hier trägt das auftraggebende Unternehmen die Verantwortung und es bestimmt wann und wo, welche Toiletten gereinigt werden und welche Putzmittel zum Einsatz kommen. Ein klare Arbeitnehmerüberlassung.

Im Fall des Dienstleistungsvertrags kann das Dienstleistungsunternehmen selbst bestimmen, wie, wann und von wem die Toiletten gereinigt werden. Es hat die alleinige Verantwortung für die korrekte Ausführung der Dienstleistung. Das auftraggebende Unternehmen muss und darf sich um solche Angelegenheiten nicht kümmern. Allein die vereinbarte Qualität und der Abgabezeitpunkt müssen eingehalten werden.
Um herauszufinden, ob eine Dienstleistung im Sinn eines Dienstleistungsvertrags oder doch besser einer Arbeitnehmerüberlassung, kurz ANÜ, durchzuführen ist, gilt folgendes.

Unterscheidung Dienstleistungsvertrag und Arbeitnehmerüberlassung

Handelt es sich bei der Dienstleistung um das Kerngeschäft des Auftraggebers, dann ist es mit großer Wahrscheinlichkeit eine Arbeitnehmerüberlassung. Das auftraggebende Unternehmen will in diesem Fall die Zügel nicht aus der Hand geben und bestimmt, wann und wie die Dienstleistung erbracht wird. Es hat damit das Weisungsrecht.

Handelt es sich bei der Dienstleistung nicht um das Kerngeschäft, sondern um eine Nebenleistung, dann kann diese Dienstleistung oft mit einem Dienstleistungsvertrag abgebildet werden. In diesen Fällen ist es dem auftraggebenden Unternehmen meist nur wichtig, dass die Arbeit erledigt wird. Wie und mit welchen Mitteln überlässt es dem durchführenden Betrieb – also dem Dienstleister.

Auswirkungen im Fall einer falschen Beauftragung

Wenn Dienstleister*innen mit Unternehmen Dienstleistungsverträge abschließen, die eigentlich Arbeitnehmerüberlassungen wären, dann nennt man das eine verdeckte Arbeitnehmerüberlassung.

Bei einer verdeckten Arbeitnehmerüberlassung ist das für den Dienstleistungsbetrieb zumindest eine Ordnungswidrigkeit die im Einzelfall mit bis zu 30.000EUR geahndet wird. Noch schwerer trifft es aber den auftraggebenden Betrieb, der dann die Arbeitnehmer*innen fest einstellen muss, da es zu einem Arbeitsverhältnis kommt. Hier drohen hohe Nachzahlungen für die Sozialversicherung, der Renten- und Krankenkasse – Busgelder miteingeschlossen.

Auswirkung für die Zeiterfassung

Auch beim Thema Zeiterfassung und Arbeitsrecht spielt die Frage, ob Dienstleistungsvertrag oder Arbeitnehmerüberlassung eine wichtige Rolle.
Im Fall des Dienstleistungsvertrags ist eine Zeiterfassung für Betriebe wichtig, um festzustellen, wie viele Stunden die Arbeiter*innen für die Tätigkeit benötigt haben. Meistens wird diese Zeit dann auch eins zu eins vom Dienstleistungsunternehmen in Rechnung gestellt. Die Zeiterfassung kann dann zum Abgleich der Dienstleistung, gegenüber der in Rechnung gestellten Zeit, genutzt werden. Urlaub, Krankheit oder ähnliches werden nur als Abwesenheit, oder gar nicht dokumentiert.

Besser vorher prüfen und entsprechend handeln

Unternehmen sollten im Vorfeld prüfen, ob sich Tätigkeiten sinnvoll an Dienstleistungsbetriebe auslagern lassen. Wenn ja, dann gilt es zum Nachweis eine Zeiterfassung, ohne Urlaubsanträge oder Krankentagen zu führen. Auch Arbeitszeitmodelle und feste Arbeitszeiten sind zu vermeiden. Mit einem Zeiterfassungssystem, das dies unterstützt und dokumentiert, wird somit auch die Unabhängigkeit der Dienstleistung dokumentiert. Dies kann dem Vorwurf einer verdeckten Arbeitnehmerüberlassung vorbeugen.

TimePunch ist einer der führenden Anbieter für Zeiterfassungs-Systeme und von trusted.de als beste Zeiterfassung für Enterprises gekürt.

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TimePunch KG
Gerhard Stephan
Bauhofstr. 34
68623 Lampertheim
+49 (6206) 70409-00
+49 (6206) 70409-09
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https://beratung.timepunch.de/

Rainer Geiben, Mitgründer und Mitinhaber der abresa GmbH

Schwalbach, 02.02.2022 „Unsere BeraterInnen verstehen sich als Vermittler zwischen AnwenderInnen und Anwendung“, beginnt Rainer Geiben, Mitgründer und Mitinhaber der abresa GmbH, „denn genau dies ist es, was aus SAP HCM eine leistungsfähige Payroll Lösung für unsere KundenInnen macht.“
Jedes Tool ist nur so gut, wie es von den AnwenderInnen beherrscht wird. Genau dies ist im Bereich Payroll eine kontinuierliche Herausforderung. Gesetze und Regelwerke ändern sich stetig, Tarifverträge beinhalten nicht selten zahlreiche Besonderheiten, dies führt zu neuen Funktionen im Tool oder geänderten Anforderungen an die Bedienung desselben. Individuelle Besonderheiten, die hinterlegt werden müssen, tun ein Übriges.
„Deshalb raten wir zu einer engen und vertrauensvollen Zusammenarbeit zwischen den Verantwortlichen im Unternehmen und unseren BeraterInnen“, erläutert Geiben und setzt zu einem Beispiel an: In der Praxis kommt es immer wieder zu speziellen Fragestellungen. Häufig kann man sich mit einer Personalnummernkopie behelfen, so dass dort die Analyse anhand anonymisierter Daten erfolgt. Manchmal ist aber ein Zugriff direkt auf das Produktivsystem erforderlich, z.B. bei Problemen in der Behördenkommunikation. Dann ist es sinnvoll, man „kennt seinen Berater“. Wechselnde Betreuer sind hier allein schon aus Datenschutzgründen nicht angebracht.
Nur durch ein solches enges und offenes Miteinander lassen sich Fragestellungen und Herausforderungen schnell und effizient lösen. Der / die Verantwortliche in der Buchhaltung kennt sein / ihr Tagesgeschäft, die abresa BeraterInnen kennen SAP HCM. Ein umfassender Austausch und eine vertrauensvolle Kommunikation sorgen am Ende für eine effiziente Lohn- und Gehaltsabrechnung in guter Qualität. Das Haupt-Ansprechpartnerkonzept der abresa zielt genau auf das Wachsen dieser vertrauensvollen stabilen Beziehung.
Auch hier holt Geiben, der das operative Geschäft mit SAP HCM Dienstleistungen und die Produktentwicklung verantwortet, zu einem Beispiel aus: „Wichtig ist im Falle eines Fehlers auch die Einschätzung, ob nur sehr wenige Abrechnungsfälle fehlerhaft sind, oder eine größere Gesamtheit – vielleicht sogar wirklich alle betroffen sind. Dieser Unterschied bedingt die Priorität der notwendigen Korrektur und die Herangehensweise des Beratenden. Für Einzelfälle sucht unser Beratender vielleicht einen Workaround, für systematische Fälle sucht er/sie in Customizing und Programmierung. Ggf. schaltet er/sie sofort weitere KollegenInnen mit ein, damit im Team eine gute Lösung gefunden wird.“ Voraussetzung ist, eine bedingungslose Offenheit zwischen MitarbeiterIn und BeraterIn. „Um dies zu erreichen, setzen wir bei abresa auf MitarbeiterInnen aus der Praxis, die wissen, wovon gesprochen wird, und auf Kommunikation auf Augenhöhe. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren KundenInnen an einer Problemlösung und nicht gegeneinander“, schließt Geiben.
Weitere Informationen finden sich unter www.abresa.de (https://abresa.de/). Den neuen abresa Film finden Sie auf YouTube: abresa, der Film. (https://www.youtube.com/watch?v=hzP7ipKwXYU)

Die abresa GmbH, Schwalbach, ist ein mittelständisches Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen für die Personalwirtschaft, das sich auf SAP HCM-Services, HCM-Beratung und HCM-Outsourcing spezialisiert hat. Die Leistungen reichen von der Beratung und Konzeption der SAP-Lösung bis hin zur Realisierung und Integration. Das Unternehmen wurde 2004 gegründet und beschäftigt heute 58 MitarbeiterInnen an den Standorten in Schwalbach, Dortmund, Dresden und Bad Sobernheim.
Viele der abresa-BeraterInnen blicken auf eine langjährige Tätigkeit als PersonalleiterIn, LeiterIn Personalverwaltung oder LeiterIn Abrechnung zurück. Das Unternehmen ist branchenübergreifend tätig. Zu den Kunden zählen mittelständische und große Unternehmen u. a. aus den Bereichen Lebensmittelwirtschaft, Produktion, Finanzwirtschaft, Automobil oder Chemie.
Die abresa GmbH ist Mitglied der DSAG (Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe e. V.), bei IA4SP SAP Partners und SAP Silver Partner. abresa ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert, die Zertifizierung von IDW PS 951 läuft aktuell.

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iC Consult eröffnet einen neuen Entwicklungsstandort in der bulgarischen Hauptstadt Sofia. (Bildquelle: Betahaus)

München – 1. Dezember 2021 – iC Consult, eines der weltweit führenden Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen im Bereich Identity & Access Management (IAM), eröffnet zum 1. Januar 2022 einen neuen Entwicklungsstandort in der bulgarischen Hauptstadt Sofia. Mit der neuen internationalen Niederlassung und dem Ausbau des Entwicklerteams verfolgt iC Consult die weitere Umsetzung der globalen Wachstumsstrategie und sichert sich zusätzliche Flexibilität in einem zunehmend dynamischen Marktumfeld.

Die neue Niederlassung wird für Kunden von iC Consult herstellerübergreifende IAM Managed Services (MSP) in deutscher und englischer Sprache erbringen und das deutsche iC Consult Team bei Software-Entwicklungsprojekten unterstützen. Die zusätzlichen Entwicklungskapazitäten werden es den Kunden von iC Consult überdies ermöglichen, ihre Time-to-Market nachhaltig zu verkürzen, Projekte schneller zu skalieren und ihre internen Teams im Rahmen individueller Managed-Services-Modelle spürbar zu entlasten.

„Die Lage auf dem deutschen Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte ist nach wie vor angespannt. Daher haben wir entschieden, unser Team international auszubauen und uns mit einem neuen europäischen Standort zusätzliche Handlungsspielräume zu sichern“, berichtet Dr. Christian Emig, der als COO von iC Consult die Leitung der neuen Niederlassung übernimmt. „Bulgarien erwies sich schon frühzeitig als perfekte Wahl: ein offener und moderner EU-Mitgliedsstaat mit einer Entwickler-Community, die weltweit ihresgleichen sucht und in weiten Teilen fließend Deutsch spricht. Wir freuen uns sehr darauf, in Sofia loszulegen.“

Die Neugründung in Sofia ist nach Barcelona und Nanjing bereits der dritte internationale Entwicklungsstandort von iC Consult. Vor allem die langjährigen Erfahrungen in Asien haben die Planung des Bulgarien-Projekts maßgeblich geprägt, erklärt Christian Emig: „China war für uns eine wertvolle Blaupause, auf der wir in Sofia aufbauen konnten. So hatten wir von Anfang an einen guten Überblick über die Chancen und die Herausforderungen eines solchen Projekts und wussten, welche Practices wir eins zu eins übernehmen und welche wir anders angehen wollen.“

Zu den zentralen Weichenstellungen gehört es, das Team in Bulgarien nicht als separate Einheit zu führen, sondern je nach Aufgabenfeld nahtlos in die bestehenden deutschen Support- und Entwicklungsteams zu integrieren: Durch die enge Einbindung in eingespielte Projektteam lassen sich Einarbeitungszeiten nachhaltig verkürzen und Onboarding-Prozesse spürbar vereinfachen. Die räumliche Trennung solcher Teams ist in Zeiten Corona-bedingter Homeoffices dank etablierter digitaler Kommunikationsplattformen unproblematisch, zumal die Zeitverschiebung nach Sofia nur minimal ist.

Der Standort Sofia wird im Januar mit rund fünf Mitarbeitern die Arbeit aufnehmen; bis Ende des Jahres 2022 soll die Mitarbeiterzahl sukzessive auf rund 20 ausgebaut werden.

Weiterführende Informationen finden interessierte Leser unter https://www.ic-consult.com/ .

Über iC Consult
Die iC Consult Group mit Sitz in München ist eines der weltweit führenden, unabhängigen Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen im Bereich Identity & Access Management (IAM). Das Service-Portfolio reicht von der Business- und Prozess-Beratung über Architektur, Design, Implementierung und Integration bis hin zu Managed-Services- und Identity-as-a-Service-Angeboten. Die über 400 Mitarbeiter des Unternehmens haben bereits über 2.000 erfolgreiche Projekte im IAM-Umfeld realisiert. Die iC Consult Group, zu der die Tochtergesellschaften iC Consult, xdi360, IAM Worx und Service Layers gehören, unterhält Niederlassungen in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Spanien, Bulgarien, Großbritannien, den USA und China. Mehr Informationen unter www.ic-consult.com.

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iC Consult GmbH
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Leopoldstraße 252b
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Daniel Werner, IT-Experte

Die richtige Hardware ist eine wichtige Voraussetzung für störungs- und wartungsarmes Arbeiten, oder im privaten Bereich auch für Freude und Spaß mit der Technik. Immer wieder kommt es hier zu Problemen, weil die gekauften Produkte nicht zu den Anforderungen und der vorhandenen Software passen.

08. Dezember 2021 „Das Angebot an Hardware wird für unsere Kunden immer undurchsichtiger. Nicht selten stellt sich das vermeintliche Schnäppchen als Fehlkauf heraus, weil es nicht zu den Anforderungen der Kunden passt“, erläutert McFoxx (https://mcfoxx.de/start) IT-Experte Daniel Werner und setzt fort: „Ein Phänomen, das gerade in der Vorweihnachtszeit an der Tagesordnung ist.“
Und so hat sich das Team von McFoxx entschlossen, eine individuelle Kaufberatung anzubieten. Und der Start für dieses neue Angebot fiel bewusst in der Vorweihnachtszeit. Mit dem Kunden gehen die Verantwortlichen bei McFoxx die Anforderungen an die neue Hardware durch. Gemeinsam wird geschaut, ob diese mit dem Wunschgerät kompatibel sind und auch, ob zukünftige Veränderungen möglich sind. Am Ende des Gesprächs gibt es grünes Licht für das Wunschgerät oder die McFoxx Experten schlagen Alternativen zum Kauf vor. „Der Kunde muss sich dann nur noch aus drei passenden Geräten, die wir ihm vorschlagen, das Richtige aussuchen“, erläutert Werner.
McFoxx steht für kundenorientierte Leistungsbündel, so auch in diesem Fall. „Natürlich lassen wir unsere Kunden nicht mit dem neuen Gerät allein. Auf Wunsch richten wir es ein, sodass sofort damit gearbeitet werden kann“, erläutert der IT-Experte. Abgerechnet wird dieser zusätzliche Service mit dem hauseigenen, schottischen Minutentarif.
„Unsere Kunden haben bei uns immer die Wahl, wie umfangreich unsere Leistungen sein sollen. So auch in diesem Fall. Von der Kaufberatung über die Installation bis zur Auslieferung nach Hause oder ins Unternehmen ist alles möglich“, bringt es Werner auf den Punkt.
Er und sein Team setzen grundsätzlich auf ein Angebotspaket, das speziell auf die Bedürfnisse ihrer Kunden – Privatpersonen, Einzelkämpfer, kleinere und mittelständische Unternehmen – zugeschnitten ist. McFoxx steht für ein proaktives Leistungsbündel mit zueinander passenden Einzelleistungen, aus denen sich der Kunde bei Bedarf einfach die passende Leistung aussucht. „Und nur genau diese Leistung wird dann auch nur abgerechnet“, schließt Werner.

Bereits 2013 gegründet, haben sich die McFoxx Experten als IT-Dienstleister in der Region Bonn / Rhein-Sieg etabliert. IT-Allrounder und Spezialisten arbeiten Seite an Seite und lösen IT-Anwendungsprobleme ihrer Kunden per Fernwartung oder persönlich vor Ort. Flexibilität und Know-how bilden die Basis des Geschäftsmodells, mit dem McFoxx bereits 2014 als vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderter Aussteller auf der CeBIT war.

Hinter McFoxx stehen Ramin Fleckner, Fachmann für IT-Lösungen und Web-Konzeption (websplash – Internet- und Mediendesign), sowie Dr. Matthias Papenfuß, erfolgreicher Unternehmensberater. Mit dieser Mischung aus Technikprofis und erfahrenen Unternehmern arbeitet man von Bonn aus täglich daran, dem Anspruch „Technik soll reibungslos funktionieren“ gerecht zu werden.

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(Bildquelle: @ Wayback Machine)

Das Internet lebt von der Verfügbarkeit aktueller Daten und Informationen. Dabei werden viele Daten zwar nicht mehr angezeigt, aber dennoch archiviert. Dies kann auf der lokalen Festplatte im Cache-Speicher, im Google-Cache oder in einem professionellen Archiv sein.

Archive.org, das auch unter dem Namen „Wayback Machine“ bekannte gemeinnütze Projekt umfasst aktuell knapp 600 Milliarden Webseiten. Diese sind nicht nur in der aktuellen Version, sondern meist in ihrer vollständigen Historie archiviert. Abrufen lassen sich die Daten über das Webinterface der Organisation, mit einem Schieberegler kann das Archivierungsdatum frei gewählt werden.

Für einzelne Abfragen ist dieser Weg vorteilhaft, nicht aber dann, wenn komplette Downloads von Webseiten gemacht werden müssen. Dies kann der Fall sein, wenn die Inhalte der eigenen Webseite durch einen technischen oder menschlichen Fehler verloren gehen und kein Back-up vorhanden ist. Archive sind auch dann nützlich, wenn eine eigene oder fremde Website wiederhergestellt werden soll.

Anstatt Texte, Bilder und Grafiken mit viel Aufwand von Hand aus dem Archiv zu laden, bietet www.waybackmachinedownloader.de (https://www.waybackmachinedownloader.de) dies als Dienstleistung an. Der Kunde nennt dazu einfach die Webseite und das gewünschte Archivdatum und erhält innerhalb kürzester Zeit das komplette Archiv mit HTML-Dateien und Bildern als gepackte ZIP-Datei. Der Preis für diese neue Dienstleistung liegt aktuell bei nur EUR 4,99 – ein Schnäppchen im Vergleich zum Zeitaufwand für den manuellen Download.

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